Especialista de Processos de Negócio e Automação

Responsável por analisar e redesenhar processos, propondo melhorias e automações via BPMS e RPA. Apoiar nos projetos de melhoria continua / implantação sistêmica e definição de indicadores. Atuar também no mapeamento e documentação dos processos e treinamentos.. Atua em projetos de melhoria contínua, definição de indicadores (KPIs), mapeamento e documentação de processos; Elaborar apresentações estratégicas e conduzir planos de ação e demais atividades competentes para garantir conformidade com normas ISO e suporte a auditorias. Atuar como PMO em iniciativas estratégias alinhadas ao Comitê de Sistemas e Processos e Comitê Plataforma.
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar a gestão da mudança dos processos, sendo capaz de executar ações de comunicação corporativa, identificar e monitorar riscos ao processo e impactos nos projetos.
- Garantir a evolução dos processos e sinergia entre as companhias IBH Serviços e Concessionárias.
- Desenhar e Redesenhar processos organizacionais, apoiar na definição de indicadores de performance, no planejamento, documentação e implantação dos novos processos.
- Coletar dados, mapear e analisar processos organizacionais, identificar melhores práticas e recomendar ações de melhoria em processos e métodos de trabalho.
- Analisar dados, formular análises estatísticas para identificação de oportunidades de melhoria, usando ferramentas de gestão;
- Identificar as lacunas entre os processos desejados e a situação atual; priorizando as mudanças a curto, médio e longo prazo, de acordo com o impacto nos negócios
- Incentivar e disseminar melhores práticas na gestão por processos. Ser um agente de transformação digital.
- Apoiar a gestão de projetos de transformação digital, sendo capaz de perseguir objetivos desafiadores com projetos e atividades de automação de processos (RPA) e automação;
- Apoiar na gestão de documentos, realizando publicações e validações da estrutura de documentos no sistema e na rede interna.
- Dar manutenção nos cadastros de usuários dos sistemas utilizados pelo time de Processos e SGI.
- Garantir que os processos e procedimento não impacte nas certificações das concessionárias.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo nas áreas de Administração, Processos Gerencias, Engenharia de Produção, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;
- Domínio em modelagem de Processos metodologia BPMN (Bizagi ou sistema similares);
- Domínio no desenvolvimento e implantação de processos, procedimentos e indicadores;
- Conhecimento de metodologias de solução de problemas/ causa raiz;
- Conhecimento em metodologia Ágil, Scrum e Kanban;
- Excelentes habilidades de comunicação e organização de trabalhos multifuncionais;
- Habilidade em comunicação e condução de treinamentos
- Pacote Office Avançado;
**Informações adicionais**
Vaga de trabalho para cidade de **Ribeirão Preto/SP.**

**Modalidade: 100% Presencial.**

**Horário administrativo de segunda a sexta-feira.**

****BENEFÍCIOS**:
**Assistência médica;**

**Assistência odontológica;**

**Seguro de vida;**

**Gympass;**

**Desconto Farmácia;**

**Vale transporte;**

**Vale refeição e/ou vale alimentação;**

**Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas e performance;**

**Kit Presente pro(a) seu(a) Baby;**

**Auxílio creche para mamães (benefícios internos de acordo com datas e políticas específicas verificar elegibilidade conforme política vigente);**

A IBH Serviços e Participações é uma Plataforma de Rodovias dos fundos geridos pelo Pátria Investimentos. É a estrutura responsável pela execução de atividades estratégicas, por garantir alinhamento de melhores práticas entre as concessionárias de rodovias e pela expansão de novos negócios no segmento de concessão de rodovias, através de equipe integrada, alavancando experiências e processos transacionais escaláveis para os nossos ativos.

Promovemos a Diversidade, Equidade e a Inclusão em todas as suas formas. Combatemos e não toleramos qualquer tipo de discriminação, seja por idade, gênero, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, raça, cor, deficiência, religião, estado civil, nacionalidade, ou qualquer outro marcador identitário.

**Nossa razão por ser**: Prestar serviços de qualidade às concessionárias, agregando escala, governança e padronização.

**Nossos Valores**:
Eficiência

Ética e integridade

Geração de valores

Senso de Dono

Compromisso de Longo Prazo

Segurança e Respeito à vida

**Nosso pacote de benefícios possui**:
Assistência médica;

Assistência odontológica;

Seguro de vida;

Wellhub;

Desconto Farmácia;

Vale transporte;

Vale refeição e/ou vale alimentação;

Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas e performance;

Kit Presente pro(a) seu(a) Baby;

**Somos uma Plataforma de Rodovias que impulsiona grandes talentos**

**Venha fazer parte do nosso time #seulugarnaIBH**

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