Assistente Relações com Cliente

1 semana atrás


Serra, Brasil AFECC - Hospital Santa Rita Tempo inteiro

**Oportunidade Temporária para Assistente de Relações com Cliente, faça seu cadastro e venha fazer parte do nosso time**

**Descrição de Atividades**:

- Analisar os fatos relatados pelos clientes e enviá-los às áreas envolvidas;
- Controlar e fazer a reposição do estoque de formulários utilizados para pesquisa de satisfação; Controlar e organizar o arquivo da área dispondo os documentos em pastas específicas;
- Elaborar e aplicar pesquisas de satisfação ao cliente;
- Fazer controle dos objetos esquecidos nas depedências do hospital (Achados e Perdidos);
- Fazer tabulação de dados, elaborar planilhas e relatórios; Monitorar o prazo e a qualidade das respostas feitas pelas áreas para serem enviada ao cliente;
- Providenciar material de expediente para o setor;
- Realizar levantamento de indicadores de resultados (satisfação dos clientes);
- Recepcionar bem o cliente, evitando atrito e orientando-os em suas necessidades;
- Recolher, diariamente, as manifestações dos clientes depositadas nas caixas das áreas;
- Registrar as manifestações obtidas nos diversos canais de atendimento ao cliente (urnas de opiniões, visitas, telefone, pessoalmente, etc. e encaminhá-las às áreas envolvidas para análise;
- Sugerir alternativas para dificuldades porventura apresentadas pelos setores da instituição;
- Visitar os pacientes nas unidades de internação para levantamento de dados e divulgação de orientações;
- Executar outras tarefas correlatas, quando necessário;
- Receber/Encaminhar pessoas que se dirigirem a área, visando a orientá-las e a atendê-las em suas demandas;

**Requisitos**:
Ensino médio Completo;
Habilidade escrita e boa fluência verbal;
Conhecimento pacote Oficce;
Experiência prévia na função será considerado um diferencial.

**O que ofertamos?**
- Convênio médico e odontológico; (PARTICIPATIVO)
- Vale transporte;
- Alimentação na empresa por R$0,50 dia; (Café da manhã e Almoço);
- Convênio com faculdades;
- Gympass;
- Salário a combinar



  • Serra, Brasil AFECC - Hospital Santa Rita Tempo inteiro

    **Estamos com uma oportunidade em nosso setor de Auditoria de Contas Médicas.** **Cargo**:Assistente de Relações com o Cliente **Descrição de Atividades**: Registrar movimentações de contas hospitalares no sistema; Acompanhar devoluções de contas hospitalares encaminhas aos setores para ajustes; Registrar glosas e acréscimos no sistema; Realizar...


  • Serra, Brasil Afecc - Hospital Santa Rita Tempo inteiro

    **Estamos com uma oportunidade em nosso setor de Auditoria de Contas Médicas.****Cargo**:Assistente de Relações com o Cliente**Descrição de Atividades**:Registrar movimentações de contas hospitalares no sistema;Acompanhar devoluções de contas hospitalares encaminhas aos setores para ajustes;Registrar glosas e acréscimos no sistema;Realizar controle...


  • Serra, Brasil Acerta Expess Tempo inteiro

    Assistente Administrativo - Setor Atendimento ao Cliente SAC - Experiência na área - Residir na Serra - Boa comunicação - Pontualidade. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.726,23 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento...


  • Serra, Brasil FAZ CAPITAL Tempo inteiro

    VAGA PARA VITÓRIA - ES Contratação PJ- SALÁRIO: 2.500,00 PRESENCIAL CARGO: Assistente de relacionamento ao cliente - Auxiliar o diretor nas demandas de seguros. EXIGÊNCIAS: Boa habilidade de comunicação direta com cliente, pro atividade, EXCEL INTERMEDIÁRIO, fácil aprendizado ATIVIDADES: Contado direto com cliente para agendamento de reuniões,...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    Serra, Brasil Acerta Expess Tempo inteiro

    Assistente Administrativo - Setor Atendimento ao Cliente SAC- Experiência na área- Residir na Serra- Boa comunicação- Pontualidade.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.726,23 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento adicional:- 13º...


  • Serra, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Área**: Eventos **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira 8:00 às 17:00h (1h de intervalo). **Benefícios**: Vale transporte, Participação nos lucros **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Descrição do cargo**: O assistente de...


  • Serra, Brasil Margus Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **Atividades**: Auxiliar nas seguintes ativdades: Auxiliar na manutenção de planilhas; Colaborar no controle e manutenção dos indicadores; Participar do atendimento aos clientes; Suporte nas demandas do setor Comercial. **Horário**: 09h às 15h **Local**: **Bairro**:Enseada do Sua - **Cidade**:Vitória - **Estado**:ES **Cursando ECONOMIA,...


  • Serra, Brasil Wilson Sons Tempo inteiro

    Somos uma das maiores agências marítimas independentes no país e uma das empresas com maior longevidade no Brasil, sendo um dos primeiros negócios do Grupo Wilson Sons, com experiência de mais de 180 anos de atuação na costa brasileira.Estamos presentes em todos os principais portos brasileiros com 18 filiais próprias, continuamente auxiliando nossos...


  • Serra, Brasil Margus Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **Atividades**:Auxiliar nas seguintes ativdades: Auxiliar na manutenção de planilhas; Colaborar no controle e manutenção dos indicadores; Participar do atendimento aos clientes; Suporte nas demandas do setor Comercial.**Horário**:09h às 15h**Local**:**Bairro**:Enseada do Sua - **Cidade**:Vitória - **Estado**:ES**Cursando ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO,...


  • Serra, Brasil Zucchi Luxury Stones Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time como Assistente de Comércio Exterior! Estamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para atuar como Assistente de Comércio Exterior, apoiando o acompanhamento de processos de exportação e garantindo a excelência que representa a Zucchi no mercado internacional. Responsabilidades: Acompanhar processos de...