Estágio - Suporte
Há 5 dias
**SOBRE A ORPEN**
A Orpen é líder no mercado brasileiro de software omnichannel, oferecendo uma plataforma que centraliza os canais de atendimento de empresas, como WhatsApp, Facebook, Web Chat e Voz, em um único ambiente. Nossas soluções são projetadas para aumentar a produtividade, integrar sistemas existentes e proporcionar jornadas inteligentes e omnichannel.
**VISÃO GERAL**
Nosso propósito é impulsionar o sucesso dos negócios e das pessoas por meio de nossa plataforma multicanal.
Nossa missão é criar experiências incríveis de comunicação, direcionando rapidamente as pessoas para jornadas inteligentes e omnichannel.
Sobre os nossos valores, na nossa jornada para construir uma sociedade melhor, acreditamos que isso começa com ações individuais. Por isso, buscamos promover um ambiente de trabalho leve, dinâmico, produtivo e inovador. Valorizamos a colaboração, o respeito à diversidade e a criação de um espaço onde todos possam contribuir plenamente.
Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Suporte, contribuindo diretamente para a eficiência do time e a satisfação dos clientes. O estagiário será responsável por auxiliar no atendimento, no acompanhamento de chamados e no suporte a diferentes áreas da empresa, garantindo que os processos fluam de forma organizada e ágil.
**TAREFAS E ATIVIDADES DIÁRIAS**
- Apoiar no atendimento de clientes via chat ou telefone;
- Registrar, acompanhar e resolver chamados de suporte técnico e operacional;
- Auxiliar na análise e solução de problemas recorrentes;
- Dar suporte a outros setores em demandas pontuais;
- Colaborar em melhorias de processos internos relacionados ao suporte.
**RESPONSABILIDADES**
- Garantir atendimento ágil e cordial aos clientes;
- Apoiar na entrega de soluções dentro dos prazos estabelecidos;
- Contribuir para a melhoria contínua da experiência de atendimento;
- Atuar de forma colaborativa com outros setores, sempre que necessário;
**REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Conhecimento básico em informática e ferramentas de atendimento;
- Disponibilidade para estágio de [6 horas/dia].
**FORMAÇÃO ACADÊMICA**
- Cursando Ensino Superior em áreas como Administração, Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia de Software, ou correlatas.
- Estudantes de cursos técnicos em informática ou áreas afins também são bem-vindos.
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Estágio em Suporte e Controle de Importação
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiroEstágio em Suporte e Controle de Importação Join to apply for the Estágio em Suporte e Controle de Importação role at ABRH Estágio Responsabilidades Auxiliar as atividades de comércio exterior, importação e exportação de materiais Auxiliar o processo de compras, contatando com fornecedores referente aos prazos de entrega e formas de embarque...
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Estágio Em Suporte E Controle De Importação
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Abrh Estágio Tempo inteiroEstágio em Suporte e Controle de ImportaçãoJoin to apply for the Estágio em Suporte e Controle de Importação role at ABRH EstágioResponsabilidadesAuxiliar as atividades de comércio exterior, importação e exportação de materiaisAuxiliar o processo de compras, contatando com fornecedores referente aos prazos de entrega e formas de embarqueConferir...
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Estágio - Médio/Técnico - Atendimento e Suporte Operacional
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiroOverview Estágio - Médio/Técnico - Atendimento e Suporte Operacional Responsibilities Auxiliar no atendimento ao cliente Elaboração de planilhas Contratos Cobranças Demais atividades da administrativa Qualifications Estar cursando ensino médio ou técnico em administração/contabilidade Location Empresa localizada em Porto Alegre, no bairro Floresta,...
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Estágio Marketing
Há 6 dias
Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiroCursando Administração, Gestão Comercial e áreas afins. Conhecimento no Pacote Office, Whatsapp e Skype. ATIVIDADES O estagiário auxiliará em vendas e suporte por telefone, manutenção da carteira de clientes e prospecção de novos clientes, cadastrar médicos e fornecedores. Auxiliará no suporte a fornecedores e colaboradores, pesquisa de mercado...
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Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiroVAGA DE ESTÁGIO Vaga:Administracao De Empresa Enfase Em Gestao De Tecnologia Código Vaga **** Número de vagas 1 Salário R$ ******,00 VT Sim VR Não Outros beneficios Cursos de aperfeiçoamento Possibilidade de efetivação após 12 meses. Horário Segunda a Sexta-12h às 18h com intervalo. REQUISITOS Cursando Técnico de Informática, Tecnologia Gestão...
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Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiroVAGA DE ESTÁGIO Vaga:Administracao De Empresa Enfase Em Gestao De Tecnologia Código Vaga **** Número de vagas 1 Salário R$ ******,00 VT Sim VR Não Outros beneficios Cursos de aperfeiçoamento Possibilidade de efetivação após 12 meses. Horário Segunda a Sexta-12h às 18h com intervalo. REQUISITOS Cursando Técnico de Informática, Tecnologia Gestão...
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Estágio Gestao de Turismo
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiroCursando Técnico OU Superior em Administração, Turismo e áreas afins. Conhecimento em informática. ATIVIDADES O estagiário auxiliará no suporte administrativo, orçamentos nas operadoras e consolidadoras, lançamento e atualização dos orçamentos no sistema, direcionamento/rodízio das demandas aos agentes de viagens. Auxiliará no atendimento e...
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Estágio em Engenharia Elétrica
Há 5 dias
Porto Alegre, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiroJoin to apply for the Estágio em Engenharia Elétrica role at ABRH Estágio Suporte a atividades de projeto de Biogás com foco nos projetos elétricos; Apoio no desenvolvimento e padronização nas especificações de equipamentos; Auxilio em atividades de padronização de desenhos, documentos e materiais. Cursando Engenharia Elétrica a partir do 5º...
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Estágio em Orçamentos
Há 5 dias
Porto Alegre, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiroEstágio em Orçamentos de Engenharia – ABRH Estágio Apoiar na elaboração de propostas e orçamentos; prestar suporte no atendimento à área de Energia Comercial; auxiliar na revisão e atualização de propostas já emitidas; contribuir na atualização de planilhas de preços. Requisitos Estar cursando Administração ou Engenharia de Produção a...
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Estágio de Direito
Há 3 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Pró Estágio Tempo inteiro R$16.340 - R$16.380 por anoOPORTUNIDADE DE ESTÁGIOSão João - Porto Alegre/RS.Requisitos:- Ensino Superior em Direito em andamento: A PARTIR DO 2° SEMESTREAtividades:- Pesquisa em processos e teses tributárias;Levantamento de jurisprudência e entendimentos relevantes;Organização de bases de clientes e cruzamento de informações;Apoio na elaboração de relatórios e materiais...
