Técnico Noc

Há 4 dias


Campinas, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

O Técnico NOC é responsável pelo monitoramento contínuo da infraestrutura de redes e sistemas da empresa ou de clientes, garantindo a disponibilidade, desempenho e funcionamento adequado dos serviços. Atua na identificação e resolução de incidentes, suporte de primeiro nível e escalonamento adequado para equipes de segundo e terceiro níveis.

**Principais Responsabilidades**:

- Monitorar redes, servidores e sistemas utilizando ferramenta Zabbix
- Realizar triagem, registro e acompanhamento de incidentes e requisições;
- Atuar na identificação de falhas e execução de procedimentos técnicos para resolução de problemas de infraestrutura;
- Apoiar na administração básica de redes TCP/IP, DNS, DHCP e roteamento;
- Operar sistemas operacionais Windows e/ou Linux para verificação de serviços e logs;
- Garantir a comunicação eficiente entre áreas técnicas e suporte ao cliente (quando aplicável);
- Manter a documentação atualizada e registrar ocorrências conforme padrões da equipe;
- Trabalhar de forma organizada, proativa e com foco em melhoria contínua.

**Requisitos Técnicos**:

- Conhecimento básico em redes (TCP/IP, DNS, DHCP e roteamento);
- Familiaridade com sistemas operacionais Windows e/ou Linux;
- Noções de uso e interpretação de ferramentas de monitoramento (Zabbix, PRTG, Nagios, etc.);
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Perfil analítico, organizado, proativo e com interesse em aprender continuamente;
- Disponibilidade para atuar em regime de escala, incluindo plantões noturnos e/ou finais de semana.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Pretensão Salarial


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  • Analista Noc

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