Técnico de Suporte Ii

Há 2 dias


Serra, Brasil Hepta Tempo inteiro

Descrição:

- Atender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI);
- Alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo cliente;
- Orientar o usuário conforme as rotinas de T.I de seu contrato;
- Realizar inventário dos equipamentos por meio de registro e controle em ferramenta específica das informações coletadas de todos os equipamentos, associadas ou não a algum chamado;
- Realizar instalações de softwares, configurações, suporte técnico a computadores, notebooks, impressoras, sistemas, telefonia e resoluções de problemas presencialmente.

**Requisitos**:

- nível superior em curso

Conhecimentos:

- Navegadores de internet;
- Sistema Operacional: Windows
- Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office
- Active Directory
- Instalação, montagem e configuração de Hardwares
- Instalação, montagem e configuração de Softwares
- Instalação, configuração e resolução de problemas de softwares de correio eletrônico
- Estruturação física de redes
- Cabeamento estruturado

Vaga de Fortaleza é necessário ter certificações: Windows 7 ou superior e 365 Fundamentals

**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-refeição, Vale-transporte


  • Técnico de suporte

    Há 4 dias


    Serra, Espírito Santo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Técnico de Suporte Jr. – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial;Civit II, Serra - ES, Responsabilidades e Atribuições:Prover atendimento e suporte de 2º...


  • Serra, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Atender os clientes de acordo com os...

  • Analista Suporte Sr

    Há 4 dias


    Serra, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Técnico Suporte **II**I - **Vitória/ES** Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás


    Serra, Brasil 3Am It Services - Osasco Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Serra (Centro).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Suporte técnico presencial a laptops, desktops, smartphones e tablets, incluindo manutenção e movimentação de...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Serra, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Suporte TI - Protocolo TCP/IP; - Mapeamento e Design de redes; - Manutenção de Roteadores; - Lidar com VPN; - Teste da taxa de transferência do cliente x servidor; - Suporte técnico em geral. - Ensino Médio Completo; - Domínio de Informática; - Inglês Básico; - Experiência nas Atividades; Escala 12X36h: 3 vagas diurno: 07h até 19h / 1 vaga turno...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Serra, Brasil Wine.com.br Tempo inteiro

    Ei! Se você possui perfil técnico orientado para soluções inovadoras, boa comunicação, trabalha bem em equipe e busca trabalhar em uma empresa com ambiente dinâmico e cheio de desafios em uma equipe de Tecnologia da Informação com muita energia e disposição, então, essa vaga é para você! Vem ser fora da caixa com a gente!!...


  • Serra, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia. No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes....

  • Técnico Suporte I

    Há 18 horas


    Serra, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação...

  • Técnico de Suporte JR

    1 semana atrás


    Serra, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Tipo de oportunidade: CLT. Modelo: Presencial - Período Indeterminado. Local: Laranjeiras, Serra/ES. Horário: Segunda à sexta-feira, horário comercial. Responsabilidades Suporte técnico presencial a laptops, desktops, smartphones e tablets, incluindo manutenção e movimentação de equipamentos no parque. Apoio em impressoras...

  • Técnico de Suporte JR

    2 semanas atrás


    Serra, Espírito Santo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Técnico de Suporte*Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial - Período Indeterminado; Laranjeiras, Serra/ES; Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. *Responsabilidades:*Suporte técnico presencial a laptops, desktops, smartphones e tablets, incluindo manutenção e movimentação de equipamentos no parque; Apoio em impressoras (mapeamento na rede...