Atendente de Assistência Técnica

Há 6 dias

Belo Horizonte, Brasil GPJ Informatica Tempo inteiro

Recepcionar os clientes da melhor forma possível e relatar o(s) problema(s) informado na OS.
- Atenção ao dar entrada nos produtos, mesmo que esteja cheio, visar a qualidade do atendimento. Diminuição dos erros (produtos com dano físico, sem acessórios, selo de garantia e etc..)
- Atender e direcionar as ligações.
- Manter a organização do setor.
- Entregar e baixar no sistema as OS, pegando a assinatura do cliente na via.
- A existência das peças e a sua localização e de total responsabilidade do atendente até o momento em que o setor de testes efetuar o recebimento através do protocolo.
- Todos os dias, nas horas mais tranquilas, entrar no sistema e puxar as O.S da semana anterior, procurando deixa-las liberadas para que quando o cliente chegue na assistência a peça já esteja fácil de ser retirada.
- Realizar o fechamento das OS que não existem pendencias.
- Retornar para o estoque as peças cujo o cliente já tenha sido comunicado de forma escrita, porém o mesmo não efetuou a sua retirada em um prazo de até 15 dias após o comunicado, afim de manter a organização dos armários para que não acumule peças.

Realizar outras tarefas correlatas ao cargo.

**Requisitos**:
Escolaridade : Ensino médio completo

Experiência: Experiência em atendimento a clientes, será um diferencial a pessoa ter trabalhado em assistência técnica

Conhecimentos: Pacote office, cursos na área de atendimento a clientes, rotinas administrativas.

Horário de trabalho: de segunda a sexta de 08:12 as 18:00

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.412,00 - R$1.578,25 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • Atendente assistencia clientes

    3 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    O QUE PRECISAMOS Ensino médio completo Experiência prévia em atendimento Boa comunicação Flexibilidade de horário Disponibilidade para atuar em escala 6x1 O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE ASSISTENCIA CLIENTES Atender as ligações telefônicas de clientes, prestando informações, esclarecimentos e registrando as ocorrências, visando solucionar...

  • Atendente de Assistência Técnica

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Novo Rumo Consultoria em RH Tempo inteiro

    Local: Renascença/Belo Horizonte. Segmento: Segurança Eletrônica. Atividades a serem desenvolvidas: Atender as demandas de solicitação de clientes, verificar a necessidade de agendar visitas para vistorias e assistência técnica, identificar qual serviço e produto necessário, controlar e informar quanto aos agendamentos de assistência técnica,...

  • Atendente assistencia clientes

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O QUE PRECISAMOSEnsino médio completoExperiência prévia em atendimentoBoa comunicaçãoFlexibilidade de horárioDisponibilidade para atuar em escala 6x1O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE ASSISTENCIA CLIENTESAtender as ligações telefônicas de clientes, prestando informações, esclarecimentos e registrando as ocorrências, visando solucionar...

  • Atendente Assistencia Clientes

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    O QUE PRECISAMOSEnsino médio completoExperiência prévia em atendimentoBoa comunicaçãoFlexibilidade de horárioDisponibilidade para atuar em escala 6x1O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE ASSISTENCIA CLIENTESAtender as ligações telefônicas de clientes, prestando informações, esclarecimentos e registrando as ocorrências, visando solucionar dúvidas...

  • Atendente De Assistência Técnica

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Novo Rumo Consultoria Tempo inteiro

    Efetivo (CLT) Local: Renascença/Belo Horizonte.Segmento: Segurança Eletrônica.Atividades a serem desenvolvidas: Suporte ao cliente por diversos canais (telefone, whatsApp, e-mail); apoio aos vendedores; entrada, saída e acompanhamento de ordens de serviços; análise e processo de troca dos equipamentos defeituosos.Pré-requisitos: Ensino médio...

  • Atendente de Assistência Técnica

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Novo Rumo Consultoria Tempo inteiro

    Efetivo (CLT) Local: Renascença/Belo Horizonte. Segmento: Segurança Eletrônica. Atividades a serem desenvolvidas: Suporte ao cliente por diversos canais (telefone, whatsApp, e-mail); apoio aos vendedores; entrada, saída e acompanhamento de ordens de serviços; análise e processo de troca dos equipamentos defeituosos. Pré-requisitos: Ensino médio...

  • Atendente de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil NORTEARH Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (Atendimento) **Local: Barro Preto - Belo Horizonte/MG Atribuições**: **Atribuições**: Participar de reuniões de Atendimento; - Atuar como Atendente em apps, aplicando técnicas e melhores práticas utilizadas pela empresa; - Opinar sobre métodos, e formatos dos apps em questão; - Participar de reuniões de vetorização da empresa...

  • Atendente Assistencia Clientes

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil LOCALIZA Tempo inteiro

    **LOCALIZA** Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes. Construir o futuro da mobilidade é o nosso propósito. É ele que estimula nossa habilidade de...

  • Atendente Assistencia Clientes| Zarp

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    Job descriptionLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui.Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável.É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários,...

  • Atendente de Assistência Técnica

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Novo Rumo Consultoria em RH Tempo inteiro

    Local: Alípio de Melo - Belo Horizonte. Segmento: Assistência em informática. Atividades a serem desenvolvidas: Atendimento ao cliente, vendas de produtos, identificar quais serviços necessários, organização da loja. Experiências necessárias: Experiência anterior com atendimento ao cliente. Horário comercial de segunda a domingo (1 folga na...