Analista de Prevenção a Fraude Iii
Há 3 dias
**Sobre o PicPay**
Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.
Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.
Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.
- O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator._
**Conheça melhor a unidade de negócio que essa vaga pertence**:
Nossa unidade de negócio de Serviços Financeiros para Pessoa Física é responsável pelo ecossistema que vai desde carteira digital, PIX, PicPay Card, até a contratação de seguros. Por aqui, você fará parte da construção e desenvolvimento de produtos e serviços que simplificam a vida de milhões de brasileiros e empresas.
**Sobre a vaga**:
Você vai trabalhar com uma equipe multidisciplinar, que é responsável por análises de prevenção à fraude e pelo suporte na área de Cadastro e Segurança. O nosso app nasceu para simplificar a vida de milhões de brasileiros, todos os dias
**Responsabilidades e Atribuições**
- Possuir um olhar analítico para levantar evoluções em processos e ferramentas (melhoria contínua);
- Realizar análises de fraudes utilizando buscas em bancos de dados e cruzamento de informações;
- Tomar ações de bloqueio em contas suspeitas de fraudes e analisar solicitações de apelações de conta;
- Eventualmente sanar divergências mediante contato telefônico com usuário;
- Analisar documentos enviados pelos usuários.
**Requisitos e Qualificações**
- Ensino médio completo ou superior em andamento;
- Experiência com ferramentas do Google;
- Otima comunicação escrita e verbal;
- Foco no atendimento humanizado;
- Apaixonado por tecnologia e inovação;
- valoriza as diferenças e respeita todas as pessoas;
- Saber trabalhar com autonomia e tomada de decisões;
- Ter olhar analítico e crítico.
**O que oferecemos**:
**Saúde e Bem-estar**
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
- TotalPass.
**Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho**:
- Cartão de crédito **PicPay Benefícios**, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).
**Licença Paternidade e Maternidade**:
- Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias
**Reconhecemos resultados: PPR-**Participação nos Resultados do PicPay.
VemserPicpayLover #Picpay #LI-ONSITE #LI-FI1
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Analista de Cobrança e Fraude
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