Auxiliar de Atendimento

Há 22 horas


Santos, Brasil MAMBA CONSULTORIA DE MARKETPLACE LTDA Tempo inteiro

**Você conhece a Mamba Digital ?**

Somos a Mamba Digital, uma Assessoria de e-commerce oficial do Mercado Livre. Nosso processo se resume em uma frase: o cliente vendendo mais

Através da comunicação integrada e ferramentas técnicas, construímos uma estratégia personalizada para cada modelo de negócio e executamos o projeto.

Somos uma Assessoria focada em resultados, não um intermediário de mídia que busca exposição por mera exposição.

Nossa equipe possui profissionais das mais variadas áreas do marketing e negócios, então bora fazer sucesso?

**O que estamos buscando ?**

Estamos em busca de um profissional de Atendimento ao Cliente que seja apaixonado por oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e que se comprometa em garantir o sucesso e a satisfação de cada um deles. Se você é comunicativo, analítico e gosta de construir relacionamentos de valor, essa vaga é para você

**Responsabilidades**:

- Auxiliar nas demandas necessárias do setor de atendimento;
- Realizar atendimento online através do WhatsApp a fim de sanar dúvidas e alinhamentos com clientes;
- Acompanhar a jornada do cliente, oferecendo suporte contínuo e garantindo sua satisfação;
- Auxiliar na gestão do CRM e agendamento de reuniões;
- Gerir o churn, identificando os motivos de cancelamento;
- Resolução de problemas que possam surgir durante a interação com os clientes;
- Mapear as dores e necessidades dos clientes, gerando oportunidades de melhorias e novos negócios.

**Requisitos**:

- Ensino superior cursando em (Administração, Marketing, Tecnologia da informação, Gestão empresarial, Publicidade e propaganda, Gestão de projetos, engenharia de produção);
- Experiência com atendimento ao cliente online, telefônico ou rotinas administrativas;
- Excel intermediário;
- Ser organizado(a);
- Comunicação clara e assertiva para resolução de problemas;
- Disponibilidade para trabalhar 100% presencial em Santos/SP.
- Será um Diferencial se você tiver:

- Ter atuado com CRM;
- Facilidade em aprendizagem;
- Proatividade;
- Conhecimento sobre infoprodutos;
- Noção básica sobre ecommerce.

**Informações adicionais**:

- Modelo de contratação: CLT
- Vale Transporte ou Vale Combustível;
- Vale alimentação;
- Vale refeição;
- Convênio saúde e bem-estar (TotalPass/GymPass);
- Seguro de vida;
- Assistência odontológica SúlAmerica;
- Assistência médica SúlAmerica;
- Carteira de acesso ao parque SESC de Santos/SP;
- Plano de Carreira;
- Plataforma interna de cursos de treinamentos e desenvolvimento;
- Parceria com Mega Healthy (Terapia);
- Descontos comerciais com Faculdades e Restaurantes locais.

Acreditamos em #PESSOAS apaixonadas pelo que fazem e buscamos conectá-las a propósitos de impacto.

VemPraMamba #VemFazerParteDissoTudo ✨


  • Auxiliar de Atendimento

    1 semana atrás


    Santos, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    **Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!** **Auxiliar de Atendimento** - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência. **Onde você vai atuar**: Santos/SP **Modelo de trabalho**: Presencial **Empresa**: Cpfl Piratininga - Uma empresa do Grupo CPFL Energia. **Pré-Requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Pacote Office básico; -...


  • Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Atender, auxiliar e realizar ações necessárias para os atendimentos dos clientes Unimed Santos e Intercâmbio nas solicitações de autorizações de procedimentos, dentro das normas e regras vigentes da Cooperativa e ANS. **Responsabilidades e atribuições** - Analisar e conferir solicitações de SADT (Serviços Auxiliares de Diagnóstico e Terapia) e...

  • Auxiliar de atendimento

    3 semanas atrás


    SANTOS, Brasil R.S.GOSSN LTDA Tempo inteiro

    O auxiliar de atendimento é responsável por oferecer um atendimento personalizado e eficiente aos clientes que visitam a loja, auxiliando na escolha e compra de roupas conforme suas necessidades e preferências. Este profissional realiza a demonstração de produtos, proporciona consultoria de moda, realiza provas de roupas e oferece orientações sobre...


  • Santos, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Atendimento Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por prestar um atendimento de qualidade aos clientes, solucionar dúvidas e garantir a satisfação dos mesmos. **Responsabilidades**: - Atender clientes de forma cordial e eficiente; - Resolver...


  • SANTOS, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Atendimento  Estamos em busca de um Assistente de Atendimento  para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por prestar um atendimento de qualidade aos clientes, solucionar dúvidas e garantir a satisfação dos mesmos. Responsabilidades: Atender clientes de forma cordial e eficiente; Resolver problemas e...


  • SANTOS, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    Decrição das Atividades  Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente; Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar senhas (prestadores e...

  • Auxiliar de Atendimento

    1 semana atrás


    Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Prestar atendimento ao cliente autorizando exames, internações, prorrogação de internação e solucionar divergências nos processos de atendimento. **Responsabilidades e atribuições** - Autorizar e protocolar guias de exames, consultas e internações - Apoiar a necessidade de cobertura de férias e ausências nos setores internos - Encaminhar os...


  • Santos, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...


  • Santos, São Paulo, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga para Assistente de Atendimento Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por prestar um atendimento de qualidade aos clientes, solucionar dúvidas e garantir a satisfação dos mesmos.Responsabilidades:Atender clientes de forma cordial e eficiente;Resolver problemas e...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás


    Santos, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, que faz parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que dedica atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedHealth Group atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios...