Auxiliar de Atendimento

Há 3 dias

Blumenau, Brasil HOSPITAL SANTA ISABEL Tempo inteiro

MISSÃO DO CARGO
- Fornecer atendimento ao cliente/paciente de forma humanizada, acolhendo o mesmo nos serviços prestados no setor de internação conforme as diretrizes e valores da instituição

**Requisitos**:

- Ensino médio completo
- Desejável ensino superior cursando
- Desejável experiência anterior na função em ambiente hospitalar

**Principais atribuições**:

- Atendimento telefônico interno e externo com consultórios, clínicas, médicos.
- Atendimento via whatsapp
- Realizar a ficha de internação, preenchendo e atualizando o cadastro completo dos pacientes eletivos, urgência, emergência, consultórios e clínicas, sus, convênios e particular
- Colocar a pulseira de identificação no paciente realizando a conferência de dados junto com o paciente.
- Registrar foto e documentos do paciente e anexar no sistema.
- Atualizar o cadastro do acompanhante.
- Trocar a etiqueta de identificação de visitante de setor para acompanhante.
- Orientar o paciente/familiar referente a orçamento e horários de visitas
- Encaminhar os pacientes deambulantes ou cadeirantes/acompanhantes para as Unidades de internação

(CO, HD ou para a devida acomodação (quartos).
- Incluir os dados da autorização do convenio em internações eletivas
- Solicitar a autorização de internação em casos de convênios específicos ( amil e Life saúde)
- Ativar a senha de internação no portal para pacientes eletivos do convenio clinipam
- Realizar o adiantamento de internações particular e diferença de acomodação.
- Realizar o processo de troca de acomodação:

- Impressão dos termos de diferença de acomodação
- Realizar o adiantamento do valor correspondente as diárias,
- Preencher o recibo,
- Anexar a folha verde sinalizando conta mista
- Abrir uma conta particular.
- Scanear os termos de diferença de acomodação contrato e orçamento anexando na entrada única.
- Orientar o paciente/acompanhantes dos valores cobrados pelo restante da equipe médica.
- Atentar-se em casos de diferença para obstetrícia ( parto/cesárea) cobrar o valor do hospital, do

médico ( se for o plantonista) e do pediatra.
- Nos casos de internação de urgência para obstetrícia orientar o paciente referente a valores do

parto e cesárea e fazer as devidas cobranças
- Em caso de óbito:

- Conferir dados com familiar para preenchimento da declaração de óbito
- Realizar o preenchimento das declarações de óbitos e levar ate o medico para o preenchimento e assinatura.
- Registrar em livro de liberação para a funerária
- Liberar o corpo mediante apresentação de “Autorização de Liberação de Corpo” pela funerária
- Avisar a CHT da chegada da funerária
- Protocolar as guias e contratos de internação para o setor de autorização.
- Fornecer declarações à pacientes, acompanhantes e visitantes

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

  • Auxiliar de Atendimento

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Auxiliar de Atendimento**: A combinar **Cidade/Estado**: Blumenau / SC **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Auxiliar de Atendimento**: Atribuições e Você vai interagir através do (Informação Confidencial)telefônico com o cliente do nosso cliente, para lembra-Lo do...

  • Auxiliar Atendimento

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiro

    Vai realizar a parte de atendimento de clientes e auxiliar nas rotinas administrativas-Experiência com atendimento ao público-Gostar de atendimento-Informática básica-Conhecimento com rotinas administrativas. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Auxiliar administrativo Empresa: Degrau do Sucesso Seleção e agenciamento de...

  • Auxiliar Atendimento

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiro

    Vai realizar a parte de atendimento de clientes e auxiliar nas rotinas administrativas-Experiência com atendimento ao público-Gostar de atendimento-Informática básica-Conhecimento com rotinas administrativas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar administrativoEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de...

  • Auxiliar Atendimento

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiro

    Vai realizar a parte de atendimento de clientes e auxiliar nas rotinas administrativas-Experiência com atendimento ao público-Gostar de atendimento-Informática básica-Conhecimento com rotinas administrativas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar administrativoEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de...

  • Auxiliar Atendimento

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiro

    Vai realizar a parte de atendimento de clientes e auxiliar nas rotinas administrativas-Experiência com atendimento ao público-Gostar de atendimento-Informática básica-Conhecimento com rotinas administrativas. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Auxiliar administrativo Empresa: Degrau do Sucesso Seleção e agenciamento de...

  • Auxiliar Atendimento

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Vai realizar a parte de atendimento de clientes e auxiliar nas rotinas administrativas-Experiência com atendimento ao público-Gostar de atendimento-Informática básica-Conhecimento com rotinas administrativas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar administrativoEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recrutamento Digital admite Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Blumenau (Garcia). **Principais Responsabilidades**: **Benefícios oferecidos**: - Vale Alimentação - Vale Transporte - Convênio Farmácia **Recompensas**: - Desconto em exames laboratoriais.Após o período de experiência:...

  • Assistente de Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Recrutar Agência de Empregos Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Assistente de Atendimento Ao Cliente em Blumenau (Bom Retiro).Responsabilidades:Atendimento ao consumidor nos diversos canais oferecidos (0800, Chat, Marketplace, Procon Omni e E-mail). Garantir suporte aos clientes com dúvidas, reclamações, sugestões e registrar no sistema de atendimento. Classificação e...

  • Auxiliar de Atendimento Logistico

    Há 3 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil JTT Log Soluções Logísticas Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    Vaga: Auxiliar de Atendimento Logística (BLUMENAU)Principais atividades:• Alinhamento com clientes e time operacional• Geração de documentação de embarque• Rastreamento e pós-vendaRequisitos:• Habilidade em atendimento e excelente comunicação• Agilidade, proatividade e polivalência• Disciplina, organização e comprometimento•...

  • Auxiliar de Atendimento

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Você vai interagir através do contato telefônico com o cliente do nosso cliente, para lembra-lo do convite que foi feito pelo Posto de Atendimento para a participar dos eventos da Cooperativa. - Vivência com atendimento telefônico e /ou Atendimento ao cliente. - Habilidades com Informática Básica; - Ensino Médio Completo.