Assistente de Suporte

Há 4 dias


Vitória, Brasil GS INIMA BRASIL Tempo inteiro

GS Inima Brasil | Vitória - ES | Presencial

Descrição da vaga

Responsável pelo suporte e administração da infraestrutura de TI da unidade, incluindo rede, equipamentos, softwares e serviços. Atua no monitoramento via NOC, atendimento a usuários, gestão de incidentes, requisições e mudanças, controle de ativos e licenças, administração de objetos no Active Directory, apoio à segurança da informação e integração com áreas corporativas e de automação.

Responsabilidades e atribuições
- Administração e suporte à rede, computadores, impressoras e softwares locais;
- Monitoramento de serviços e componentes da infraestrutura via NOC;
- Suporte técnico e esclarecimento de dúvidas de TI para os usuários da unidade;
- Atuação em incidentes, requisições e problemas de TI da unidade;
- Atuação para garantir os níveis de SLA e disponibilidade dos serviços de infraestrutura;
- Atuação em gestão de mudanças conforme processos corporativos;
- Administração de objetos no Active Directory (usuários, grupos, computadores);
- Acompanhamento e apoio em atividades de segurança da informação, Cyber Security e governança de TI;
- Controle de licenças, ativos e contratos de TI da unidade;
- Planejamento e gestão de recursos em conjunto com o TI corporativo;
- Documentação técnica e elaboração de descritivos de equipamentos e serviços;
- Interface com áreas de automação da unidade;
- Participação em atividades e agendas corporativas quando demandado.

Requisitos e qualificações

**Formação Obrigatória**: Técnico Completo

**Área**: Ciência de Computação; Sistema de Informação, Desenvolvimento de Sistemas, Informática e áreas afins.

Outros requisitos:

- Experiência com suporte a hardware e software (Windows, Office, antivírus, etc.);
- Conhecimento em administração de redes LAN e WAN;
- Experiência com Active Directory e gestão de objetos;
- Familiaridade com monitoramento de infraestrutura (NOC, Zabbix, PRTG ou similares);

Requisitos desejáveis

Outros requisitos:

- Conhecimento de framework ITIL;
- Noções de segurança da informação e políticas de Cyber Security;
- Conhecimento básico em gestão de contratos e fornecedores;

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios
- Vale Alimentação/ Vale Refeição
- Cesta de Natal
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida



  • Vitória, Brasil AUTO IMPORTS LTDA Tempo inteiro

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  • ASSISTENTE DE SUPORTE

    2 semanas atrás


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    Vitória, Espírito Santo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Selecta Consultoria de RH Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Nível: AssistenteÁreas: Administração, Compras e Suprimentos, Departamento Pessoal, FinançasEscolaridade: Graduação - assistente administrativo,departamento pessoal,financeiro - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta de 08h às 08h Benefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Ticket Alimentação, Refeitório , Vale...

  • Suporte de Ti

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    Vitória, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiro

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    Assistente de Loja - Extra Black Friday / Natal - Temporário - Boulevard Shopping Vitória da ConquistaDescrição:O Grupo Seres, em parceria com grandes marcas do segmento de varejo - Vestuário, Calçados, Artigos Esportivos e Moda, buscam profissionais potenciais para atuar como Auxiliar/Assistente de Loja.Requisitos Obrigatórios:Ensino Médio...


  • Vitória, Brasil MMS Suporte Logística Tempo inteiro

    Overview Você está pronto (a) para transformar suas ideias em ação? Quer fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Se a resposta é SIM, nós temos a oportunidade perfeita para você! Somos uma empresa fundada em 2005 com o objetivo de garantir a eficiência em transporte de passageiros e logística de pessoal (trocas de turma em portos e...


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