Atendente de Loja

**Position**:
Atendente de Loja - vaga afirmativa para pessoas com deficiência

**Profile**:
**Beleza sem Barreiras**

**Programa de Aceleração e Contratação Inclusiva**

Estamos contratando 35 pessoas com deficiência para somarem ao time Sephora em todo o Brasil.

O **Beleza sem Barreiras**é um programa que une aceleração profissional e contratação inclusiva: ao participar, você terá acesso a treinamentos certificados, mentoria com líderes da Sephora e a oportunidade de viver uma experiência imersiva em loja.

As pessoas que passarem pelo percurso e por alguma razão, não forem contratadas neste momento, serão indicadas como **talento acelerado pela Sephora**para outras empresas do Grupo LVMH e parceiros comerciais.

Inscreva-se e dê o próximo passo para sua carreira no mercado da beleza.

**MISSÃO DO CARGO**:
O Atendente de Loja é responsável por proporcionar uma experiência acolhedora e positiva aos clientes, garantindo que eles se sintam bem-recebidos desde o momento em que entram na loja. Iniciar o atendimento com cordialidade e clareza, este profissional também apoia a equipe interna em atividades operacionais e na organização do ambiente de vendas.

**RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS**:
Receber os clientes na entrada da loja, oferecer um atendimento cordial e entregar a cestinha de compras.

Garantir uma primeira impressão agradável, promovendo uma atmosfera convidativa e amigável para os clientes.

Apoiar a equipe de vendas na preparação das sacolas de compras, dobrando cuidadosamente papel de seda e organizando as sacolinhas para entrega aos clientes.

Manter a organização das cestas de compras, garantindo que estejam sempre disponíveis e limpas para os clientes.

Ajudar a equipe na reposição de produtos nas gôndolas, de acordo com a categoria e preço correspondente, assegurando que os itens estejam devidamente organizados de acordo com o padrão Sephora e visíveis para os clientes

Trabalhar em colaboração com toda a equipe para garantir a fluidez das operações diárias e o alcance dos padrões de atendimento ao cliente.

**QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS**

**Educação**:
Ensino Médio Completo ou Cursando

**Idiomas**:N/A

**Experiência profissional e conhecimento**:

- Capacidade de se relacionar com clientes de forma respeitosa, escutando e se adaptando a diferentes perfis.
- Habilidades de atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar em equipe e apoiar colegas em atividades operacionais.
- Protagonizar, junto com o time, as tarefas que mantêm a loja organizada, acessível e convidativa
- Ter disposição para lidar com diferentes tarefas ao longo do dia.

**_SEPHORA _**
**MAISON***:

- Sephora’s stores offer passionate beauty fans across the world a privileged freedom to touch and test products since 1969.
The House provides a superior selection of quality products and always keeps pace with the latest trends.
The house is built upon the exceptional talents of its beauty professionals who create a perfect environment for adventurous clients who want to experiment and learn.
With the innovative range of products in the Sephora Collection, its distinctive stores and bold commitment to new ideas, the House is always able to surprise and delight its clients.
At every touch point with its clients, in store and online, Sephora provides an unconventional approach which has made it the most loved beauty community in the world.