Analista de Programas de Relacionamento Sr

// Sobre a empresa

Área de Relacionamento esta buscando um Analista de Programa de Relacionamento que atuará no programa relacionamento com os Corretores da Qualicorp e com outros times da companhia na condução de atividades voltadas à engajamento e fidelização dos nossos parceiros, além de fomentar a cultura de inovação e de melhoria contínua da experiência de nossos corretores.

**Responsabilidades e atribuições**
// Sobre a oportunidade Alguns

Dos Desafios Que Você Vai Encarar
- Atuar em uma das Squads da Tribo de Corretores;
- Garantir a aderência do valor percebido dos benefícios do programa de relacionamento;
- Buscar constantemente a inovação na plataforma de relacionamento dos corretores;
- Idealizar e construir novas técnica de fidelização (ex.: gamification);
- Garantir a constante evolução no nível de engajamento dos corretores;
- Gerir a régua de relacionamento, ativação, manutenção, blindagem, upgrade e retenção nos segmentos alvo;
- Impulsionar sempre a evolução da matriz de segmentação;
- Acompanhar KPIs;
- Garantir a evolução constante nas notas de pesquisa e indicadores operacionais do programa de relacionamento por meio de gestão de insights e planos de ação;
- Alinhamento constantes com os times Comerciais regionais e com a Tribo de Corretores;
- Criar e realizar apresentações executivas periódicas sobre a evolução do programa de relacionamento;
- Acompanhar a concorrência, buscando novas tendência e aprimoramento do programa de relacionamento.

**Requisitos e qualificações**
// O que buscamos

Pré-requisitos Para Candidatura
- Curso superior completo;
- Experiência comprovada em gestão de Programas de Relacionamento;
- Desejável conhecimentos gerais de seguros, saúde suplementar e planos de saúde;
- Desejável conhecimento experiência prática em metodologias ágeis e modelo de trabalho de squads;
- Desejável Conhecimento de metodologias de inovação e de experiência do cliente, além de prática com métodos/ conceitos de Design Thinking, Design Sprints, Agile.

**Informações adicionais**
//O que oferecemos:

- Vale-refeição ou Vale-alimentação;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- PPR;
- Vale-transporte;
- Auxilio para home office;
- Day off no dia do aniversário;
- Short Friday;
- Gympass;
- Zenklub.

Somos a plataforma multissoluções, que estabelece vínculo com as pessoas, por meio de alternativas inteligentes de saúde, proteção, bem-estar e finanças para cada momento da vida.

Como líderes brasileiros na comercialização e administração de planos de saúde coletivos, acreditamos que saúde é sobre escolhas feitas todos os dias. Por isso somos parceiros, porque queremos caminhar ao lado dos nossos clientes e ajuda-los a escolher o próximo passo.

Para ajudar nossos clientes a traçarem destinos mais saudáveis e fazerem sempre as melhores escolhas, contamos com nossa experiência e, ao mesmo tempo, com a reinvenção do que pode ser simplificado, desburocratizado, facilitado, colocando as pessoas no centro da nossa atenção.

E quando falamos em atenção, pensamos também em intenção: intenção de proporcionar as melhores experiências para todas as pessoas, sejam elas nossos colaboradores, clientes, fornecedores ou investidores. **E é justamente como um resultado desse olhar atento e cuidadoso que conquistamos o selo de Excelente Lugar para Trabalhar pelo segundo ano consecutivo em 2021.**

Aqui as pessoas se inventam e reinventam, têm autonomia para inovar e explorar todo o seu potencial, se conectam com outros talentos, se desafiam, crescem e são protagonistas de suas carreiras.

**E aí curtiu?