Recepcionista - Assistência Técnica
Há 24 horas
A Recepcionista de Assistência Técnica é a primeira pessoa de contato entre os clientes e a assistência técnica da empresa. Ela desempenha um papel fundamental ao receber os clientes, realizar o atendimento inicial, agendar serviços e fornecer informações essenciais sobre os procedimentos da assistência técnica. Além disso, a Recepcionista auxilia na organização dos registros e na coordenação das atividades da assistência técnica.
- Atendimento ao Cliente: Receber os clientes de forma cortês e amigável, identificando suas necessidades e direcionando-os adequadamente.
- Agendamento de Serviços: Realizar agendamentos de serviços de assistência técnica, coordenando datas e horários convenientes para os clientes.
- Triagem Inicial: Coletar informações básicas sobre o equipamento ou produto a ser reparado, obtendo detalhes para melhor compreender o problema relatado.
- Informações sobre Procedimentos: Fornecer informações detalhadas sobre os procedimentos de assistência técnica, prazos estimados e possíveis custos.
- Registro de Dados: Registrar informações relevantes sobre os clientes, equipamentos, problemas relatados e serviços solicitados.
- Encaminhamento de Equipamentos: Receber e catalogar os equipamentos trazidos pelos clientes, fornecendo documentação necessária.
- Comunicação Interna: Coordenar a comunicação entre os técnicos e os clientes, mantendo-os informados sobre o status dos serviços.
- Organização do Ambiente: Manter o espaço da recepção limpo, organizado e acolhedor para os clientes.
- Orientações aos Clientes: Dar orientações básicas aos clientes sobre a embalagem e cuidados no transporte dos equipamentos.
- Suporte Administrativo: Auxiliar nas atividades administrativas da assistência técnica, como emissão de documentos, controle de agendas e arquivamento.
- Tratamento de Reclamações: Lidar com reclamações e dúvidas dos clientes, buscando soluções satisfatórias e encaminhando casos complexos.
- Atendimento Telefônico: Receber e direcionar chamadas telefônicas, respondendo às consultas básicas ou transferindo para o setor adequado.
1. Ensino Médio completo.
2. Habilidade em atendimento ao cliente presencial e por telefone.
3. Boa comunicação verbal e escrita.
4. Capacidade de lidar com situações de estresse e demandas simultâneas.
5. Conhecimentos básicos em informática e uso de sistemas de registro.
6. Disponibilidade para aprender sobre produtos e serviços da assistência técnica.
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Recepcionista
Há 6 dias
Brasília, Brasil Lifebox Burger Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Hamburgueria admite Recepcionista em Brasília (Lago Sul). **Principais Responsabilidades**: **Benefícios oferecidos**: - Adicional Assiduidade - Bonificação por Metas - Descontos em Parceiros - Descontos para Funcionários - Refeição no Local - Vale Transporte - Assistência Odontológica - Plano Médico - Day Off...
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Técnico Assistência Técnica I
3 semanas atrás
Brasília, Brasil KION Group Tempo inteiroTécnico Assistência Técnica I - Para Lagoa da Prata/MGVaga Afirmativa para Mulheres e Pessoas com Deficiência (PcD)Nós mantemos o mundo em movimento! Somos líderes no mercado europeu e o segundo maior fabricante de empilhadeiras e soluções em movimentação e armazenagem de materiais. Todo nosso sucesso, devemos ao comprometimento, as habilidades, a...
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Recepcionista
Há 3 dias
Brasília, Brasil Evolução Auditoria e Planejamento Tributário Tempo inteiro**Vaga: Recepcionista** Estamos em busca de um(a) **Recepcionista** atencioso(a), organizado(a) e comunicativo(a) para atuar na linha de frente do nosso atendimento. Se você gosta de lidar com pessoas, tem postura profissional e deseja fazer parte de um ambiente colaborativo, essa oportunidade é para você! **Principais Responsabilidades**: -...
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Recepcionista
1 dia atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Df Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEmpresa no Segmento de clínica médica contrata:Recepcionista HORÁRIO: 8h às 18h segunda à sexta e sábado meio período LOCAL: TaguatingaATRIBUIÇÕES:Realizar atendimento telefônico,agendamento de consultas,agendamento de exames,Preenchimento de cadastros,fornecer informações sobre os serviços da clínica, realizar a venda dos serviços da...
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Técnico Assistência Técnica I
3 semanas atrás
Brasília, Brasil KION Group Tempo inteiroTécnico Assistência Técnica I - Para Lagoa da Prata/MGVaga Afirmativa para Mulheres e Pessoas com Deficiência (PcD)Nós mantemos o mundo em movimento! Somos líderes no mercado europeu e o segundo maior fabricante de empilhadeiras e soluções em movimentação e armazenagem de materiais. Todo nosso sucesso, devemos ao comprometimento, as habilidades, a...
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Técnico Assistência Técnica I
1 semana atrás
Brasília, Brasil KION Group Tempo inteiroTécnico Assistência Técnica I - Para Louveira/SPVaga Afirmativa para Mulheres e Pessoas com Deficiência (PcD)Nós mantemos o mundo em movimento! Somos líderes no mercado europeu e o segundo maior fabricante de empilhadeiras e soluções em movimentação e armazenagem de materiais. Todo nosso sucesso, devemos ao comprometimento, as habilidades, a...
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Recepcionista De Clínica De Oftalmologia
Há 6 dias
Brasília, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroRecepcionista de Clínica de Oftalmologia *****) Local que irá trabalhar:Asa Norte – Brasília/DF Remuneração:Salário VT VA Insalubridade Gratificação por desempenho Horário de trabalho:Segunda a Sexta 08h-18h/Sábado 08h-12h Responsabilidades e Atribuições:Recepcionar e atender pacientes presencialmente, por telefone e WhatsApp. Realizar...
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Recepcionista De Clínica De Oftalmologia
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroRecepcionista de Clínica de Oftalmologia *****) Local que irá trabalhar:Asa Norte – Brasília/DF Remuneração:Salário VT VA Gratificação por desempenho Horário de trabalho:Segunda a Sexta 08h-18h/Sábado 08h-12h Responsabilidades e Atribuições:Recepcionar e atender pacientes presencialmente, por telefone e WhatsApp. Realizar agendamentos e...
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Recepcionista De Clínica De Oftalmologia
1 semana atrás
Brasília, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroRecepcionista de Clínica de Oftalmologia *****) Local que irá trabalhar:Asa Norte – Brasília/DF Remuneração:Salário VT VA Insalubridade Gratificação por desempenho Horário de trabalho:Segunda a Sexta 08h-18h/Sábado 08h-12h Responsabilidades e Atribuições:Recepcionar e atender pacientes presencialmente, por telefone e WhatsApp. Realizar...
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Recepcionista
Há 4 dias
Brasília, Brasil Academia Evolve Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Academia admite Recepcionista em Brasília (Asa Sul). **Principais Responsabilidades**: Manter contato com clientes através de um bom atendimento. Realizar negociação de planos. Cadastrar alunos e visitantes. Manter a recepção em ordem e com boa comunicação visual. Realizar atendimento telefônico quando necessário....
