Analista de Suporte de Ti

Há 4 dias


Curitiba, Brasil VENHA SER #SANGUELARANJA Tempo inteiro

A **FCAMARA** está em busca de pessoas com perfil de **Analista de Suporte de TI** para atuar em parceria com um grande cliente no segmento de logística ferroviária, sendo a maior operadora logística ferroviária independente do Brasil. Através dos seus 14 mil km linhas, ligam as principais regiões produtoras com os três principais portos do país. Uma empresa de soluções logísticas que movimenta o Brasil e o mundo, muito além da ferrovia.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciamento de Problemas e Incidentes de TI;
- Resolver problemas técnicos e incidentes que afetam a operação dos sistemas de TI da organização;
- Realizar manutenção preventiva e atualizações de segurança para garantir o funcionamento adequado e seguro dos sistemas;
- Ajudar os usuários a utilizar ferramentas de TI, resolver problemas técnicos e oferecer orientações sobre o uso eficaz dessas ferramentas;
- Gerenciar e manter o hardware e software da organização, incluindo a instalação e configuração de novos equipamentos e programas;
- Criar e implementar políticas de segurança para proteger os dados e sistemas da organização.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo em áreas técnicas da tecnologia, como Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de TI, Redes de Computadores, entre outras;
- Experiência prévia em suporte técnico, preferencialmente em ambientes corporativos (Service Desk, Field Service, Gestão de Ativos);
- Tratativa com fornecedores e contratos;
- Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux), redes de computadores, segurança da informação e ferramentas de suporte remoto;
- Habilidades em programação e gestão de banco de dados são um diferencial;
- Boa comunicação, capacidade de resolver problemas de forma eficiente e habilidade para trabalhar em equipe;
- Conhecimento ou Certificações relevantes, como ITIL, Fluxos ITSM, Service Now, entre outras, são diferenciais.

**Informações adicionais**
Atuação no Cliente: Híbrida

**Aqui somos #SangueLaranja**

Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras.

Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda.

**F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento**

**tem o poder da transformação**

Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação,

nossa escola de liderança e diversas parcerias com ONGs e Edtechs.

**Na FCamara todos são bem-vindos, para nós, Diversidade, Respeito e Ética, são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso DNA.**

**E aí, está pronto para fazer parte de um time incrível e ser protagonista da própria história?



  • Curitiba, Brasil Rede ICM de Educação e Assistência Social Tempo inteiro

    Sobre Nós Somos a Rede ICM de Educação e Assistência Social que, fiel às suas origens, acolhe e educa crianças, adolescentes e jovens, garantindo um processo formativo integral e inovador, que possibilita o desenvolvimento do senso crítico, da ética, da solidariedade e da cidadania. As unidades de ensino e socioassistenciais, em seu fazer educativo,...

  • Analista De Suporte De Ti

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Winov ?? Tempo inteiro

    VAGA ABERTA | ANALISTA DE SUPORTE DE TI (PROJETOS) Local: Híbrido (temos preferência por pessoas de Curitiba) Empresa: Winov Soluções em Cloud e Cibersegurança Sobre a VagaVocê é organizado(a), gosta de processos e de ver tudo funcionando como planejado?A Winov está procurando um(a) Analista de Suporte para atuar diretamente na execução,...

  • Analista de Ti Jr

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Hospital INC - Instituto de Neurologia de Curitiba Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE DE TI Jr** **Atividades**: Prestar apoio técnico aos colaboradores e executar ações corretivas e preventivas dos incidentes, problemas na infraestrutura e Sistemas relacionados; Manter e criar documentação relativa aos processos de TI; Analisar e conferir a estrutura de backups; Propor melhorias nas ferramentas e...

  • Analista de Ti

    Há 4 dias


    Curitiba, Brasil Find Consultoria Tempo inteiro

    **VAGA: ANALISTA DE TI - SUPORTE PROTHEUS** ATIVIDADES: - Oferecer suporte técnico, realizar manutenção e auxiliar na gestão dos sistemas de tecnologia da informação da empresa; - Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e redes, além de auxiliar na instalação, configuração e atualização de equipamentos e sistemas; -...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 que será responsável por garantir o funcionamento do dia a dia da nossa infraestrutura de TI e dos sistemas corporativos. Você atuará diretamente com os usuários, resolvendo chamados, identificando falhas, e garantindo que tudo funcione de forma fluida e segura.O que você vai fazer por aqui:Atender...

  • Assistente de Ti Pleno

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Instituto de Biologia Molecular do Paraná Tempo inteiro

    **VAGA ABERTA TAMBÉM PARA PROFISSIONAL PCD.** O Assistente de TI Pleno - Suporte será responsável por fornecer suporte técnico avançado aos usuários e aos sistemas de TI da empresa. Ele trabalha em estreita colaboração com a equipe de TI para garantir que as operações de TI estejam funcionando sem interrupções e para manter a infraestrutura de...

  • Assistente de Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Fundação Sanepar de Assistência Social Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, solucionando incidentes e requisições relacionados a software e hardware, conforme prazos definidos em sistema de chamados. - Realizar a instalação e configuração de microcomputadores, seguindo os procedimentos internos aprovados. - Configurar ramais e aparelhos de telefonia interna, prestando...

  • Técnico de suporte em TI

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuaçãoResponsabilidades:Instalar, configurar, atualizar, desinstalar softwares e aplicativos conforme as necessidades dos usuários e políticas da empresa;Realizar a formatação e configuração de...


  • Curitiba, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação **Responsabilidades** - Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos; - Responsável pela formatação de notebooks e desktops; - Responsável por criar...

  • Analista de TI

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Plásticos do Paraná Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Realizar a manutenção e suporte de sistemas de TIGerenciar a segurança da informação da empresaDesenvolver e implementar soluções tecnológicas para otimizar processos internos Experiência prévia como Analista de TIFormação na área de Tecnologia da Informação ou áreas afinsConhecimento em redes e segurança da informaçãoCertificações na...