Assistente de Relacionamento com o Cliente

Há 4 dias


Joinville, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

Olá, que bom te ver por aqui
Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo.

Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência.

Atuação em rede, excelência, respeito à diversidade, sustentabilidade, protagonismo e inovação, são alguns dos valores presentes em nossa cultura. Buscamos profissionais que se sintam motivados pelo desafio de proporcionar uma experiência única e incrível aos nossos clientes.

Aqui, as oportunidades de trabalho são diversas, e sempre buscamos garantir a igualdade e a transparência em nossos processos seletivos.

Se você se identificou com esses conceitos, essa oportunidade é para você, venha fazer parte da equipe Sesc
CARACTERÍSTICAS DA VAGA
Formação

Ensino médio completo, preferencialmente com curso Técnico.

Experiência na área comercial com prospecção de clientes, visitas em empresas, pós
- vendas, técnicas de atendimento ao cliente, vendas e negociação, CNH B.

**Descrição**:
Realizar atendimento aos clientes, realizar a venda das atividades e serviços da instituição nas empresas, bem como realizar cadastros, inscrições, cancelamentos, recebimento de valores, objetivando a excelência no atendimento e o cumprimento da metas e diretrizes da instituição.

**Carga Horária**:
44H semanais

Salário

R$ 3.041,00

Benefícios

Seguro de Vida; Auxílio medicamento; Desconto nas atividades do SESC (Odontologia, Educação, Academia, Restaurante entre outras); Incentivo a capacitação e desenvolvimento.

Referências bibliográficas

LOVELOCK, Christopher et al, Marketing de Serviços, Pessoas, tecnologia e estratégia,

Editora Pearson, 7ª edição.

ZEITHAML, Valarie et al, Marketing de Serviços, A empresa com foco no cliente,

Editora Bookman, 5ª edição. Capítulo 7.

BARRETO, Iná Futino, Edson Crescitelli. Marketing de Relacionamento como implantar e avaliar os resultados. Pearson Education do Brasil, 2013.

MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAR CLIENTES -Eduardo Paneto Goncalves,

Marina Baeta Espindola Machado, Ronaldo Marques

Manuais de Atendimento ao cliente.

Marketing de Relacionamento, pós
- vendas, venda de serviços.

Mais informações

Todas as vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência.

Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.



  • Joinville, Brasil ANAGE IMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    Assistente de relacionamento com os clientes Buscamos um profissional ágil, atento a detalhes e organizado para se juntar ao nosso time. Papel e responsabilidades: - Prestar auxílio ao setor que está alocado. - Fazer gerenciamento dos leads recebidos pelos portais de venda (direcionar para as recepções). - Elaboração de relatórios e gráficos...


  • Joinville, Brasil Rôgga Tempo inteiro

    Venha construir sua carreira de sucesso aqui! A missão do Assistente de Relacionamento com Cliente é prestar suporte nas atividades operacionais relacionadas ao atendimento ao cliente. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar o atendimento ao cliente nos diversos sites de atendimento; - Atualizar dados cadastrais de clientes; - Realizar...


  • Joinville, Brasil Anagê Imóveis Tempo inteiro

    Assistente de relacionamento com os clientes Buscamos um profissional ágil, atento a detalhes e organizado para se juntar ao nosso time. Papel e responsabilidades: - Prestar auxílio ao setor que está alocado. - Fazer gerenciamento dos leads recebidos pelos portais de venda (direcionar para as recepções). - Elaboração de relatórios e gráficos...


  • Joinville, Brasil Fredy Pneus Ltda Tempo inteiro

    A Fredy Pneus está em busca de um(a) profissional para compor nossa equipe de Relacionamento com o Cliente! Como parte da nossa equipe você será o(a) responsável por fortalecer os laços com nossos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade. **Horário de trabalho**: - Segunda a sexta: das 09h00 às 17h50 - Sábados intercalados **O que...


  • Joinville, Brasil Vagas Sofit Tempo inteiro

    A missão do Suporte aqui na Sofit será atuar visando atender o cliente da melhor forma possível, cumprindo SLA de atendimento através da ferramenta do Zendesk. **Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia aqui na Sofit?** - Efetuar o atendimento aos chamados conforme os acordos de nível de serviço (SLAs) vigentes e gerenciar o ciclo...


  • Joinville, Brasil Culture Designer Tempo inteiro

    **Gestor(a) de Relacionamento com o Cliente**.**Principais responsabilidades do cargo**:- Dirige, planeja, organiza e controla a gestão operacional da unidade (limpeza, manutenção, reparos, etc);-- Realiza atendimento e mantém relacionamento constante com os os clientes e possíveis novos clientes;-- Cria práticas e eventos de hospitalidade,...


  • Joinville, Brasil Vagas Sofit Tempo inteiro

    A missão do Suporte aqui na Sofit será atuar visando atender o cliente da melhor forma possível, cumprindo SLA de atendimento através da ferramenta do Zendesk.**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia aqui na Sofit?**- Efetuar o atendimento aos chamados conforme os acordos de nível de serviço (SLAs) vigentes e gerenciar o ciclo...


  • Joinville, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições• Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes;• Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizartrazendo novos clientes a clínica;• Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow- up donível de...


  • Joinville, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições. Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação....


  • Joinville, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições. Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação....