Recepcionista I Hilton Garden Inn Rebouças

Há 13 horas

São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de estada, ajudando a criar uma experiência prazerosa e memorável. Também deve ser capaz de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades e atribuições**:

- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês.
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema.
- Solicitar aos hóspedes, visitantes e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios.
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais.
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede e cliente.
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes.
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes.
- Manter Loja de Conveniência anexa à Recepção sempre organizada, realizar o lançamento do consumo dos clientes da mesma e providenciar a reposição dos produtos.
- Abrir Ordem de Serviço na plataforma de atendimentos de manutenção.
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Ler e atualizar o log book.
- Orientar hóspedes e clientes sobre as facilidades do empreendimento.
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança.

**Responsabilidade Secundária**:

- Apoiar os demais setores quando necessário.
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens.
- Consultar os canais de venda.
- Fazer reservas no sistema.

**Requisitos e qualificações**
- Inglês intermediário
- Experiência na função

**Informações adicionais**
- Convênio Médico
- Convênio odontológico
- Vale transporte
- Vale Alimentação e Vale Refeição
- Seguro de vida

Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.

A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.

Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.

  • Supervisor(a) de Andares | HILTON GARDEN INN REBOUÇAS

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Andares | HILTON GARDEN INN REBOÇAS Estamos em busca de uma Supervisora de Andares comprometida, organizada e com olhar atento aos detalhes para integrar a nossa equipe. Essa profissional será responsável por garantir a excelência nos serviços de limpeza, arrumação e organização dos andares, supervisionando a equipe de camareiras e...

  • Recepcionista I Hilton Garden Inn Rebouças

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de estada, ajudando a criar uma experiência prazerosa e memorável. Também deve ser capaz de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.**Responsabilidades e atribuições**...

  • Recepcionista I

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil ATLANTICA Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Idiomas: - Inglês (Básico)

  • Governante(a) Hilton Garden Inn Rebouças

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Governante (a) para compor nosso time e garantir a excelência na experiência de nossos hóspedes. Buscamos alguém que tenha paixão por servir, atenção aos detalhes e espírito de liderança para inspirar sua equipe no dia a dia.Na Atlantica, valorizamos o respeito, o trabalho em equipe e o cuidado com as pessoas. Nossa cultura...

  • Aprendiz Hilton Garden Inn Rebouças

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Aprendiz irá auxiliar nas demandas administrativas do restaurante.**Responsabilidades e atribuições**- Auxiliar nas rotinas do departamento administrativo e/ou operacional.- Atendimento ao cliente- Acompanhamento de relatórios- Elaboração de planilhas- Controle de arquivos**Requisitos e qualificações**Pacote Office**Informações adicionais**-...

  • Garçom I Hilton Garden Inn Rebouças

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Como membro da equipe do restaurante da rede Atlântica, o(a) Garçom será responsável por manter o mais alto padrão de atendimento, trazendo com isso a satisfação dos hóspedes e clientes que frequentam o hotel. **Responsabilidades e atribuições** - Atender reclamações de clientes e busca a solução dos problemas. - Auxiliar com a limpeza de...

  • Estagiário(a) I Hilton Garden Inn Rebouças

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Irá apoiar nas demandas do setor de Recursos Humanos **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar o processo de envio, recebimento e conferencia de documentação. - Auxiliar no processo de controller de contratos e termos de adesão. - Apoiar a atualização do banco de dados cadastrais. - Auxiliar o processo de controle do portal online. **Requisitos e...

  • Recepcionista de Hotel Madrugada

    Há 6 dias

    São Paulo, SP, Brasil Dan Inn Planalto Tempo inteiro

    Funções de recepcionista em hotelaria. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo **Experiência**: Aptidões em sistema. **Salário**: De R$ 3.001,00 a R$ 3.500,00 **Cargo**: Recepcionista de Hotel **Empresa**: Dan Inn Planalto Hotelaria. **Ramo**: Turismo/ Hotelaria (IF) **Regime de trabalho**: Efetivo...

  • supervisor de facilities

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Clube Hípico de Santo Amaro Tempo inteiro

    Overview Será o profissional responsável por gerenciar e supervisionar as operações de infraestrutura e serviços da piscina, vestiários e ao redor da piscina, garantindo que o ambiente de trabalho seja funcional, seguro e adequado para colaboradores e sócios. Suas tarefas incluem a gestão e controle de limpeza, segurança, manutenção predial e de...

  • supervisor de facilities

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Clube Hípico de Santo Amaro Tempo inteiro

    OverviewSerá o profissional responsável por gerenciar e supervisionar as operações de infraestrutura e serviços da piscina, vestiários e ao redor da piscina, garantindo que o ambiente de trabalho seja funcional, seguro e adequado para colaboradores e sócios. Suas tarefas incluem a gestão e controle de limpeza, segurança, manutenção predial e de...