Assistente de Negócios

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas. **Responsabilidades e atribuições** - ** BANCO DE TALENTOS**: - Agências São José: (Estreito, Barreiros, Campinas, Kobrasol, Areias, Forquilhinhas),Demais Regiões: Biguaçu, Governador Celso Ramos e Garopaba. - **Atribuições**:Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais; - Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios; - Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital; - Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis; - Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo; - Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro. **Requisitos e qualificações** Ensino superior completo ou em andamento em: Administração de Empresas, Economia Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou Áreas afins. Experiência no atendimento de clientes, preferencialmente em instituições financeiras Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros; Boa comunicação; Certificação CPA 10 (será um diferencial). **Informações adicionais** Benefícios**: - **Gratificações semestrais**: 14° e 15° salário; - **PPR de até 5 salários**: Você receberá parte dos lucros vindos dos resultados financeiros do Sicredi a cada novo semestre. Este valor pode chegar a até 5 salários; - ** Vale alimentação e refeição**:Com este benefício, contribuímos para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos; - ** Plano de saúde**: Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços médicos, e hospitalares através de uma ampla rede de atendimento credenciada; - ** Auxílio Educação**: Após 6 meses de efetivação: 50% de incentivo para graduação, pós-graduação ou inglês; - ** Odontológico**:Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços** **odontológicos - ** Seguro de vida**: Com este benefício, garantimos mais tranquilidade e proteção em caso de morte ou invalidez permanente do colaborador ou cônjuge, se houver** **necessidade; - ** Previdência privada**:Para contribuir com um futuro mais tranquilo e sem preocupações, oferecemos aos nossos colaboradores benefício de Previdência Privada; - ** Auxilio Creche**:Filhos até 6 anos 11 meses - ** Programa de Apoio ao colaborador**: (telemedicina, auxílio farmácia, nutricionista e psicólogo); - ** Sempre Bem**: (benefício com apoio jurídico e psicológico); - ** Apoio a atividade física**: Gympass. Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade. Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. VemSerSicredi