Estágio em Atendimento

Há 5 dias

Rio de Janeiro, Brasil Aposente Pleno Tempo inteiro

**Vaga: Estagiário(a) em Atendimento**

**Local**: Centro do Rio
**Tipo de vaga**: Estágio

**Sobre a empresa**:
Escritório de advocacia voltado para área do direito previdenciário.

**Responsabilidades**:

- **Resolução de dúvidas**: Ajudar a esclarecer dúvidas e orientar os clientes sobre produtos ou serviços.
- **Registro e acompanhamento de chamados**: Registrar interações e encaminhar solicitações para as áreas responsáveis, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos.
- **Suporte à equipe**: Apoiar a equipe de atendimento no acompanhamento de processos internos e administrativos.
- **Feedbacks e melhorias**: Coletar informações sobre o atendimento prestado e sugerir melhorias no processo de atendimento.
- **Controle de informações**: Manter dados atualizados no sistema de gestão de atendimento e garantir a qualidade das informações fornecidas ao cliente.

**Requisitos**:

- Cursando **Ensino Superior** em áreas como Administração, Marketing, Gestão Comercial, ou cursos relacionados.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para lidar com o público e trabalhar em equipe.
- Proatividade, organização e capacidade de multitarefa.
- Facilidade para aprender sistemas de atendimento e ferramentas de CRM.
- Conhecimento básico do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).

**Desejáveis**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente (não obrigatória).
- Familiaridade com ferramentas de chat e atendimento online.

**Benefícios**:

- Bolsa-auxílio: R$700,00.
- Vale transporte.
- Oportunidade de desenvolvimento e aprendizado.
- Ambiente colaborativo e dinâmico.

**Carga Horária**:

- 6 horas/dia de segunda a sexta-feira, com flexibilidade de horário.

Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 6 meses

Pagamento: a partir de R$700,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

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    Vaga de Estagio Descrição: Estamos em busca de um estagiário de farmacia para atuar em nossa empresa. O estagiário será responsável por auxiliar em diversas atividades relacionadas à sua área de estudo. **Responsabilidades**: - Participar de reuniões e treinamentos - Colaborar com a equipe em diversas tarefas **Requisitos**: - Cursando ensino...

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