Consultor de Viagens Emergencial

Você gosta de ser útil, ajudar a resolver problemas das pessoas, encontrar soluções e continuar aprendendo todos os dias? Está buscando uma oportunidade de trabalho que permita vivenciar o mundo da tecnologia, com muito potencial de crescimento na carreira? Chega mais, você pode ser o próximo(a) Paytracker

Somos uma startup já com espaço conquistado, resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para botar a mão na massa, ser muito reconhecido, deixando sua marca em nossa história (e um marcona no seu currículo). Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los apenas depende de nós - trabalhando juntos e próximos.

Trabalhar como Consultor de viagens é uma excelente oportunidade de agregar ao negócio e conquistar bagagem. Você aprenderá muito sobre nosso produto, como necessidades dos clientes, o funcionamento das outras áreas e de forma geral sobre os softwares tipo SaaS. Você ajuderá nossos clientes a ter melhores resultados, a partir da melhor utilização do nosso produto

Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversa, então estamos super abertos a recebê-lo (a) com a sua diversidade.

Está vaga é para atuação presencial em Blumenau (ou região) e remoto (inicalmente) em São Paulo e região

**Responsabilidades e atribuições** Fará parte do seu dia a dia**:

- Atendimentos a clientes para cotação, reserva e emissão de serviços de viagens. Prestar consultoria de viagem;
- Conversar com os clientes, analisar uso, entender eventuais motivos pelos quais o cliente está com alguma dificuldade;
- Orientar clientes nas suas necessidades de viagens. Propor melhorias no sistema e no modelo de trabalho;
- Reportar ao time técnico caso a dificuldade do cliente seja por um problema do sistema;
- Coletar feedback e sugestões de clientes;
- Participar de projetos, dar sugestões e ações para ajudar a construir a melhor solução de viagens corporativas do Brasil.

**Requisitos e qualificações** O que eu preciso ter/saber/ser**:

- Experiência mínima de 4 anos em operação de viagens, preferencialmente corporativas;
- Conhecimento em portais de fornecedores: cia áereas diretas, portais de operadoras e consolidadoras, locadoras de carro;
- Experiência em sistemas de GDS e operação internacional;
- Segundo idioma (inglês ou espanhol);
- Conhecimento em operação via self-booking tool será um diferencial: ARGO, RESERVE ou Lemontech.

**Informações adicionais** O que você ganha com o seu hard work?**
- Plano de Saúde Unimed;
- Vale refeição ou alimentação flexível (R$ 1.200,00);
- Vale transporte;
- Convênio farmácia;
- Convênio SESC;
- Auxílio-educação;
- Auxílio bem-estar;
- Auxílio Creche/Babá (R$450,00);

**Mimos e perks como**:

- Frutas, lanchinhos cortesia;
- Happy hour, comemorações de resultados;
- Premiação de indicação de novos colaboradores;
- Premiação de incentivo a projetos e entregas excepcionais;
- Parcerias com diversos estabelecimentos (descontos para Paytrackers);
- Oportunidades reais de crescimento (rápido) na carreira.

Como startup, a Paytrack nasceu para revolucionar a rotina de gestão de despesas e viagens corporativas. Agora, como uma scale-up, estamos transformando diariamente empresas de todo o Brasil com a nossa solução. Conquistamos muito espaço de mercado, resultados incríveis e estamos crescendo rápido. Por isso, queremos conhecer gente interessante e interessada, pra ver se damos match nos nossos objetivos, valores, necessidades e habilidades