Auxiliar de Recepção Hotel Transamerica Collection Goiânia

2 semanas atrás


Goiânia, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

Procuramos um Auxiliar de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

**Responsabilidades e atribuições**
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais

**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento de Pacote Office Básico;
- Experiência com atendimento;
- Se tiver conhecimento de outro idioma será um diferencial;
**Informações adicionais**
- Auxílio Psicológico;
- Gympass;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de vida;
- Refeição no local;
- Vale transporte;
- Assiduidade;
- Plano de carreira;
- Sala de descanso;
- Day off no aniversário;
- Universidade corporativa.

Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.

A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.

Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.


  • Recepcionista I

    Há 5 dias


    Goiânia, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...


  • Goiânia, Brasil CASTELO INN HOTEL Tempo inteiro

    Estamos Contratando Recepcionista/ Auditor noturno hotel Escala 12x 36 das 18:30 as 06:30 Que tenha Experiência em Recepção e Atendimento. Recepcionar Hospedes, fazer vendas, atendimento de Check-in e Check-Out de clientes cobrança e recebimento em caixa, fechar e rodar auditoria. **Benefícios**: Salário Fixo 10% Quebra de Caixa Alimentação Na...


  • Goiânia, Brasil Castelo Inn Hotel Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Ensino Fundamental - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Assistência Médica, Estacionamento, Refeitório, Vale-alimentação, Vale-transporte **Descrição**: Auxiliar de Serviços Gerais Matutino Para trabalhar em Hotel Que tenha disponibilidade de horário para trabalhar no período da tarde na escala 6x1 das...

  • Auxiliar Serviços Gerais

    2 semanas atrás


    Goiânia, Brasil ATRIO HOTEL MANAGEMENT Tempo inteiro

    Join to apply for the Auxiliar Serviços Gerais - Governança role at ATRIO HOTEL MANAGEMENT No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no...


  • Goiânia, GO, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    O Estagiário de Recursos Humanos tem como objetivo apoiar as atividades do departamento de RH, contribuindo para os processos administrativos e operacionais da área. O estagiário auxiliará na gestão de pessoas, nos processos de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, além de apoiar em rotinas de administração de pessoal, como...


  • Goiânia (Goiás), Brasil Cronoshare.com.br Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Eu e meu esposo estaremos participando de um evento no transamerica collection nos dias 16 e 17 de junho. Precisamos de uma babá para acompanhar a nossa filha de 3 anos das 07h30 as 18h. Quantas crianças estarão sob os serviços da babá?   1 criança Indique a idade da(s) criança(s)   1 a 5 anos Atividades a serem realizadas   Acompanha a...

  • Manutencista Predial

    3 semanas atrás


    Aparecida de Goiânia, Brasil HOTEL 10 Tempo inteiro

    Overview Hotel 10 – Aparecida de Goiânia, Goiás, Brazil. Vaga de manutenção predial com atuação em reparos gerais e apoio à operação diária. Responsibilities Realizar pequenos serviços de manutenção e reparos prediais, como troca de lâmpadas, substituição de chuveiros e tomadas. Efetuar pequenos reparos e ajustes em móveis. Ocasionalmente...

  • Recepcionista Hotel

    2 semanas atrás


    Goiânia, GO, Brasil CASTELO INN HOTEL Tempo inteiro

    Estamos Contratando Recepcionista Para Recepção de Hotel Escala 6x1 das 15:00 as 23:20 Que tenha disponibilidade para troca de horário, quando for solicitado. Que tenha Experiência em Recepção e Atendimento. Recepcionar Hospedes. Fazer vendas,atendimento de Check-in e Check-Out de clientes. Cobrança e Recebimento em...


  • Goiânia, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Escala 6x1 Horário 07H ás 15:20H **Responsabilidades e atribuições** Responsabilidade Primária: Autorizar compras ou efetuar as requisições dos produtos na ausência do chefe de cozinha Controlar e registrar as sobras e desperdício Controlar o custo do departamento pela requisiçao de produtos Cuidar da segurança dos funcionários e do...


  • Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência na função;Experiência com buffet e cozinha quente;Responsabilidade Primária:Autorizar compras ou efetuar as requisições dos produtos na ausência do chefe de cozinhaControlar e registrar as sobras e desperdícioControlar o custo do departamento pela requisiçao de produtosCuidar da segurança dos funcionários e do ambienteElaborar e...