Agente de Customer Experience

Há 4 dias


Fortaleza, Brasil meutudo Tempo inteiro

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.

Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos: as pessoas. E, se é importante para elas, é importante para nós.

São mais de 13 milhões de clientes que nos escolheram para fazer parte dessa mudança, mostrando que a evolução do mercado e a liberdade financeira delas já é uma realidade. Venha com a gente e faça parte dessa transformação

Temos vagas no nosso time de **Customer Experience**
- Ensino superior completo ou cursando (todos os cursos);
- Experiência de relacionamento com o cliente com foco em vendas;
- Gostar de se relacionar com pessoas e propor soluções;
- Foco em entrega de resultados;
- Perfil dinâmico e proativo para se adaptar as mudanças;
- Senso de urgência (perfil hands on);
- Pensar fora da caixa, surpreendendo nossos clientes com simplicidade nas interações em nossa plataforma;
- Ser uma pessoa comunicativa.

**Seu dia a dia com a gente**:

- Relacionamento com o cliente por meio de nossos canais de comunicação;
- Propor soluções para os clientes relacionados aos produtos contratados por eles;
- Atendimento ativo de clientes em nossa plataforma.

**Modelo de trabalho**:
Fortaleza/CE - Presencial

**Aqui na meutudo você vai encontrar**:
Pessoas que pensam soluções financeiras de forma inovadora;
Pessoas diversas que abraçam diferentes formas de ver o mundo;
Pessoas que amam liberdade sem esquecer a responsabilidade;
Pessoas com senso de comunidade que incentivam jornadas de crescimento;
Pessoas que se comunicam com clareza e questionam o status quo;
Temos um ambiente de trabalho incrível;
Projetos e tecnologias inovadoras;
- Day off no seu aniversário;
No dress-code e muito mais.

Todos os dias revolucionamos juntos o mercado de crédito no Brasil e propomos um universo financeiro simples, fácil e acessível de verdade. Fazemos isso baseado em dados, olhando com carinho para as pessoas e quebrando as regras. Aqui a gente acredita na eficiência da tecnologia para a evolução do mercado, impulsionando o Brasil.

Importante: a meutudo. respeita a pluralidade de identidades e a inclusão. Não fazemos distinção de cor, raça, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade ou pessoa com deficiência em qualquer que seja a etapa do processo de seleção, porque aqui a diversidade importa de verdade. Se você acredita nisso também, vem com a gente

Ah Não esqueça de conhecer um pouco mais sobre a gente e nossa revolução nos canais abaixo:
Será um prazer ter você em nosso time.



  • Fortaleza, Brasil Meu tudo Tempo inteiro

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  • Fortaleza, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro

    Customer Success Job Overview We are seeking a seasoned Customer Success professional to own the student experience from start to finish. Forge strong connections with students and mentors to deliver an exceptional experience Closely monitor student progress and proactively boost engagement, satisfaction, and completion rates Identify potential roadblocks...


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  • Fortaleza, Brasil beBeeDesign Tempo inteiro

    Lead Designer Role We are seeking a visionary and data-driven Lead Designer with a passion for crafting customer-centric experiences. About the Position The ideal candidate will drive design vision and execution across core products, including data intelligence dashboards, branded microsites, and automated reporting suite. Develop high-fidelity interfaces in...


  • Fortaleza, Brasil Bebeecustomersuccess Tempo inteiro

    Job Overview: As a seasoned customer success professional, you will delve into complex customer inquiries, manage the global support queue and backlog, and provide exceptional, timely service to valued customers.The ideal candidate will combine technical acumen, analytical prowess, and a customer-centric mindset to deliver high-quality solutions to critical...


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    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem. Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que...


  • Fortaleza, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro

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  • Fortaleza, CE, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro

    Job Overview: As a seasoned customer success professional, you will delve into complex customer inquiries, manage the global support queue and backlog, and provide exceptional, timely service to valued customers. The ideal candidate will combine technical acumen, analytical prowess, and a customer-centric mindset to deliver high-quality solutions to critical...


  • Fortaleza, Brasil AGIRH Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Graduação - Administração, Engenharia de Processos e Marketing - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda à sexta: 08h00 às 18h00 I Sábado: 08h00 às 12h00 **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição, Plano de saúde de 50,00%, Seguro de Vida em...


  • Fortaleza, Brasil Influx. Inc Tempo inteiro

    Influx builds full-service customer support teams that can flex and scale monthly. We enable companies of all sizes to deliver consistent and high-quality service 24/7. Our team is growing and we are looking for highly competent Customer Service Agents for voice support. **Job description** You’ll be tasked with answering customer questions. You'll...