Assistente Relações com Cliente

Há 6 dias


Serra, Brasil AFECC - Hospital Santa Rita Tempo inteiro

**Oportunidade Temporária para Assistente de Relações com Cliente, faça seu cadastro e venha fazer parte do nosso time**

**Descrição de Atividades**:

- Analisar os fatos relatados pelos clientes e enviá-los às áreas envolvidas;
- Controlar e fazer a reposição do estoque de formulários utilizados para pesquisa de satisfação; Controlar e organizar o arquivo da área dispondo os documentos em pastas específicas;
- Elaborar e aplicar pesquisas de satisfação ao cliente;
- Fazer controle dos objetos esquecidos nas depedências do hospital (Achados e Perdidos);
- Fazer tabulação de dados, elaborar planilhas e relatórios; Monitorar o prazo e a qualidade das respostas feitas pelas áreas para serem enviada ao cliente;
- Providenciar material de expediente para o setor;
- Realizar levantamento de indicadores de resultados (satisfação dos clientes);
- Recepcionar bem o cliente, evitando atrito e orientando-os em suas necessidades;
- Recolher, diariamente, as manifestações dos clientes depositadas nas caixas das áreas;
- Registrar as manifestações obtidas nos diversos canais de atendimento ao cliente (urnas de opiniões, visitas, telefone, pessoalmente, etc. e encaminhá-las às áreas envolvidas para análise;
- Sugerir alternativas para dificuldades porventura apresentadas pelos setores da instituição;
- Visitar os pacientes nas unidades de internação para levantamento de dados e divulgação de orientações;
- Executar outras tarefas correlatas, quando necessário;
- Receber/Encaminhar pessoas que se dirigirem a área, visando a orientá-las e a atendê-las em suas demandas;

**Requisitos**:
Ensino médio Completo;
Habilidade escrita e boa fluência verbal;
Conhecimento pacote Oficce;
Experiência prévia na função será considerado um diferencial.

**O que ofertamos?**
- Convênio médico e odontológico; (PARTICIPATIVO)
- Vale transporte;
- Alimentação na empresa por R$0,50 dia; (Café da manhã e Almoço);
- Convênio com faculdades;
- Gympass;
- Salário a combinar



  • Serra, Brasil AFECC - Hospital Santa Rita Tempo inteiro

    **Estamos com uma oportunidade em nosso setor de Auditoria de Contas Médicas.** **Cargo**:Assistente de Relações com o Cliente **Descrição de Atividades**: Registrar movimentações de contas hospitalares no sistema; Acompanhar devoluções de contas hospitalares encaminhas aos setores para ajustes; Registrar glosas e acréscimos no sistema; Realizar...


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  • Serra, Brasil FINDES Tempo inteiro

    Na Findes nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo, por isso valorizamos e buscamos pessoas que possuam um olhar inovador e diverso que entendam que é necessário integrar para transformar as organizações! - #PORVOCÊ_ - #PELAINSDÚSTRIA_ - #PELOESPÍRITO SANTO_ Vem **INSPIRAR** com a...


  • Serra, Brasil FAÇA PARTE DO NOSSO TIME Tempo inteiro

    Somos uma empresa com espírito jovem - essa é a nossa essência. **Valorizamos as relações, a dedicação, a cooperação e o bem-estar.** É essencial para nós a **satisfação dos nossos colaboradores, clientes e parceiros,** com quem crescemos e aprendemos juntos. Buscamos pessoas comunicativas, proativas, focadas em resultados e apaixonadas por...


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    Assistente Administrativo - Setor Atendimento ao Cliente SAC - Experiência na área - Residir na Serra - Boa comunicação - Pontualidade. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.726,23 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento...


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  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    Serra, Brasil Acerta Expess Tempo inteiro

    Assistente Administrativo - Setor Atendimento ao Cliente SAC - Experiência na área - Residir na Serra - Boa comunicação - Pontualidade. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.466,18 - R$1.644,03 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de...


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    Quer fazer parte do maior grupo de Comunicação do Espírito Santo? As atividades abaixo para vaga de ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE,** **combinam com você? Aplique-se agora! **Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao cliente (diversos canais digitais e presencialmente) Suporte e Tratativas Digitais Cadastro de clientes e...


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    **Nível**: Estagiário**Cursos de**: Bacharelado em Relações Internacionais,BACHARELADO EM RELAÇÕES INTERNACIONAIS,Bacharel em Relações Internacionais,Bacharel em Relações Internacionais. Ênfase em comércio exterior.,Curso de Relações Internacionais,Graduação em Relações Internacionais,Graduação em Relações Internacionais Universidade do...


  • Serra, Espírito Santo, Brasil beBeeAcolhedor Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Procuramos Assistente de Cuidados para Pessoa com Mobilidade ReduzidaNossa mãe, que sofre de alzheimer e tem mobilidade reduzida, precisa de uma assistente de cuidados dedicada.O ideal é alguém que possa fornecer um ambiente seguro e acolhedor, com uma boa relação entre qualidade e preço.Requisitos:Tipo de estadia desejada: Casa de repousoPessoa a ser...