Auxiliar de Atendimento
Há 22 horas
**Você conhece a Mamba Digital ?**
Somos a Mamba Digital, uma Assessoria de e-commerce oficial do Mercado Livre. Nosso processo se resume em uma frase: o cliente vendendo mais
Através da comunicação integrada e ferramentas técnicas, construímos uma estratégia personalizada para cada modelo de negócio e executamos o projeto.
Somos uma Assessoria focada em resultados, não um intermediário de mídia que busca exposição por mera exposição.
Nossa equipe possui profissionais das mais variadas áreas do marketing e negócios, então bora fazer sucesso?
**O que estamos buscando ?**
Estamos em busca de um profissional de Atendimento ao Cliente que seja apaixonado por oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e que se comprometa em garantir o sucesso e a satisfação de cada um deles. Se você é comunicativo, analítico e gosta de construir relacionamentos de valor, essa vaga é para você
**Responsabilidades**:
- Auxiliar nas demandas necessárias do setor de atendimento;
- Realizar atendimento online através do WhatsApp a fim de sanar dúvidas e alinhamentos com clientes;
- Acompanhar a jornada do cliente, oferecendo suporte contínuo e garantindo sua satisfação;
- Auxiliar na gestão do CRM e agendamento de reuniões;
- Gerir o churn, identificando os motivos de cancelamento;
- Resolução de problemas que possam surgir durante a interação com os clientes;
- Mapear as dores e necessidades dos clientes, gerando oportunidades de melhorias e novos negócios.
**Requisitos**:
- Ensino superior cursando em (Administração, Marketing, Tecnologia da informação, Gestão empresarial, Publicidade e propaganda, Gestão de projetos, engenharia de produção);
- Experiência com atendimento ao cliente online, telefônico ou rotinas administrativas;
- Excel intermediário;
- Ser organizado(a);
- Comunicação clara e assertiva para resolução de problemas;
- Disponibilidade para trabalhar 100% presencial em Santos/SP.
- Será um Diferencial se você tiver:
- Ter atuado com CRM;
- Facilidade em aprendizagem;
- Proatividade;
- Conhecimento sobre infoprodutos;
- Noção básica sobre ecommerce.
**Informações adicionais**:
- Modelo de contratação: CLT
- Vale Transporte ou Vale Combustível;
- Vale alimentação;
- Vale refeição;
- Convênio saúde e bem-estar (TotalPass/GymPass);
- Seguro de vida;
- Assistência odontológica SúlAmerica;
- Assistência médica SúlAmerica;
- Carteira de acesso ao parque SESC de Santos/SP;
- Plano de Carreira;
- Plataforma interna de cursos de treinamentos e desenvolvimento;
- Parceria com Mega Healthy (Terapia);
- Descontos comerciais com Faculdades e Restaurantes locais.
Acreditamos em #PESSOAS apaixonadas pelo que fazem e buscamos conectá-las a propósitos de impacto.
VemPraMamba #VemFazerParteDissoTudo ✨
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Auxiliar de Atendimento
1 semana atrás
Santos, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro**Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!** **Auxiliar de Atendimento** - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência. **Onde você vai atuar**: Santos/SP **Modelo de trabalho**: Presencial **Empresa**: Cpfl Piratininga - Uma empresa do Grupo CPFL Energia. **Pré-Requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Pacote Office básico; -...
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Auxiliar de Atendimento
Há 23 horas
Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiroAtender, auxiliar e realizar ações necessárias para os atendimentos dos clientes Unimed Santos e Intercâmbio nas solicitações de autorizações de procedimentos, dentro das normas e regras vigentes da Cooperativa e ANS. **Responsabilidades e atribuições** - Analisar e conferir solicitações de SADT (Serviços Auxiliares de Diagnóstico e Terapia) e...
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Auxiliar de atendimento
3 semanas atrás
SANTOS, Brasil R.S.GOSSN LTDA Tempo inteiroO auxiliar de atendimento é responsável por oferecer um atendimento personalizado e eficiente aos clientes que visitam a loja, auxiliando na escolha e compra de roupas conforme suas necessidades e preferências. Este profissional realiza a demonstração de produtos, proporciona consultoria de moda, realiza provas de roupas e oferece orientações sobre...
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Assistente de Atendimento
Há 3 dias
Santos, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiroVaga para Assistente de Atendimento Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por prestar um atendimento de qualidade aos clientes, solucionar dúvidas e garantir a satisfação dos mesmos. **Responsabilidades**: - Atender clientes de forma cordial e eficiente; - Resolver...
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Assistente de Atendimento
1 dia atrás
SANTOS, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiroVaga para Assistente de Atendimento Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por prestar um atendimento de qualidade aos clientes, solucionar dúvidas e garantir a satisfação dos mesmos. Responsabilidades: Atender clientes de forma cordial e eficiente; Resolver problemas e...
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Operador de Atendimento
1 dia atrás
SANTOS, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiroDecrição das Atividades Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente; Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar senhas (prestadores e...
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Auxiliar de Atendimento
1 semana atrás
Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiroPrestar atendimento ao cliente autorizando exames, internações, prorrogação de internação e solucionar divergências nos processos de atendimento. **Responsabilidades e atribuições** - Autorizar e protocolar guias de exames, consultas e internações - Apoiar a necessidade de cobertura de férias e ausências nos setores internos - Encaminhar os...
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Auxiliar de Atendimento
Há 22 horas
Santos, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiroSomos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...
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Assistente de Atendimento
Há 3 dias
Santos, São Paulo, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoVaga para Assistente de Atendimento Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por prestar um atendimento de qualidade aos clientes, solucionar dúvidas e garantir a satisfação dos mesmos.Responsabilidades:Atender clientes de forma cordial e eficiente;Resolver problemas e...
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Auxiliar de Atendimento
2 semanas atrás
Santos, Brasil Amil Tempo inteiroSomos a Amil, que faz parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que dedica atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedHealth Group atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios...