Agente de Customer Experience

Há 3 dias

Fortaleza, Brasil meutudo Tempo inteiro

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.

Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos: as pessoas. E, se é importante para elas, é importante para nós.

São mais de 13 milhões de clientes que nos escolheram para fazer parte dessa mudança, mostrando que a evolução do mercado e a liberdade financeira delas já é uma realidade. Venha com a gente e faça parte dessa transformação

Temos vagas no nosso time de **Customer Experience**
- Ensino superior completo ou cursando (todos os cursos);
- Experiência de relacionamento com o cliente com foco em vendas;
- Gostar de se relacionar com pessoas e propor soluções;
- Foco em entrega de resultados;
- Perfil dinâmico e proativo para se adaptar as mudanças;
- Senso de urgência (perfil hands on);
- Pensar fora da caixa, surpreendendo nossos clientes com simplicidade nas interações em nossa plataforma;
- Ser uma pessoa comunicativa.

**Seu dia a dia com a gente**:

- Relacionamento com o cliente por meio de nossos canais de comunicação;
- Propor soluções para os clientes relacionados aos produtos contratados por eles;
- Atendimento ativo de clientes em nossa plataforma.

**Modelo de trabalho**:
Fortaleza/CE - Presencial

**Aqui na meutudo você vai encontrar**:
Pessoas que pensam soluções financeiras de forma inovadora;
Pessoas diversas que abraçam diferentes formas de ver o mundo;
Pessoas que amam liberdade sem esquecer a responsabilidade;
Pessoas com senso de comunidade que incentivam jornadas de crescimento;
Pessoas que se comunicam com clareza e questionam o status quo;
Temos um ambiente de trabalho incrível;
Projetos e tecnologias inovadoras;
- Day off no seu aniversário;
No dress-code e muito mais.

Todos os dias revolucionamos juntos o mercado de crédito no Brasil e propomos um universo financeiro simples, fácil e acessível de verdade. Fazemos isso baseado em dados, olhando com carinho para as pessoas e quebrando as regras. Aqui a gente acredita na eficiência da tecnologia para a evolução do mercado, impulsionando o Brasil.

Importante: a meutudo. respeita a pluralidade de identidades e a inclusão. Não fazemos distinção de cor, raça, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade ou pessoa com deficiência em qualquer que seja a etapa do processo de seleção, porque aqui a diversidade importa de verdade. Se você acredita nisso também, vem com a gente

Ah Não esqueça de conhecer um pouco mais sobre a gente e nossa revolução nos canais abaixo:
Será um prazer ter você em nosso time.

  • Agente de Customer Experience

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil meutudo Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...

  • Analista de Customer Experience

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil AGIRH Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Graduação - Administração, Engenharia de Processos e Marketing - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De Segunda à sexta: 08h00 às 18h00 I Sábado: 08h00 às 12h00**Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição, Plano de saúde de 50,00%, Seguro de Vida em...

  • Assistente de Marketing

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil DRAGãO DOS PARAFUSOS Tempo inteiro

    **Vaga: ASSISTENTE DE MARKETING - CUSTOMER EXPERIENCE (CX)**Estamos em busca de um profissional para atuar na experiência do cliente. Será responsável por monitorar e otimizar o atendimento, criar estratégias de engajamento e fidelização, além de atuar diretamente na comunicação com nossos clientes.**Responsabilidades**- Desenvolver e implementar...

  • Assistente de Marketing

    1 dia atrás

    Fortaleza, Brasil DRAGãO DOS PARAFUSOS Tempo inteiro

    **Vaga: ASSISTENTE DE MARKETING - CUSTOMER EXPERIENCE (CX)** Estamos em busca de um profissional para atuar na experiência do cliente. Será responsável por monitorar e otimizar o atendimento, criar estratégias de engajamento e fidelização, além de atuar diretamente na comunicação com nossos clientes. **Responsabilidades** - Desenvolver e...

  • Agente de Customer Experience

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Meu tudo Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...

  • Agente de Atendimento

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:Agente de Atendimento**Requisitos**:- Ter experiência em telemarketing;- Conhecimento em vendas, retenção, cobrança ou áreas afins;- Experiência com Pacote Office;- Proativo e trabalho em equipe.Principais Atividades:- Análise de vendas;- Realizar atendimento em diferentes plataformas;- Fazer a retenção de clientes;- Efetuar...

  • Agente de Atendimento

    Há 3 dias

    Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Agente de Atendimento **Requisitos**: - Ter experiência em telemarketing; - Conhecimento em vendas, retenção, cobrança ou áreas afins; - Experiência com Pacote Office; - Proativo e trabalho em equipe. Principais Atividades: - Análise de vendas; - Realizar atendimento em diferentes plataformas; - Fazer a retenção de...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: agente de atendimento**Requisitos**:Ter experiência em telemarketing;Conhecimento em Vendas, retenção, cobrança ou áreas afins;Experiência com Pacote Office;Proativo e trabalho em equipe.Principais Atividades:Análise de Vendas;Realizar atendimento em diferentes plataformas;Fazer a retenção de clientes;Efetuar Cobrança de...

  • LATAM Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Prometheus Group Tempo inteiro

    About Prometheus GroupPrometheus Group is a team of self-starters centered on being resourceful, accountable, and results focused. Career progress is based on merit and not years of service or attaining certifications. Our drive and dedication to creating great products for our global customers are at the heart of all we do! In joining Prometheus, you will...

  • Customer Service Agent

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Influx. Inc Tempo inteiro

    Influx provides customer service for brands and tech companies on-demand, 24/7, every day of the year (including holidays). To achieve this, our operation includes agents and managers working around the globe. We’re looking for detail-oriented and thoughtful people to join our growing international team! **Duties** - You’ll be tasked with answering...