Especialista em Processos

**#VEMSERMERCANTIL**

Ei, você Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil O que não faltam aqui são oportunidades de **vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira**, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais.

E essa combinação fica ainda mais perfeita se você tiver** brilho nos olhos**, uma comunicação sensacional, **proatividade e, claro, foco em resultados**. Curtiu? Então, veja abaixo a oportunidade que temos aqui:
**O QUE VOCÊ PRECISA TER**
- Graduação completa em Engenharia de Produção, Administração de Empresas, Sistemas de Informação, Gestão de Tecnologia da Informação ou áreas afins;
- Certificação Lean Six Sigma;
- Especialização ou pós graduação em Gestão de Processos;
- Experiência de 4 anos na área;
- Disponibilidade para viagens eventuais.

**VOCÊ SE DESTACA COM**
- Especialização em Metodologias Ágeis;
- Especialização ou pós graduação em Gestão de Projetos ou áreas relacionadas;
- Conhecimento em Metodologia Kaizen.

**COMO VOCÊ VAI ATUAR AQUI**
- Analisar a jornada do processo ponta-a-ponta, realizando o diagnóstico (AS IS) e redesenho do processo (TO BE);
- Interagir com os gestores das áreas e times multidisciplinares para identificação de oportunidades de melhorias e novas soluções, incluindo automação de processos, quando apropriado;
- Facilitar a definição e priorização das propostas de solução junto aos grupos de trabalho, visando eficiência, conformidade, mitigação de riscos e de prejuízos de processos;
- Participar inteiramente da condução e acompanhamento dos projetos e planos de ação para otimização de processos, garantindo entregas no prazo e com a qualidade esperada para as entregas propostas;
- Garantir a comunicação e envolvimento das equipes, elaborar reports para as áreas envolvidas e gerir os itens de backlog de melhoria de processos;
- Apoiar as equipes na definição e monitoramento de indicadores de desempenho de processos;
- Participar da consolidação, validação e reportar os savings dos projetos de otimização de processos;
- Prestar suporte técnico a equipe na utilização de ferramentas, metodologias e melhores práticas em gestão e otimização de processos.

**O QUE OFERECEMOS**
- Vale-refeição e alimentação

**Um cartão para almoçar com os colegas de trabalho e outro para o mercado. Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão.**
- Auxílio creche
- Plano de saúde
- Plano odontológico

**Pra você celebrar as conquistas com sorrisão no rosto e bem na foto ;)**
- Seguro de vida
- Previdência privada
- Gympass e Programa Meu Bem-Estar

**Sua saúde é muito importante para nós. Com esse convênio, você terá acesso a centenas de serviços para se cuidar: da vida fitness até yoga**
- Academia Mercantil de Desenvolvimento

**Pra você se preparar e ser cada vez mais protagonista da sua carreira, em nossa parceria com a Uol e milhares de cursos.**
- Participação nos Lucros de Resultados (PLR)

**Após atingir as metas, um reconhecimento extra é bem-vindo, né?**

Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.

Somos o melhor ecossistema financeiro para o público 50+. Com 80 anos de existência, focamos, cada vez mais, em **tecnologia e na expansão do nosso atendimento**, possibilitando** uma experiência de excelência no relacionamento bancário**. Temos a contratação de empréstimos ou pagamento de benefícios do INSS como destaque de nossa atuação.

E sabe as boas ideias? Aqui, elas têm espaço. Afinal, diferenças somam e gente é o que move a gente.** Valorizamos o bem-estar de uma vida equilibrada e promovemos** a inclusão e a diversidade: somos um banco simples e próximo. #VEMSERMERCANTIL