Técnico de Suporte Ii

Há 7 dias


Campos dos Goytacazes, Brasil Hepta Tempo inteiro

Descrição:

- Atender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI);
- Alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo cliente;
- Orientar o usuário conforme as rotinas de T.I de seu contrato;
- Realizar inventário dos equipamentos por meio de registro e controle em ferramenta específica das informações coletadas de todos os equipamentos, associadas ou não a algum chamado;
- Realizar instalações de softwares, configurações, suporte técnico a computadores, notebooks, impressoras, sistemas, telefonia e resoluções de problemas presencialmente.

**Requisitos**:

- nível superior em curso

Conhecimentos:

- Navegadores de internet;
- Sistema Operacional: Windows
- Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office
- Active Directory
- Instalação, montagem e configuração de Hardwares
- Instalação, montagem e configuração de Softwares
- Instalação, configuração e resolução de problemas de softwares de correio eletrônico
- Estruturação física de redes
- Cabeamento estruturado

Vaga de Fortaleza é necessário ter certificações: Windows 7 ou superior e 365 Fundamentals

**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-refeição, Vale-transporte



  • Campos dos Goytacazes, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    3 days ago Be among the first 25 applicants DESCRIÇÃOEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Campos dos Goytacazes, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESExperiência na área de Suporte Técnico em TI;Conhecimento de suporte a aplicativos em ambiente Windows;Conhecimentos básicos de Sistemas Operacionais da Microsoft para Servidores;Conhecimentos de Hardware e infraestrutura de redes de dados e voz;Conhecimentos de configurações de redes Microsoft e dispositivos de...

  • Técnico de Suporte de Ti

    4 semanas atrás


    Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil Minsait an Indra Company Tempo inteiro

    A Minsait, uma empresa do grupo Indra Company. É a maior empresa espanhola de Transformação Digital, presente em mais de 100 países e há quase 30 anos no Brasil. Combinamos nossa experiência em cloud, segurança, payments e phygital com a tecnologia mais inovadora para impulsionar nossos negócios, gerando um impacto positivo na sociedade.Somos...

  • Estágio em Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Campos dos Goytacazes, Brasil Conect TI Tempo inteiro

    **Atividades**: - Prestar suporte aos clientes em relação à problemas técnicos (principal) e outras dúvidas como boletos, pré-vendas, etc. **Requisitos**: - Cursando técnico em Telecomunicações, Informática ou afins. - Disponibilidade para atuar em **um dos** horários: 08h às 13h **OU** 13h às 18h. (Ambos com escalas aos fins de...

  • Estágio em Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Campos dos Goytacazes, Brasil Conect TI Tempo inteiro

    **Atividades**:- Prestar suporte aos clientes em relação à problemas técnicos (principal) e outras dúvidas como boletos, pré-vendas, etc.**Requisitos**:- Cursando técnico em Telecomunicações, Informática ou afins.- Disponibilidade para atuar em **um dos** horários: 08h às 13h **OU** 13h às 18h. (Ambos com escalas aos fins de semana).Tipo de...

  • Técnico de Suporte de Ti

    3 semanas atrás


    Campos dos Goytacazes, Brasil Indra Company Tempo inteiro

    A Indra Company é uma companhia global de tecnologia com mais de 23 anos de atuação no Brasil, focada em inovação e líder em soluções e serviços de alto valor agregado para os setores de Transporte e Tráfego, Energia e Indústria, Administração Pública e Saúde, Serviços Financeiros, Segurança e Defesa e Telecomunicações e Mídia, entre...


  • São José dos Campos, Brasil Hepta Informática Ltda Tempo inteiro

    Descrição e ResponsabilidadesAtender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI); Horário: 08h às 18h (segunda a sexta)Contratação: Tenured - CLT labor codeNível: OperationalDescrição e ResponsabilidadesAtender presencialmente...


  • Campos dos Goytacazes, Brasil ANDRITZ AG Tempo inteiro

    Família de Cargo: QHSE Management Unidade de negócios: Pulp & Paper - Service **Localização**: Campos dos Goytacazes, RJ, BR **Local de Trabalho**: Campos dos Goytacazes, RJ, BR Tipo de localização: Customer Location Tipo de contrato: Turno Integral **Descrição**: Todos os dias, a ANDRITZ continua a fornecer soluções inovadoras de sucesso...

  • ANALISTA SUPORTE PL

    1 dia atrás


    Campos dos Goytacazes, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Overview Descrição da vaga Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à...


  • São José dos Campos, Brasil Brf S.A. Tempo inteiro

    Pesquise nossas vagas e venha fazer parte dessa gigante de alimentos!OperadoresManutentor(a) Civil II - Manutenção Suporte - Chapecó SCNa BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente.Se você deseja fazer parte da nossa equipe, não deixe essa oportunidade passar.Descrição do CargoExecuta manutenções...