Regional Vendor Manager

**A sua missão será**:
O/a Gerente de Pesquisa Clínica (CTM) é responsável O/a Regional Vendor Mananger é responsável pelo relacionamento e gerenciamento de Fornecedores de CD&O (Clinical Development & Operations) em toda a região da América Latina;
Estabelece, mantém e supervisiona o relacionamento BI/CRO, comprometimento da CRO em termos de alocação de recursos, entregas e qualidade dos serviços em nível R/OPU (Regional Operations Unit);
Responsável pela implementação da estratégia da BI em atividades de terceirização para Ensaios Clínicos realizados em países da LATAM;
Colabora com: HCOs da LATAM e países latino-americanos, administrador de negócios regional (RBA) LATAM, sourcing local, gerentes de CT e partes interessadas globais, como gerente global de fornecedores, sourcing global e chefes funcionais;
É contato principal das CROs, gerentes de CT e LCOMs em relação às atividades do fornecedor e sua supervisão local.

***Papéis e Responsabilidades**:
**Responsabilidades**:

- Supervisionar a CRO de modo a garantir que está trabalhando conforme o esperado e que os serviços sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e de acordo com a Work Order (WO) e dentro das expectativas de qualidade para LATAM;
- Revisar e supervisionar métricas específicas de serviço, relatório de desempenho, KPIs, qualidade, etc;
- Definir o escopo e as especificações dos serviços necessários em colaboração com diferentes stakeholders;
- Garantir que a CRO disponibilize os recursos necessários e que estes possam ser atribuídos em tempo hábil para cada país de LATAM;
- Trabalhar com CRO FSPm (ou função semelhante) para garantir a integração oportuna da equipe da CRO para Boehringer Ingelheim. Atuar como supervisor de Boehringer Ingelheim para a equipe da CRO;
- Certificar-se de que a WO esteja em vigor antes que qualquer atividade ocorra;
- Trabalhar com RBA e sourcing para ter a WO e/ou Change Orders (CO) em vigos no tempo adequado;
- Ser o contato principal dos fornecedores em relação a processos e problemas não-estudo específico e ponto de escalação para problemas relacionados ao estudo;
- Coordenar e facilitar a comunicação entre Boehringer Ingelheim e a CRO. Liderar as reuniões regionais de Governança Funcional;
- Construir uma ponte entre a equipe Boehringer Ingelheim e a equipe da CRO em eventuais casos em que os problemas não possam ser resolvidos no nível apropriado;
- Promover um bom relacionamento e comunicação com a gestão da CRO;
- Ser o primeiro ponto de contato para escalonamento de problemas relacionados ao estudo quando não podem ser resolvidos pelo Gerente de CT;
- Acompanhar o gerenciamento da CRO sobre tópicos comuns de todos os estudos clínicos; Se não for definido globalmente, negociar/acordar KPIs com a gestão da CRO e acompanhar sua entrega periódica.

**Requisitos (Habilidades, Experiência, Competências)**
- Experiência em pesquisa clínica em áreas científicas e operacionais, incluindo gerenciamento de fornecedores;
- Fluente em inglês oral e escrito (Espanhol e Português desejáveis);
- Resolução de problemas: ao enfrentar problemas complexos ter a capacidade de gerar hipóteses, desenvolver e executar ativamente soluções aplicando o aprendizado passado conforme apropriado. Escalar questões e problemas conforme apropriado;
- Domínio do ambiente legal/regulatório e ICH-GCP e de todos os pincípios e direitos e a segurança dos pacientes em nossos ensaios e a integridade das operações clínicas;
- São necessárias fortes habilidades de gerenciamento de projetos e comunicação interna/externa, agilidade, gerenciamento de conflitos e habilidades de negociação;
- Trabalhar em equipe e colaboração: comunicar-se claramente garantindo o alinhamento entre os stakeholders internos e externos. Obter e compartilhar informações, ideias e questões apropriadas em tempo hábil;
- Gerenciamento de projetos: Ser capaz de produzir cronogramas e planos de ação robustos, revisar e acompanhar regularmente o progresso e tomar decisões em tempo hábil;
- Comunicação: ser capaz de promover um ambiente saudável de comunicação entre os membros; expressar mensagens e dados de forma compreensível, envolvente e focada; capacidade de conduzir efetivamente reuniões, conferências e projetos tanto pessoalmente quanto virtualmente;
- Responsabilidade: ser capaz de definir claramente as expectativas mútuas de si e dos outros; tomar as medidas apropriadas para garantir que as obrigações sejam cumpridas em tempo hábil. Demonstrar propriedade para decisões e ações e ser aberto para compartilhar as lições aprendidas;
- Compreensão especializada da condução de Ensaios Clínicos na América Latina a partir da perspectiva da CRO e Boehringer Ingelheim;
- Forte experiência em operações clínicas e compreensão do impacto do gerenciamento de CRO para Boehringer Ingelheim;
- Ser capaz de garantir que todas as tarefas sejam real