Analista de Infraestrutura Sr

Há 2 dias

Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

Analista de Infraestrutura Sr.
- Full-time
- Department: Information Technology & Systems
- Role Type: Hybrid
- Employee Status: Regular
- Schedule: Full Time

**Company Description**:
Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança.

Contamos com mais de 20.000 pessoas operando em mais de 44 países; e, ao investirmos nelas, em tecnologia e em inovação, podemos ajudar negócios a se transformar e comunidades a prosperar, permitindo que mais pessoas se sintam incluídas nas oportunidades disponíveis. É dessa forma que todos os dias entregamos o nosso propósito de criar um futuro melhor.

Venha descobrir um mundo inesperado com a gente.

Resolver os chamados, com base nos procedimentos e treinamento fornecidos (conforme operação);
Ajudar os usuários finais conforme descrito na responsabilidade;
Consultar as ferramentas da Service Desk antes de resolver um chamado. Caso a resposta não seja encontrada, consultar seu gestor;
Atualizar as ferramentas com a base de conhecimento adquirida ao longo do dia;
Preencha todos os campos apropriados no chamado ao registrar um atendimento;
Esforçar-se pela qualidade e ter abordagem assertiva na primeira tratativa, capturando todas as informações relevantes para atender ao chamado.

Atentar-se aos pontos de melhoria no desempenho conforme feedback da operação.

Participar ativamente das reuniões de acompanhamento e resultado das operações (quando houver).

**Qualifications**:
Ter experiência superior a 5 anos em Infraestrutura de TI;
Experiência avançado de virtualização de Servidores e workstations;
Experiência em Soluções Citrix e VMWare Horizon;
Experiência em Active Directory on premises e Azure que permita criar/desbloquear usuários, além de host no AD e gestão de políticas de usuários e estações;
Experiência com ferramentas de gestão de vulnerabilidades e aplicação de patches de correção de segurança;
Inglês avançado.

**Certificações**

Certificação ITIL - Conhecimento das boas práticas de TI;
Certificação Microsoft - Preferencialmente certificação de Sistema operacional em uso no momento (EX: Windows 10);
Certificação em Citrix DAAS ou virtualização de aplicações e workstations.

**Additional Information**:
**O que te oferecemos como diferencial**
- Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS - Empresas empoderando mulheres. Além disso, fomos considerados, pela quinta vez consecutiva, uma das empresas mais inovadoras do mundo pela revista Forbes.
- Temos muito cuidado com o bem-estar dos nossos colaboradores Em nossos escritórios, mantemos uma estrutura que conta com diversos profissionais e serviços ligados à saúde como massagem, RPG, psicólogo, sala de relaxamento e muito mais Além disso, temos alguns benefícios diferenciais como licença maternidade e paternidade estendida, horário de trabalho flexível, programa de participação nos lucros e resultados e o Share Saving - programa de ações para todos os funcionários da Experian

Experian Careers - Creating a better tomorrow together

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  • Analista de Infraestrutura Sr

    Há 14 horas

    Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Infraestrutura,, Cloud, GMUD, Governança, IT **Sua nova empresa** Empresa Multinacional do segmento Bancário **Sua nova posição** Analista de Infraestrutura Sr **O que precisa para ser bem sucedido** Experiência com ambiente de missão crítica (Produção) Plataformas utilizadas por aplicação: Tomcat, IIS, Tibco, MQ e Axway Servidores:...

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    Há 18 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$9.000 - R$13.500

    **Sobre a Vaga**Cargos de Analista de Infraestrutura VMware SRA NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Infraestrutura VMware SR para fazer parte do nosso time.Requisitos Obrigatórios:VMware vRealize Operation;Suite VMware vSphere;Virtualização VMware (ESXi, vRealize Operation, Loginsight, vRealize Automation)...

  • Analista de Infraestrutura Sr

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Union IT - Conectando dados. Conectando pessoas Tempo inteiro

    UNION IT Services - SÃO PAULO ou Remoto - Não Divulgado - CLT **Descrição da Vaga**: **Analista de Infraestrutura SR** Se você busca novos desafios, e um lugar onde vai fazer diferença **VEMSERUNION**! A **Union Services** é a nossa unidade de negócio que possui um portfólio completo de serviços de infraestrutura de TI para ambientes...

  • Analista de Infraestrutura Sr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    A Sinqia, provedora da experiência mais desejada em tecnologia para o mercado financeiro no Brasil, está em busca de uma (a) **Analista de Infraestrutura Sr em Cloud **para compor nosso time e nos ajudar a fazer o mercado financeiro pulsar! **Quem procuramos para o nosso time**: Buscamos um (a) **Analista de Infraestrutura Sr em Cloud **que queira atuar...

  • Analista Infraestrutura Sr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Analista Infraestrutura Sr (W) SAO PAULO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **DESCRIÇÃO DA VAGA** Analista de Infraestrutura Cloud será responsável pela sustentação e projetos da Webmotors relacionados a Infraestrutura Cloud AWS. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Configuração das aplicações SaaS e IaaS da empresa; - Manutenção e...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Infraestrutura Sr - Sharepoint (OnPremises)**Local de Trabalho**: Remotohorário: ComercialModalidade: Temporário (previsão de 4 meses)Este perfil atuará de forma pontual em nosso ambiente para atualizarmos a infraestrutura do Sharepoint OnPremises do Cliente.**Responsabilidades**:Integração com a equipe e entendimento do ambiente atual de...

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    Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Analista Linux Middleware SR CF**: - Decision GroupSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas - Áreas de Atuação Profissional: TI - Infraestrutura Descrição: 01 Analista Linux Middleware SR Atividades a serem desempenhadas: Atuar...

  • analista de infraestrutura sr

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cast group Tempo inteiro

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  • analista de infraestrutura sr

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Cast group Tempo inteiro

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  • Pessoa Analista de Infraestrutura Vmware Sr

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** **Pessoa Analista de Infraestrutura VMware SR** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **E para ser do time, é importante que você tenha**: - VMware vRealize Operation. - Suite VMware vSphere - Virtualização VMware (ESXi, vRealize Operation, Loginsight, vRealize Automation)...