Analista de Pós Venda Pleno

**A sua missão**:
Realizar o atendimento aos clientes de benefícios oferecidos pela corretora, elaborando e acompanhando propostas, analisando regularidade financeira, realizando processos de emissão e manutenção de apólices e contratos.

**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia**:

- Realizar a análise de todos os documentos recebidos de clientes, mantendo a guarda e o registro das informações em controles e no CRM.
- Realizar a análise e o acompanhamento sobre a saúde e regularidade financeira das apólices contratadas, identificando problemas nas apólices e propondo alternativas.
- Atualizar os indicadores de performance dos processos da área, apresentando resultados que suportem as decisões da liderança.
- Realizar as movimentações e manutenções junto às Operadoras sob demanda dos clientes.
- Elaborar propostas de contratação de benefícios endereçadas e protocoladas junto as operadoras
- Executar os procedimentos e processos de atendimento, tratando demandas e solicitações dos clientes da companhia.

**Requisitos e qualificações** O que buscamos**:

- Ensino Superior Completo: Administração, Contabilidade ou demais cursos relacionados;
- Experiência com CRM (Ex: Hubspot ou Easychat);
- Experiência com Pós Vendas;
- Experiência(s) anterior(es) com Planos de Saúde e/ou Seguros.

**Informações adicionais** Benefícios**:

- Plano de Saúde;
- Plano Dental;
- Psicoterapia Online;
- Gympass;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
- Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
- Despreocupe-se - Seguros Diversos;
- No dress code;
- Atuação híbrida.

**#VEMPRACONTABILIZEI
**Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas**
Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias

Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.

É importante que saiba, você pode ser quem é Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.

Aqui na Contabilizei, temos a missão de desburocratizar e tornar processos muito mais simples para que quem empreende possa construir a sua própria jornada de sucesso.

Estamos mudando a forma de fazer contabilidade com soluções criadas com Tecnologia e Inovação. Somos número um na abertura de micro e pequenas empresas no Brasil e apoiamos empreendedores com planos personalizados para cada tipo de negócio, facilitando o processo de abertura de CNPJ e melhorando rotinas contábeis e financeiras de empresas e profissionais liberais.

Nascemos em 2013 e estamos localizados em Curitiba e São Paulo. Mais de 1000 Guardiões e Guardiãs vivem a nossa cultura em todo o Brasil. Já recebemos aportes de fundos internacionais como Banco Mundial (IFC), KaszeK Ventures, Point72 Ventures e SoftBank Group, Goldman Sachs Asset Management e também fomos reconhecidos pelos rankings Smart Customer, Linkedin Top Startups, Latam Founders Awards e Fast Company.