Auxiliar de Atendimento
2 semanas atrás
**Você conhece a Mamba Digital ?**
Somos a Mamba Digital, uma Assessoria de e-commerce oficial do Mercado Livre. Nosso processo se resume em uma frase: o cliente vendendo mais
Através da comunicação integrada e ferramentas técnicas, construímos uma estratégia personalizada para cada modelo de negócio e executamos o projeto.
Somos uma Assessoria focada em resultados, não um intermediário de mídia que busca exposição por mera exposição.
Nossa equipe possui profissionais das mais variadas áreas do marketing e negócios, então bora fazer sucesso?
**O que estamos buscando ?**
Estamos em busca de um profissional de Atendimento ao Cliente que seja apaixonado por oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e que se comprometa em garantir o sucesso e a satisfação de cada um deles. Se você é comunicativo, analítico e gosta de construir relacionamentos de valor, essa vaga é para você
**Responsabilidades**:
- Auxiliar nas demandas necessárias do setor de atendimento;
- Realizar atendimento online através do WhatsApp a fim de sanar dúvidas e alinhamentos com clientes;
- Acompanhar a jornada do cliente, oferecendo suporte contínuo e garantindo sua satisfação;
- Auxiliar na gestão do CRM e agendamento de reuniões;
- Gerir o churn, identificando os motivos de cancelamento;
- Resolução de problemas que possam surgir durante a interação com os clientes;
- Mapear as dores e necessidades dos clientes, gerando oportunidades de melhorias e novos negócios.
**Requisitos**:
- Ensino superior cursando em (Administração, Marketing, Tecnologia da informação, Gestão empresarial, Publicidade e propaganda, Gestão de projetos, engenharia de produção);
- Experiência com atendimento ao cliente online, telefônico ou rotinas administrativas;
- Excel intermediário;
- Ser organizado(a);
- Comunicação clara e assertiva para resolução de problemas;
- Disponibilidade para trabalhar 100% presencial em Santos/SP.
- Será um Diferencial se você tiver:
- Ter atuado com CRM;
- Facilidade em aprendizagem;
- Proatividade;
- Conhecimento sobre infoprodutos;
- Noção básica sobre ecommerce.
**Informações adicionais**:
- Modelo de contratação: CLT
- Vale Transporte ou Vale Combustível;
- Vale alimentação;
- Vale refeição;
- Convênio saúde e bem-estar (TotalPass/GymPass);
- Seguro de vida;
- Assistência odontológica SúlAmerica;
- Assistência médica SúlAmerica;
- Carteira de acesso ao parque SESC de Santos/SP;
- Plano de Carreira;
- Plataforma interna de cursos de treinamentos e desenvolvimento;
- Parceria com Mega Healthy (Terapia);
- Descontos comerciais com Faculdades e Restaurantes locais.
Acreditamos em #PESSOAS apaixonadas pelo que fazem e buscamos conectá-las a propósitos de impacto.
VemPraMamba #VemFazerParteDissoTudo ✨
-
Auxiliar De Atendimento
2 semanas atrás
Santos, Brasil Mamba Consultoria De Marketplace Ltda Tempo inteiro**Você conhece a Mamba Digital ?**Somos a Mamba Digital, uma Assessoria de e-commerce oficial do Mercado Livre.Nosso processo se resume em uma frase: o cliente vendendo mais!Através da comunicação integrada e ferramentas técnicas, construímos uma estratégia personalizada para cada modelo de negócio e executamos o projeto.Somos uma Assessoria focada...
-
Auxiliar de Atendimento
Há 6 dias
Santos, São Paulo, Brasil R.S LTDA Tempo inteiroO auxiliar de loja é responsável por oferecer um atendimento personalizado e eficiente aos clientes que visitam a loja, auxiliando na escolha e compra de roupas conforme suas necessidades e preferências. Este profissional realiza a demonstração de produtos, proporciona consultoria de moda, realiza provas de roupas e oferece orientações sobre tamanhos,...
-
Auxiliar de Atendimento
2 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil A dos santos gossn Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por anoO Auxiliar de Atendimento ao Cliente é responsável por identificar as necessidades dos clientes, oferecer soluções adequadas e fechar vendas de produtos e serviços. Atua como intermediário entre a empresa e o cliente, garantindo a satisfação e fidelização por meio de um atendimento personalizado e eficiente. Acompanha todo o processo de venda,...
-
Auxiliar De Atendimento
2 semanas atrás
Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiroAtender, auxiliar e realizar ações necessárias para os atendimentos dos clientes Unimed Santos e Intercâmbio nas solicitações de autorizações de procedimentos, dentro das normas e regras vigentes da Cooperativa e ANS.**Responsabilidades e atribuições**- Analisar e conferir solicitações de SADT (Serviços Auxiliares de Diagnóstico e Terapia) e...
-
Auxiliar de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Santos, Brasil CONTCOMMERCE CONTABILIDADE E CONSULTORIA LTDA Tempo inteiroA ContCommerce (contabilidade e consultoria) é uma empresa jovem e inovadora, fundada em 2022 na cidade de Santos. Somos uma equipe dedicada e especializada em contabilidade, comprometida em oferecer uma consultoria personalizada e estratégica para importadores e empresas de e-commerce. Nosso foco está em proporcionar soluções contábeis eficientes e...
-
Auxiliar De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Santos, Brasil Contcommerce Contabilidade E Consultoria Ltda Tempo inteiroA ContCommerce (contabilidade e consultoria) é uma empresa jovem e inovadora, fundada em **** na cidade de Santos.Somos uma equipe dedicada e especializada em contabilidade, comprometida em oferecer uma consultoria personalizada e estratégica para importadores e empresas de e-commerce.Nosso foco está em proporcionar soluções contábeis eficientes e...
-
Auxiliar de Atendimento Santos
2 semanas atrás
Santos, Brasil R.S.GOSSN LTDA Tempo inteiroEste profissional realiza a demonstração de produtos, proporciona consultoria de moda, realiza provas de roupas e oferece orientações sobre tamanhos, estilos e cuidados com as peças. Além disso, garante a organização e a reposição de estoques.A função também envolve o suporte pós-venda, incluindo trocas e devoluções, e a participação em...
-
Auxiliar de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil CONTCOMMERCE CONTABILIDADE E CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro R$13.800 - R$20.640 por anoA ContCommerce (contabilidade e consultoria) é uma empresa jovem e inovadora, fundada em 2022 na cidade de Santos. Somos uma equipe dedicada e especializada em contabilidade, comprometida em oferecer uma consultoria personalizada e estratégica para importadores e empresas de e-commerce. Nosso foco está em proporcionar soluções contábeis eficientes e...
-
Auxiliar de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Santos, São Paulo, Brasil c8-e334-47e2-9d08-cff7b45eaaba Tempo inteiroEmpresa de Logística admite Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Santos (Aparecida).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Acompanhamento de embarques internacionais de importação, desde o embarque até a liberação no destino....
-
Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Santos, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiroVaga para Assistente de Atendimento Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por prestar um atendimento de qualidade aos clientes, solucionar dúvidas e garantir a satisfação dos mesmos.**Responsabilidades**:- Atender clientes de forma cordial e eficiente;- Resolver...