Consultor de Cx Pleno

1 semana atrás


Florianópolis SC, Brasil Zig Tempo inteiro

**Responsabilidades e atribuições**:

- Contribuir na alimentação dos dados internos, tal como nas análises de forma a entender o sentimento dos clientes criando estratégias junto aos consultores para direcionamento de novas ações de melhoria.
- Garantir o relacionamento com a carteira de clientes centralizando todos os pontos de dores e fazendo interlocução com as áreas.- Apoiar na configuração, atualização e desempenho dos equipamentos e ferramentas internas e externas de modo a sanar e mapear possíveis problemas que possam impactar na rotina dos clientes.
- Fluência em comunicação verbal em quesito presencial e excelente comunicação online através de voz e texto.
- Assistir ao movimento natural das necessidades diárias dos clientes junto aos consultores e propor soluções que possam apoiar na rotina de ambos.
- Lidar com painéis e relatórios, alimentando com novos dados gerados diariamente cuidando para que nenhuma informação se perca.
- Visitar os clientes quando houver a necessidade presencialmente para desempenhar funções voltadas a qualidade e satisfação do cliente quanto a usabilidade do sistema e serviço Zig.

**Requisitos e qualificações**:

- Disponibilidade para visitar clientes em campo;
- Experiência anterior como CX;
- Disponibilidade para atuar híbrido em Florianópolis/SC;
- Ddisponibilidade para trabalhar aos finais de semana, quando necessário;
- Ensino médio completo; Superior é um diferencial;
- Ambiente Windows completo;
- Pacote office de uso em ambiente corporativo;
- Excel básico (cálculos simples e buscas simples, tabelas, etc);
- Ter ótimo senso de organização, pois vai lidar com diversos temas paralelos;
- Agilidade nas execuções, sem perca de qualidade final;
- Visão analítica; precisa gostar de dados e pessoas para linkar ambos no desenvolvimento de ideias;



  • Florianópolis, Brasil Zig Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**:- Contribuir na alimentação dos dados internos, tal como nas análises de forma a entender o sentimento dos clientes criando estratégias junto aos consultores para direcionamento de novas ações de melhoria.- Garantir o relacionamento com a carteira de clientes centralizando todos os pontos de dores e fazendo...


  • Florianópolis, SC, Brasil Mouts Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vaga Entregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada. Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...


  • Florianópolis, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Consultor(a) de Negócios Pleno 8H | Florianópolis/SC Join to apply for the Consultor(a) de Negócios Pleno 8H | Florianópolis/SC role at Vivo (Telefônica Brasil) Consultor(a) de Negócios Pleno 8H | Florianópolis/SC Join to apply for the Consultor(a) de Negócios Pleno 8H | Florianópolis/SC role at Vivo (Telefônica Brasil) Descrição da...

  • Consultor de Vendas

    Há 2 dias


    Florianópolis, SC, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga na maior Concessionária Chevrolet da América Latina! Unidade Florianópolis. Temos vaga de Consultor de Vendas Veículos Novos e Seminovos: - Vendas de veículos - Responsável pelo atendimento ao cliente, negociação e acompanhamento da entrega do veículo vendido - Será um diferencial ter experiência com venda de veículos - Contrato efetivo...


  • Florianópolis, SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro

    **Empresa**: Vai de Bolsa **Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana) **Sobre a vaga**:Estamos em busca de um analista de marketing que seja apaixonado por comunicação, marketing e inovação. **Sobre a vaga**: Estamos em busca de um(a) **Analista de Marketing Pleno** apaixonado por redes sociais e criação de conteúdo, que...


  • Florianópolis, SC, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Consultor de Vendas Interno em Florianópolis. **Principais Responsabilidades**: Atuará em loja de vestidos de luxo e festas, realizando as seguintes atividades: Identificar e contatar potenciais clientes para expandir a base de clientes da empresa. Atendimento ao cliente. Discutir...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás


    Florianópolis, SC, Brasil JCSA Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    A maior franquia de papelarias fofas do Brasil com unidade em Florianópolis, está em busca de Consultor (a) de Vendas para colaborar, impulsionar e agregar. Buscamos colaborador (a) que tenha experiência em vendas e perfome bem nas seguintes atividades: - Venda de produtos de papelaria (planners, agendas, cadernos, fichários, canetas, materiais para...

  • Consultor de Investimento

    1 semana atrás


    Florianópolis, SC, Brasil GUIAINVEST ANALISE E CONSULTORIA DE INVESTIMENTOS LTDA. Tempo inteiro

    No **Grupo GuiaInvest**, acreditamos que o sucesso começa com a dedicação a nossos valores fundamentais**:Foco no Cliente, Hard Work **e** Meritocracia**. Nossa abordagem personalizada e alinhada aos interesses do cliente faz do **Grupo GuiaInvest** um ambiente ideal para profissionais comprometidos em fornecer soluções de consultoria de investimentos...

  • Consultor Comercial

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Cabalheiro Consultores Tempo inteiro

    Salário : Ajuda de Custo de R$ 3.000,00 mais comissionamento sobre o volume dos contratos. Tipo de Contrato : Prestador de serviço (PJ) Benefícios : Requisitos : Experiências e qualificações: Ensino Superior completo. Possuir veículo. Disponibilidade para viagens. Pleno domínio das técnicas de negociação. Bons conhecimentos do pacote Office....

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil HRE GROUP Tempo inteiro

    O Customer Success Pleno será responsável por garantir a satisfação, retenção e expansão da carteira de clientes, atuando como elo estratégico entre os clientes e as áreas internas da empresa. O objetivo é promover o sucesso dos clientes, assegurando que a solução contratada atenda e supere as expectativas, contribuindo para o crescimento...