Líder de Cobrança

1 semana atrás

Cachoeiras de Macacu, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

**Principais Atividades**
- Supervisionar pessoas e atividades da equipe de cobrança, garantindo o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidas;
- Acompanhar o desempenho dos colaboradores subordinados, controlar frequência, absenteísmo e pontualidade;
- Treinar equipe de trabalho;
- Definir metas e indicadores para área;
- Propor melhorias para os processos de cobrança, planejando e executando estratégias para melhorias e aumento dos resultados;
- Avaliar a qualidade dos serviços e aumentar performance;
- Preparar apresentações e elaborar planilhas de acompanhamento com números, SLA's entre outros índices;
- Realizar ações preventivas, diminuindo o índice de inadimplência;
- Negociar e reter cliente, formalizando acordos e contornando objeções;
- Negociar com clientes a quitação de débitos, com definição de prazos, abatimento, juros, restituição de equipamentos, entre outros, visando um acordo mutuamente satisfatório;
- Realizar cobrança ao cliente, via chat, telefone, internet, entre outros canais de comunicação;
- Inserir e excluir os clientes do sistema de proteção ao crédito - interna e externa;
- Consultar cadastro em sistemas de proteção ao crédito seja se pessoa física ou jurídica;
- Realizar o acompanhamento do envio do boleto até seu recebimento;
- Analisar os índices de recuperação.

**Formação**:
Superior Cursando ou completo em Ciências exatas ou correlatas

**Experiência**

Na área de cobrança;
Com elaboração e acompanhamento metas;
Elaboração e acompanhamento de indicadores dá area;
Liderança de equipe;
Desejável experiência no segmento Telecom

  • Líder de Cobrança

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Rio de Janeiro **Salário**: Estamos trabalhando com pretensão salarial. **Benefícios**: VT + VR + Café da manhã **Atividades**: Responsável por liderar equipe para realizar arrecadações de mensalidades em atraso, monitorar e dar feedback das ligações, focando sempre em voltar com o cliente para recorrência de pagamento de forma...

  • Atendente de Cobrança

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Líder Serviços Financeiros Tempo inteiro

    **Sobre a Líder**:Somos uma empresa que atua na recuperação de crédito com agilidade, responsabilidade e transparência, garantindo a satisfação dos parceiros com alto desempenho, tecnologia e capital humano. Valorizamos o relacionamento com o cliente, oferecendo aos colaboradores um ambiente de trabalho agradável, promovendo laços de...

  • Atendente de Cobrança

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Líder Serviços Financeiros Tempo inteiro

    **Sobre a Líder**: Somos uma empresa que atua na recuperação de crédito com agilidade, responsabilidade e transparência, garantindo a satisfação dos parceiros com alto desempenho, tecnologia e capital humano. Valorizamos o relacionamento com o cliente, oferecendo aos colaboradores um ambiente de trabalho agradável, promovendo laços de...

  • Atendente de Cobrança Ativo

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil SGR SERVIÇOS DE COBRANÇA Tempo inteiro

    **Atividades**: Contato ativo para recuperação de crédito de financiamento de veículos. Profissional deve ser bom argumentador, comprometido, determinado e saiba trabalhar com pressão de atingir resultados. **Formação e Experiências Requeridas**: Escolaridade: Ensino médio completo. Experiência comprovada em carteira em cobrança, retenção ou...

  • Analista de Cobrança

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Consultoria de empregos Tempo inteiro

    CARGO ANALISTA DE COBRANÇA PLENO ESCOLARIDADE Mas aberto para todas as formações FUNÇÕES DO CARGO Tocar a operação de COBRANÇAS junto com o time, E buscar desenvolver um nível de AÇÕES TÁTICAS com as demandas dos GESTORES de áreas correlacionadas. Cobranças de clientes pessoas físicas, devedores do serviço clubflex (clube de...

  • Analista de Cobrança

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Consultoria de empregos Tempo inteiro

    CARGOANALISTA DE COBRANÇAPLENOESCOLARIDADEMas aberto para todas as formaçõesFUNÇÕES DO CARGOTocar a operação de COBRANÇAS junto com o time,E buscar desenvolver um nível de AÇÕES TÁTICAS com as demandas dos GESTORES de áreas correlacionadas.Cobranças de clientes pessoas físicas, devedores do serviço clubflex (clube de benefícios em saúde) -...

  • Analista de Cobrança Pleno

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Consultoria de empregos Tempo inteiro

    CARGOANALISTA DE COBRANÇAPLENOESCOLARIDADEMas aberto para todas as formaçõesTEMPO DE EXPERIÊNCIA1 ANO de exp em área de cobranças.SE TIVER exp em liderar equipe ou célula de cobranças será melhor ainda.FUNÇÕES DO CARGOTocar a operação de COBRANÇAS junto com o time,E buscar desenvolver um nível de AÇÕES TÁTICAS com as demandas dos GESTORES...

  • Funcionário de Cobrança

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$21.600

    Descrição do Cargo">O cargo de auxiliar de cobrança é uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder no setor de vendas e montagem de câmaras frigoríficas. A equipe tem como objetivo realizar a cobrança de clientes inadimplentes, identificar as causas de inadimplência e negociar soluções personalizadas.">Habilidades e Qualificações...

  • Analista de Cobrança

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ATACADAO PAPELEX LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: Tradicional Distribuidora de Bens de Consumo líder no Rio de Janeiro, em processo de expansão, contrata para ANALISTA DE COBRANÇA. Atividades Exercidas: Atuar no acompanhamento das ações de cobrança, da recuperação das diversas carteiras de clientes, das estratégias, manter o controle de cobrança e fazer a negociação de valor...

  • Analista De Cobrança

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Atacadao Papelex Ltda Tempo inteiro

    **Descrição**:Tradicional Distribuidora de Bens de Consumo líder no Rio de Janeiro, em processo de expansão, contrata para ANALISTA DE COBRANÇA.Atividades Exercidas:Atuar no acompanhamento das ações de cobrança, da recuperação das diversas carteiras de clientes, das estratégias, manter o controle de cobrança e fazer a negociação de valor...