Analista de Suporte ERP Jr

Há 5 dias

Ribeirão Preto SP, Brasil SENIOR NOROESTE PAULISTA Tempo inteiro

Escolaridade: Curso Superior - Graduação - Completo
PCD: Não
Contratação: CLT
Benefícios: Assistência Médica, Auxílio creche, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
**Descrição**:
O Analista de Suporte ERP Jr., será responsável por fornecer suporte técnico para problemas relacionados ao nosso software Gestão Empresarial - ERP.

Este papel exige um perfil com capacidade de solucionar problemas, boa comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.

Vaga Presencial para Ribeirão Preto/SP;

**Responsabilidades**:
Atender tickets de suporte técnico, resolver problemas e esclarecer dúvidas dos usuários finais relacionadas ao software ERP.

Registrar e documentar todas as interações com os clientes no sistema de gestão de tickets.

Escalar problemas técnicos para níveis superiores conforme necessário, garantindo uma comunicação eficaz e a continuidade do atendimento.

Manter uma base de conhecimento atualizada, contribuindo com soluções e documentação técnica.

Trabalhar em colaboração com outros departamentos para entender as funcionalidades do sistema e oferecer uma solução precisa aos usuários.

Participar de treinamentos e atualizações de produtos para manter-se informado sobre novos recursos e funcionalidades.

**Requisitos**:
Formação superior em andamento ou completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.

Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.

Capacidade de trabalhar bem em equipe e adaptar-se a ambientes dinâmicos.

Conhecimento básico de ERP e compreensão de processos de negócios.

Experiência prévia em suporte técnico ou em funções de atendimento ao cliente será considerado diferencial.

**Outros benefícios**:
Welhub/Gympass

Credencial Sesc

Convênio Farmácia

Zenklub

Crédito Consignado após 6 meses de empresa

Descontos em Universidades e escolas de idioma

Day Off (folga no aniversário)

Bem vindo Kids

Licença Sabática conforme política vigente

Antecipação do 13º salário na competência de aniversário do(a) colaborador(a)

**Jornada de trabalho: Híbrida**

Segunda a sexta-feira das 08h às 18h com 02h de almoço;
Quartas-feiras em regime Home Office

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  • Analista De Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Jr em Ribeirão Preto.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Jr.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em Ribeirão Preto / SPPrazo para inscrição:...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, SP, Brasil Angelo Manoel Fabris Cosméticos LTDA Tempo inteiro

    **Missão Principal da Função**: Fornecer suporte aos usuários quanto a útilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo FISCAL, com foco em rotinas como: Substituição tributária, Emissão e tributação de notas fiscais, Entrega de impostos, Entrega de obrigações fiscais, Impostos Federais e estaduais de estados diversos - ICMS. PIS e...

  • Analistas de Suporte de Sistema ERP

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de médio/grande porte atuante na área de Desenvolvimento de Sistemas ERP com foco para o Varejo em todo País, oferece oportunidade de carreira na área de Tecnologia/Suporte a cliente.Atividades:Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema (ERP) no módulo de Faturamento, Financeiro, Fiscal, ou Suprimentos para clientes...

  • Analistas de Suporte de Sistema ERP

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil IntegraRH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃO DA EMPRESAEmpresa de médio/grande porte atuante na área de Desenvolvimento de Sistemas ERP com foco para o Varejo em todo País, oferece oportunidade de carreira na área de Tecnologia/Suporte a cliente. PRINCIPAIS ATIVIDADESFornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema (ERP) no módulo de Faturamento, Financeiro, Fiscal, ou...

  • Analistas De Suporte De Sistema Erp

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    Empresa de médio/grande porte atuante na área de Desenvolvimento de Sistemas ERP com foco para o Varejo em todo País, oferece oportunidade de carreira na área de Tecnologia/Suporte a cliente.Atividades:Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema (ERP) no módulo de Faturamento, Financeiro, Fiscal, ou Suprimentos para clientes...

  • Analistas De Suporte De Sistema Erp

    Há 3 horas

    Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA EMPRESAEmpresa de médio/grande porte atuante na área de Desenvolvimento de Sistemas ERP com foco para o Varejo em todo País, oferece oportunidade de carreira na área de Tecnologia/Suporte a cliente.PRINCIPAIS ATIVIDADESFornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema (ERP) no módulo de Faturamento, Financeiro, Fiscal, ou...

  • Analista de suporte técnico em ERP

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Equipe Gestão Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    sugerir melhorias para texto abaixoVaga de Estágio – Suporte Técnico em ERP e Emissão de NFC-eEstamos em busca de um estagiário para atuar no suporte à configuração do nosso sistema de gestão ERP, com foco na emissão da Nota Fiscal Eletrônica ao Consumidor (NFC-e).Atividades:Auxiliar na configuração do ERP para emissão de NFC-e;Instalar e...

  • Analista de Faturamento

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil INTEGRA RH Tempo inteiro

    Empresa de médio/grande porte atuante na área de Desenvolvimento de Sistemas ERP. Atividades: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo faturamento, com foco em rotinas como, expedição, logística, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, etc. Pré-Requisitos: Experiência na...

  • Analista Financeiro – Suporte De Sistemas Erp

    Há 2 horas

    Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Tempo inteiro

    Conceituada empresa de Software (ERP) para o segmento do varejo seleciona em Ribeirão Preto – SP Atribuições: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo financeiro, com foco em rotinas como, contas a pagar e receber, fluxo de caixa, conciliação bancária, movimentação bancária,...

  • Analista De Suporte

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA EMPRESA Empresa especializada no desenvolvimento de um sistema ERP voltado para varejo, consolidada em seu segmento, com cerca de 40 anos no mercado.Atende todo território nacional com plano de carreira e benefícios atrativo.PRINCIPAIS ATIVIDADES Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou...