Atendimento Publicitário

Você tem paixão pela comunicação e habilidades excepcionais para construir relacionamentos sólidos? Estamos procurando por alguém como você para se juntar à nossa equipe como Especialista em Atendimento Publicitário. Nesta função emocionante, você terá a oportunidade de colaborar com uma equipe dinâmica. Se você é proativo, orientado para resultados e apaixonado por fornecer um serviço excepcional, inscreva-se agora e faça parte de uma jornada emocionante no mundo da publicidade Estamos ansiosos para receber sua inscrição. Interface entre o departamento de Marketing e clientes internos e externos.

Aqui na Neo Ventures você terá oportunidade de trabalhar em um ambiente bastante colaborativo, junto a um time multidisciplinar que está sempre em busca de solucionar grandes e diferentes desafios. Valorizamos pessoas com alto nível de proatividade, que buscam trabalhar com autonomia, obter novos conhecimentos e habilidades, e também transmiti-las aos colegas de forma a contribuir com o desenvolvimento de todo o time.

Desde a sua fundação, em 2018, a nossa empresa tem tido forte crescimento, o que reflete a qualidade do nosso trabalho e gera oportunidades de rápido desenvolvimento profissional para a nossa equipe.

Venha fazer parte da Neo Ventures Innovation Auxiliamos organizações a transformarem as suas culturas e obterem resultados de alto impacto. Desenvolvemos projetos surpreendentes utilizando a inovação aberta e interna. Entregamos resultados reais, capacitação, transformação de pessoas e ampliamos oportunidades.

**Responsabilidades**:

- Gestão de Relacionamento: Realizar o atendimento das áreas e setores específicos, atuando como ponto de contato principal para suas necessidades e preocupações.
- Análise de Demandas: Avaliar as demandas e expectativas dos demandantes, compreendendo suas metas e objetivos, para garantir que as entregas do Marketing estejam de acordo com a necessidade da área.
- Coordenação Interna: Realizar a comunicação entre os diferentes profissionais do marketing, assegurando que as informações sejam transmitidas de forma precisa e que as equipes trabalhem em conjunto para atender às solicitações.
- Planejamento Estratégico: Participar ativamente do desenvolvimento de estratégias de marketing e publicidade, oferecendo insights sobre as tendências do mercado e as necessidades dos clientes.
- Gestão de Projetos: Gerenciar o ciclo de vida dos projetos, desde o recebimento do briefing até a entrega final, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que os padrões de qualidade sejam mantidos.
- Orçamentação e Negociação: Elaborar propostas comerciais e negociar contratos com fornecedores, assegurando que os termos acordados sejam mutuamente benéficos e estejam alinhados com os objetivos da empresa.
- Avaliação de Desempenho: Monitorar o desempenho das campanhas publicitárias, analisando métricas-chave e fornecendo feedback aos clientes, com recomendações para melhorias futuras.
- Desenvolvimento de Parcerias: Identificar oportunidades de colaboração com parceiros externos que possam agregar valor aos serviços oferecidos pela empresa, ampliando assim a sua oferta no mercado.

Perfil e Requisitos:

- Formação: Graduação em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social ou áreas relacionadas.
- Experiência: Experiência prévia em agência de publicidade ou departamento de marketing, com conhecimento prático em atendimento ao cliente e gestão de projetos.
- Habilidades Comunicativas: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de expressar ideias de forma clara e persuasiva.
- Orientação para o Cliente: Orientação para o cliente, com capacidade de compreender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas que agreguem valor aos seus negócios.
- Organização e Gestão do Tempo: Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, priorizando tarefas e cumprindo prazos estabelecidos.
- Visão Estratégica: Capacidade de pensar estrategicamente, identificando oportunidades de crescimento para os clientes e propondo soluções inovadoras.
- Negociação e Persuasão: Habilidade para negociar contratos e resolver conflitos de forma eficaz, mantendo sempre o foco nos interesses da empresa e dos clientes.