Atendente de Hotelaria

**#NossoJeitoRedefineHistórias**

**Sobre a oportunidade**:ATENDENTE DE HOTELARIA - HOSPEDAGEM

Responsável em assegurar a limpeza, higienização e arrumação do Hospital Moinhos de Vento orientando técnicamente a equipe, seguindo as rotinas preestabelecidas, visando o cumprimento dos padrões de higiene e satisfação dos clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Assegurar que todas as etapas dos serviços e produtos de hotelaria prestados pela equipe operacional sejam realizadas conforme checklist de limpeza, rotinas e padrões estabelecidos visando a satisfação do cliente.
- Agilizar o preparo dos leitos garantindo o processo de liberação do mesmo para o novo paciente dentro padrões de limpeza e manutenção do ambiente.
- Controlar a chegada de roupa limpa e envio de roupa suja para a lavanderia, visando atender as normas e padrões de higienização.
- Monitorar o consumo do material de limpeza controlando o estoque e orientando a equipe operacional conforme recomendações e técnicas de uso garantindo a adequada utilização e consumo sustentável do mesmo.
- Realizar visitas aos pacientes durante a internação apresentando o serviço de Hotelaria e colocando-se à disposição com o objetivo de prestar um atendimento de qualidade visando a satisfação dos clientes.
- Acompanhar a empresa de controle de pragas em suas visitas rotineiras garantido a eficácia do procedimento implementado.
- Apoiar o Analista de Hotelaria no fechamento do ponto, controle de absenteísmo, horas extras, programação de férias, pedidos de benefícios, uniformes e EPI´s, visando contribuir na manutenção e retenção de pessoas.
- Direcionar solicitações de higienização para a equipe operacional conforme demanda, visando atender a ocorrência dentro do tempo estabelecido.
- Direcionar solicitações de manutenção, entrando em contato com a manutenção predial, repassando o pedido, visando à prevenção e reparos necessários aos equipamentos e ambientes.

**Requisitos e qualificações**
- ** Escolaridade**:ensino superior completo ou em andamento em Hotelaria, Administração, Relações Públicas, Gestão de Pessoas, Turismo ou áreas afins.
- ** Experiência**: um ano em atividades correlatadas a vaga.

**Informações adicionais** Nossos Benefícios**:

- Vale Transporte;
- Restaurante do Colaborador;
- Plano de Saúde e Odontológico, extensivo aos dependentes legais;
- Programa Saúde Plena Moinhos, com uma equipe multidisciplinar de médicos da família, psicólogos e nutricionistas;
- Convênio Farmácia;
- Seguro de vida;
- Total pass;
- Casa do Colaborador, oferecemos um espaço especial dedicado ao colaborador, com ações de bem estar e cuidado;
- Creche, conforme disponibilidade de vagas;
- Programa Desafio.

Somos um veículo da ciência para a vida humana e redefinir a saúde no Brasil é o que nos move.

Há mais de 96 anos, cuidamos das pessoas, integrando **saúde, pesquisa e educação.**

Acreditamos na força do protagonismo e na inovação, buscando sempre aprender com agilidade, focar no resultado, não esquecendo da importância da gentileza, colaboração, ética e compromisso com a sociedade. Prezamos muito pela qualidade e segurança e juntos, movemos nossas conquistas.

Somos mais de** 4 mil colaboradores**, que juntos, dedicam-se diariamente ao cuidado com as pessoas. Valorizamos nossos profissionais e entendemos que a diversidade e inclusão são fundamentais para o desenvolvimento da sociedade.

Somos uma instituição que combina tradição e inovação, sem distinção de credo, etnia ou situação social. Valorizamos nossas origens e aprendemos com nossos colaboradores, clientes e a comunidade que impactamos.

Neste ano, conquistamos a 3ª colocação no ranking nacional do Instituto Great Place to Work (GPTW) no segmento de hospitais e recebemos a Acreditação no quesito qualidade, segurança e atendimento aos pacientes pela JCI (Joint Commission International).

**E então, vamos juntos, redefinir a saúde no Brasil?