Analista de CRM e Performance

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil Comm Tempo inteiro

Somos a maior e mais sólida rede de tecnologia em produtos de telecomunicações do Brasil com 25 anos no mercado, representada pelas marcas COMM, MDX e Terra Fibra, e atuamos como um dos maiores parceiros no Varejo e na Conectividade com a operadora Vivo. _

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**

Superior completo ou cursando.
Excel Avançado;
Experiência com relatórios e KPIs gerenciais;
Perfil proativo e criativo;
**DESCRIÇÃO DA VAGA**
- Realizar sugestão de réguas e campanhas de CRM e seus respectivos benefícios, canais de comunicação, segmentações e criativos;
- Sugerir campanhas para melhoria de associação e qualidade cadastral, captação de novos clientes e enriquecimento de base;
- Gerar relatórios, acompanhamento e análise de resultados e KPIs das réguas e campanhas de CRM;
- Acompanhar e entender o perfil da base de clientes: Aquisição, retenção, churn e recuperação de clientes;
- Gerar insights e informações comportamentais da base de clientes que retroalimentem as ações da área e demais setores da empresa;
- Realizar pesquisa de mercado e programas de fidelidade´, bem como sugerir benefícios para diversos grupos de clientes;
- Briefing e distribuição para produção de material para divulgação do programa fidelidade e equipe de loja;
- Suporte às áreas envolvidas com clientes, principalmente lojas físicas;
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
- Atuação Híbrida - 2 dias presencias e 3 dias home office;
- Matriz na região da Barra Funda - SP;
- Remuneração fixa de R$3.500,00 + Benefícios - VT, VR, AM, AO e SV.

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: R$3.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-internet
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- Décimo terceiro salário

Considerações relacionadas à COVID-19:
Modelo de trabalho híbrido

Pergunta(s) de seleção:

- Possui Excel avançado e vivência com a elaboração de KPIs e relatórios?

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)

**Experiência**:

- Analista de CRM (obrigatório)

  • Analista de CRM e Performance

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil COMM Tempo inteiro

    A Commcenter, maior dealer da VIVO no Brasil, está em busca de um analista de CRM e Performance para compor nosso time! Necessário: - Formação superior completa; - Experiência anterior com CRM e Performance; - Amplo conhecimento em réguas de campanhas, réguas de marketing e demais atividades da área de CRM. Escolaridade Mínima: Ensino Superior -...

  • Analista de CRM Pl

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Pleno**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Pl

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Pleno**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista de E-commerce

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Analista de E-commerce Tempo inteiro

    O analista de e-commerce irá executar ações que contribuam para o bom funcionamento dos marketplaces e do site próprio da empresa. O dia a dia tende a ser movimentado com atividades estratégicas e operacionais.De modo geral, o objetivo desse analista é entender o e-commerce de um modo 360º, ou seja, que consiga enxergar a área como um todo.Atuar com...

  • Analista de CRM Sênior

    1 dia atrás

    São Paulo, SP, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista de Performance de CRM

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Propz Tempo inteiro

    A Propz é uma empresa de CRM e Inteligência Analítica que atua como parceira estratégica de Varejistas e Empresas de Serviços Financeiros na rentabilização de seus negócios, entregando uma unidade de negócio completa de CRM por meio de consultoria, software e soluções.Somos pioneiros na aplicação de tecnologias que entendem, predizem e...

  • Analista de CRM

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil RHEstratégia Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Marketing **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 9h as 18h **Benefícios**: Vale refeição, Vale alimentação, Assistência odontológica, Assistência médica, Bolsa de estudos, Seguro de vida, Participação nos lucros **Responsabilidades e...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil SL Company Tempo inteiro

    Analista Pleno de CRM para integração com os times de Marketing, Comercial, CX  e fortalecer a estratégia de relacionamento com os clientes. O(a) profissional será responsável por estruturar, executar e analisar campanhas e ações de CRM, com foco em personalização, fidelização e aumento do LTV (valor do tempo de vida do cliente), atuando de forma...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil RHEstratégia Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Marketing**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 9h as 18h**Benefícios**: Vale refeição, Vale alimentação, Assistência odontológica, Assistência médica, Bolsa de estudos, Seguro de vida, Participação nos lucros**Responsabilidades e Experiências...