Técnico Serviço Suporte 2n

2 semanas atrás

Belem, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.

**Responsabilidades e atribuições**
- Facilidade de entendimento de problemas de usuários.
- Facilidade de expressão e transmissão de informações.
- Conhecimento básico de manutenção (hardware e software) e operação de microcomputadores.
- Conhecimento básico de redes de computadores, TCP/IP.
- Conhecimento básico de telefonia.
- Conhecimento básico de equipamentos de rede (switches e pontos de acesso de redes sem fio).

**Requisitos e qualificações** Formação**:
Comprovar por meio de apresentação de certificado de conclusão, possuir pelo menos uma das formações a seguir:

- Ensino médio completo com 80 horas comprovadas de cursos de operação, manutenção ou programação de computadores;
- Ensino médio completo profissionalizante na área de Informática;
- Curso superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação, devidamente reconhecido pelo MEC.

**Experiência Profissional**:

- Possuir experiência em atividades de suporte técnico.
- Possuir conhecimento Técnico na área de TIC, compatíveis com as atividades a serem desenvolvidas.

**Certificações/Cursos**:

- Comprovar por meio do certificado de conclusão no curso de 20 horas de qualificação em ITIL Foundation V3 ou superior, podendo ser apresentada certificação em ITIL Foundation V3 ou superior.
- Comprovar por meio da apresentação de certificado de conclusão, curso de Microsoft Windows7 ou superior com carga horária mínima de 20 horas.
- Comprovar por meio da apresentação de certificado de participação e conclusão, curso de Microsoft Office com carga horária mínima de 40 horas.

**Informações adicionais**

Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?

O Grupo Lanlink vem há 34 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.

**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD
Conheça nossos benefícios:

- Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed;
- Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
- Vale transporte;
- Convênio farmácia;
- Convênio faculdades;
- Kit Bem-vindo ao mundo bebê.
- Plataforma Moodar

  • Técnico serviço suporte 2n

    2 semanas atrás

    BELEM, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Formação: Ensino Médio completo. Experiência Profissional: Experiência em atividades de suporte técnico; Conhecimento Técnico na área de TIC, compatíveis com as atividades a serem desenvolvidas. Certificações/Cursos/Treinamentos: Certificação ITIL v3 ou superior ou certificado de conclusão de curso ITIL v3 (carga horária mínima de 20h). Curso...

  • Técnico Serviço Suporte 2n

    1 semana atrás

    Belem, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.**Responsabilidades e atribuições**- Facilidade de entendimento de problemas de usuários;- Facilidade de expressão e transmissão de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Belem, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    Suas principais atividades:- Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI;- Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);- Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos;- Habilidade para analisar e priorizar...

  • Técnico de Suporte em Aplicações

    Há 5 dias

    Belem, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    **Suas principais atividades**:- Curso na área da Tecnologia da Informação (curso técnico ou ensino médio completo) ou superior em andamento;- Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI ;- Prover suporte especialzados em aplicações.- Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços...

  • Atendente de serviço de suporte 1n

    1 semana atrás

    BELEM, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Formação: Ensino médio completo. Certificações: Certificação ITIL v3 ou superior ou certificado de conclusão de curso ITIL v3 (mínimo de 20h). Certificado de conclusão de curso de Microsoft Windows 10 ou superior (mínimo 40 horas). Certificado de conclusão de curso(s) de Microsoft Office 365 que inclua: Word, Excel e PowerPoint (mínimo 60h)....

  • Atendente de serviço de suporte 1n

    3 semanas atrás

    BELEM, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Formação: Ensino Fundamental ou Ensino médio completo. Certificações: Certificação ITIL v3 ou superior ou certificado de conclusão de curso ITIL v3 (mínimo de 20h). Certificado de conclusão de curso de Microsoft Windows 10 ou superior (mínimo 40 horas). Certificado de conclusão de curso(s) de Microsoft Office 365 que inclua: Word, Excel e...

  • Técnico de Suporte Local

    Há 6 horas

    Belem, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar suporte técnico presencial aos usuários da empresa - Configurar e instalar softwares e hardwares - Diagnosticar e resolver problemas de conectividade e rede - Manter a documentação atualizada **Requisitos**: - Experiência prévia em suporte técnico local - Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux -...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Belem, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Informática básica. Comunicação. **Disciplina pessoal. Flexibilidade. Atividades**: Presta suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realiza testes de funcionamento e acompanha o desempenho dos recursos...

  • Técnico de Suporte Especializado

    2 semanas atrás

    Belem, Brasil WLAN SISTEMAS BANDA LARGA EIRELLI Tempo inteiro

    TECNICO DE SUPORTE ESPECIALIZADO Responsabilidades - Atuar auxiliando clientes presencialmente com processos de manutenção em equipamentos. Requisitos - Conhecimento com configuração de roteadores, e receptores de sinal wi-fi - Conhecimento na área de computação CNH B. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 - R$1.692,60 por...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Belem, Brasil EJR Soluções em T.I. Tempo inteiro

    Experiência na área de T.I., Proatividade, Conhecimento em Windows, Redes e Suporte Remoto. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana