Aux. Experiência do Cliente

Há 9 horas

Curitiba, Brasil Loja Virus41 Tempo inteiro

Estamos em busca de uma pessoa empática, cuidadosa e paciente para integrar nosso time de Experiência do Cliente (CX). O foco principal é tratar os clientes com carinho e respeito, independente da situação, oferecendo um atendimento diferenciado. A função envolve:
**Responsabilidades**:

- Acompanhar a jornada do cliente desde a compra até o recebimento, oferecendo suporte e tirando dúvidas sobre produtos e pedidos.
- Entender as necessidades dos clientes e prestar um atendimento imediato e satisfatório.
- Seguir procedimentos e regras do departamento, garantindo atendimento dentro dos prazos e padrões estabelecidos.
- Zelar pela imagem da empresa, tanto com clientes externos quanto internos.
- Trabalhar em equipe e repassar informações importantes ao superior.
- Reportar diariamente à gestão sobre os resultados alcançados, ajudando na melhoria contínua do departamento.

**Requisitos**:

- Perfil extrovertido e empático.
- Experiência no atendimento e suporte ao cliente.
- Conhecimentos básicos de Excel.
- Boa comunicação escrita e verbal, sem medo de atender clientes por telefone.
- Gostar do produto que vendemos (tênis).
- Habilidade de comunicação escrita e visual (sem erros ortográficos).
- Experiência com CRM.

**Diferenciais**:

- Conhecimento em Zendesk, Manager ou plataforma Tray (Wake).

**Perfil Comportamental**:

- Controle emocional para lidar com diferentes situações e tipos de clientes.
- Proatividade e atitude para resolver problemas, sejam eles simples ou complexos.

Se você gosta de desafios e de ajudar a oferecer uma excelente experiência aos clientes, essa vaga é para você

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.928,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

Prazo para inscrição: 08/11/2024

  • Aux de Refrigeração

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Weng Service Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional para assumir a posição de Aux. de Refrigeração **O Aux. Refrigeração será responsável por**: - Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de ar condicionado split, chiller, fan coil, centrais, entre outros. - Elaborar relatórios descrevendo os serviços realizados e/ou recomendações de maneira clara,...

  • Aux Administrativo

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Gdsgessoedrywall Tempo inteiro

    **Emissão de notas Fiscais;** **Conhecimento básico em tributos** **estaduais;** **Conhecimento em contas a pagar e** **receber;** **Emissão de notas fiscais;** **Fácil acesso ao Bairro Alto;** **Salário + VT + VR + Benefícios** Tipo de vaga: Efetivo CLT **Experiência**: - Microsoft Excel (preferencial) - Aux Administrativo (preferencial) -...

  • Aux de Estoque

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil ITALO SUPERMERCADOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Aux de estoque Critérios : Boa organização ,limpeza, e cuidado com validade ! Descrição : Organizar deposito de mercadorias, visando controle de validade, aux. aos promotores e repositores ! Descrição vaga : escala 6x1 -segunda a sábado, das 08:00 as 16:20 Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.518,00 - R$1.900,00 por...

  • Aux. Administrativo

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil servipár Tempo inteiro

    Contrata-se aux administrativo Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, visando esclarecer dúvidas, fidelizar e estabelecer um relacionamento próximo com o objetivo de evitar o cancelamento do produto/serviço. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.600,00 - R$1.624,93 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida -...

  • Aux. Padaria

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil BARBARELLA BAKERY Tempo inteiro

    Aux Padaria, profissional com experiência em Padaria, disponibilidade de trabalho de escala 6 x 1, sábados, domingos e feriados e também disponibilidade para chegar as 05:00. Oferecemos participação nas gorjetas, refeição no local, vale alimentação e VT. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.738,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Aux de Manutenção

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil sem experiência Tempo inteiro

    Requisitos: *CONTRATO INTERMITENTE* - Ensino Médio completo - Não precisa ter experiência. - Necessário no mínimo 2 doses da vacina para covid - Proativo - Disponibilidade de viagem Perfil da Vaga: - Manutenção de equipamentos industriais (torre de resfriamento e trocadores de calor) - Contrato intermitente, disponibilidade para viagem nesse...

  • Aux de Manutenção

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil sem experiência Tempo inteiro

    Requisitos: *CONTRATO INTERMITENTE* - Ensino Médio completo - Não precisa ter experiência. - Necessário no mínimo 2 doses da vacina para covid - Proativo - Disponibilidade de viagem Perfil da Vaga: - Manutenção de equipamentos industriais (torre de resfriamento e trocadores de calor) - Contrato intermitente, disponibilidade para viagem nesse...

  • Aux de Laboratorio

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil TECHNOCOAT ARTEFATOS DE PAPEL LTDA Tempo inteiro

    Responsável por auxiliar nas realizações nas inspeções durante as etapas de execução dos serviços, inclusive a prestação de serviços acabados, relatar e registrar o andamento/ocorrências e ações ocorridas, manter os padrões da qualidade para fornecer um produto confiável para o cliente. AUX DE LABORATORIO3 Plano de Saúde; Plano...

  • Aux de Manutenção

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil sem experiência Tempo inteiro

    Requisitos:*CONTRATO INTERMITENTE*- Ensino Médio completo- Não precisa ter experiência.- Necessário no mínimo 2 doses da vacina para covid- Proativo- Disponibilidade de viagemPerfil da Vaga:- Manutenção de equipamentos industriais (torre de resfriamento e trocadores de calor)- Contrato intermitente, disponibilidade para viagem nesse período.Tipo de...

  • Aux de Manutenção

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil sem experiência Tempo inteiro

    Requisitos:*CONTRATO INTERMITENTE*- Ensino Médio completo- Não precisa ter experiência.- Necessário no mínimo 2 doses da vacina para covid- Proativo- Disponibilidade de viagemPerfil da Vaga:- Manutenção de equipamentos industriais (torre de resfriamento e trocadores de calor)- Contrato intermitente, disponibilidade para viagem nesse período.Tipo de...