Bra Espec Exp Cliente Ii

1 dia atrás

Belo Horizonte, Brasil Santander Tempo inteiro

BRA Espec Exp Cliente II

Country: Brazil

**WHAT YOU WILL BE DOING**

“ Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.

**Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Exp Cliente II. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.

**Aqui, seu papel será**:

- Acompanhamento de painéis e indicadores de conduta e qualidade de correspondentes bancários;
- Auxílio no processo de criação de novos monitoramentos e melhorias de ferramentas para detecção de condutas inadequadas;
- Análise e emissão de parecer de reclamações e denúncias envolvendo correspondentes bancários;
- Aplicação de gestão de consequências: notificações, cancelamento de siglas, estorno de comissão/descontos do valor do contrato, providências na esfera criminal, inativações temporárias dos correspondentes bancários, aplicação de multas etc.;
- Interações com a equipe de Canal Externo e com os c correspondentes bancários, para esclarecimentos de condutas inadequadas, correções de rotas, negociação de valores etc.;
- Elaboração de apresentações gerenciais;
- Divulgação, acompanhamento e esclarecimentos relativos aos programas de qualidade;
- Análises de desvios aplicando metodologias de gestão para resultados e solução de problemas (PDCA, DMAIC, entre outras).

**Você vai se identificar com a gente se tiver**:

- Boa escrita
- Excel avançado
- Conhecimento em QlikView /QlikSense/Power BI
- Conhecimento em metodologias Lean Six Sigma
- Conhecimento em crédito consignado

Proativo, com boa relação interpessoal e visão sistêmica do negócio para identificar ameaças e propor melhorias nos processos de monitoramento de conduta de correspondentes bancários. Capacidade analítica e forte orientação para resultados.

**E aí? Quer ser chama?**

Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado.

É ter a urgência do agora e do futuro alinhados para atender ao cliente sempre da melhor forma.

É fazer parte de uma empresa global, que valoriza o potencial máximo de cada um e que preza pela diversidade em todas as suas dimensões.

É ser simples, pessoal e justo."

Se isso te chama, vem pro Santander

AquiSuaChamaTransforma

  • Bra Espec Exp Cliente Ii

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Exp Cliente IICountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**" Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.**Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Exp Cliente II. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel...

  • Bra Espec Clientes Nucleo Ii

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Nucleo II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar Espec Clientes Nucleo **II **. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel...

  • Bra Espec Clientes Empresas Ii

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Empresas II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Administrar e rentabilizar a carteira de clientes (PJ) deste segmento, realizar a venda de produtos e/ou serviços, fazer gestão de riscos de sua carteira, prezando pela qualidade de acordo com normas e procedimento estabelecidos pelo banco e órgãos reguladores. Local se trabalho...

  • Bra Espec Exp Cliente I

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Exp Cliente I Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. Ao integrar o time de **Crédito PF **você fará parte do time que é responsável por entregar serviços e produtos com visão end-to-end da jornada e experiência do...

  • Bra Espec Exp Cliente I

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Exp Cliente ICountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.Ao integrar o time de **Crédito PF **você fará parte do time que é responsável por entregar serviços e produtos com visão end-to-end da jornada e experiência do cliente.Temos...

  • Bra Espec Clientes Neg Serv Ii 8h

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Neg Serv II 8h Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!** Temos uma vaga de **Especialista Clientes Negócios e Serviços II **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: -...

  • Bra Espec Santander Ii 8h

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Santander II 8h Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar! O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a...

  • Bra Espec Clientes Neg Serv Ii 8h

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Neg Serv II 8h Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar! O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É...

  • Bra Espec Tec Operacoes I

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Tec Operacoes I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar Espec Tec Operacoes I. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel...

  • Bra Espec Coml Financeira I

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Coml Financeira I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Coml Financeira I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel...