Analista Backoffice Comercial

VAGA PARA A CIDADE DE JOINVILLE

Grupo Foortune em parceria com a I3C Soluções.

Somos uma integradora de soluções em tecnologia, aplicadas para solucionar desafios na indústria brasileira. Entregamos soluções específicas, compreendidas e identificadas individualmente, em um serviço que busca agregar valor ao negócio dos nossos clientes.

Nossos Produtos:

- Segurança Eletrônica
- Conectividade
- Indústria 4.0

Nossos Valores:

- Comprometimento com o resultado;
- Entrega com Excelência;
- Inovação;
- Integridade;
- Empatia.

Estamos contratando um profissional que irá atuar como Backoffice da área comercial, sendo assim um(a) Analista Backoffice Comercial.

Principais Responsabilidades e Habilidades Necessárias:
Apoio Administrativo ao Time Comercial: Fornecer suporte contínuo aos vendedores e ao arquiteto de soluções, cuidando das tarefas burocráticas e organizacionais para que possam focar no atendimento e desenvolvimento de projetos.

Gestão de Documentação e Contratos: Organizar, revisar e manter atualizados todos os documentos comerciais, incluindo propostas, contratos, relatórios de vendas, cotações e demais registros, assegurando precisão e conformidade com os padrões da empresa.

Controle de Processos e Prazos Internos: Monitorar e garantir o cumprimento de prazos para propostas e projetos, alinhando-se com a equipe para que as entregas ao cliente sejam feitas de forma organizada e pontual.

Interface com Outras Áreas: Colaborar com os departamentos de finanças, logística e operações para facilitar o processo de vendas, desde a cotação até a finalização do pedido, evitando gargalos e promovendo sinergia entre as áreas.

Elaboração e Análise de Relatórios: Preparar relatórios de desempenho e status de vendas para auxiliar o time comercial no acompanhamento de metas e indicadores, além de gerar insights para a tomada de decisão.

Apoio em Ferramentas de CRM e Gestão de Pipeline: Atualizar e manter o CRM e outras ferramentas de acompanhamento de clientes e vendas, garantindo que todas as informações estejam sempre precisas e completas.

Organização e Proatividade: Manter um ambiente de trabalho altamente organizado, antecipando as necessidades do time comercial e sugerindo melhorias nos processos administrativos e de controle.

Requisitos Técnicos

Experiência em Rotinas de Backoffice Comercial: Vivência em suporte administrativo na área comercial, especialmente com atividades de controle de documentação, contratos e relatórios.

Conhecimento em Ferramentas de CRM e Pacote Office: Experiência no uso de ferramentas de CRM para atualização de dados e controle de pipeline, além de habilidades intermediárias em Excel e demais ferramentas do Office para organização e apresentação de dados.

Facilidade com Sistemas de Gestão e Processos (ERP Desejável): Conhecimento básico de sistemas ERP e rotinas de integração entre setores, favorecendo uma gestão fluida das etapas comerciais.

Capacidade Analítica e Atenção aos Detalhes: Habilidade para revisar documentos e dados com precisão, identificando inconsistências e garantindo que todas as informações estejam corretas e alinhadas aos requisitos internos.

**Perfil do Candidato**:
Organizado(a): Mantém um planejamento claro e segue rotinas estabelecidas, priorizando a eficiência.

Empático(a): Preocupa-se com o bem-estar dos outros, criando um ambiente acolhedor e de suporte.

Resiliente: É capaz de se adaptar a mudanças de forma gradual, mantendo o foco e a consistência.

Disciplina em Rotinas: Segue padrões e rotinas de trabalho de forma consistente, trazendo estabilidade ao ambiente.

Comunicação empática: Tem uma comunicação objetiva, gentil e amigável, focado em transmitir informações de maneira compreensível e respeitosa.

Detalhista: Atenção meticulosa aos detalhes, garantindo precisão nas atividades e processos.

Formação:
Administração de Empresas, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou Tecnologia em Gestão de Negócios,

Jornada de Trabalho:
Horário comercial

Salário e Benefícios:

- Fixo entre R$ 3.000 e R$ 4.500;
- Cartão Swile;
- Convênio saúde - com coparticipação;
- Assistência odontológica;
- Convênio farmácia;
- Day off;
- Notebook e celular;
- Treinamentos e desenvolvimento.

Se você tem as qualificações acima mencionadas, gosta de desafios e de se desenvolver, então venha fazer parte do nosso time.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$4.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Vale-alimentação

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

**Experiência**:

- Administrativa (preferencial)