Analista de CRM

2 semanas atrás


Barra da Tijuca, Brasil Bnex Tempo inteiro

O Time de Sucesso do cliente é responsável pela Gestão dos clientes Bnex, e responsável pelo relacionamento com eles.

**O que você vai fazer?**

Gestão de CRM em Supermercado, sendo ponto de contato e direcionador de planos de ação para atingimento de resultados entre as áreas de Marketing, Operações, Comercial e Tecnologia..

Acompanhamento de KPIs, leitura e análise de relatórios de performance. Utilização e treinamento de uso de ferramentas e tecnologias Bnex.

Entendimento de processos e metodologias de trabalho Bnex, para aplicação e educação dos clientes.

Postura ativa perante o cliente para garantir o sucesso de suas ações e metas.

Interação com demais membros do time de Sucesso do Cliente para aprendizado e troca de experiências.

Analisar dados para identificar oportunidades de negócio e gerar insights.

Construir e desenvolver clusters de clientes de acordo com os objetivos de negócio.

Definir e segmentar de público para campanhas de relacionamento.

Configurar, acompanhar e otimizar as réguas onmi canal de relacionamento automáticas baseadas no ciclo de vida do cliente, de acordo com inputs data driven, visando o aumento da conversão e melhoria de experiência de compra.

Construir relatórios de performance de campanhas para monitoramento e mensuração de resultados.

**O que você precisa ter?**

Conhecimento sobre varejo de autosserviço.

Conhecimentos sobre marketing digital, relacionamento com clientes e CRM.

Facilidade para operação de softwares.

Conhecimento ou experiência no varejo de autosserviços (supermercados, atacados, farmácias, petshops).

Experiência na Gestão de Projetos e Planos de Ação.

Curso superior completo.

Conhecimento intermediário na língua inglesa. Experiência com atendimento pós-venda.

Boa comunicação oral e escrita.

Facilidade em didática e treinamentos.

Empatia e percepção para entendimento de eventuais insatisfações ou situações de crise.

Perfil autodidata e colaborativo.

Facilidade para realização de apresentações pessoais em reuniões de trabalho.

**O que melhora suas chances?**

Pós Graduação.

Experiência com softwares de CRM e Marketing Digital.

Experiência em Marketing.

Experiência em Trade Marketing.

**TRABALHO PRESENCIAL**
BARRA DA TIJUCA - RJ

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$4.000,00 - R$5.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Possui experiência no varejo alimentar?
- Possui experiência em CRM?
- Qual sua pretensão salarial?
- Health insurance


  • Analista de CRM

    Há 5 dias


    Barra Funda, Brasil Quivagas Tempo inteiro

    *Responsabilidades:* Gerenciar a implantação e manutenção da plataforma de CRM, garantindo sua integração eficaz com os canais de vendas da empresa. - Colaborar com as equipes de vendas para entender suas necessidades e objetivos, implementando soluções CRM que impulsionem a eficiência e a produtividade. - Desenvolver e manter processos e fluxos de...

  • Gerente Comercial B2B

    1 dia atrás


    Barra da Tijuca, Brasil Intra RH Tempo inteiro

    **Gerente Comercial B2B - Energia Solar - Pretensão Salarial - Barra da Tijuca RJ** Empresa de Tecnologia Regime de Contratação: Pessoa Jurídica/MEI Número de Vagas: 1 Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: Negociação e fechamento de vendas; Habilidade na negociação de contratos e acordos comerciais, bem como no fechamento eficaz de...

  • Estágio de Administração

    1 semana atrás


    Barra da Tijuca, Brasil Cirúrgica Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Estar cursando superior Administração, Gestão Comercial; - Conhecimento Básico em Pacote Office; - Residir próximo a Barra da Tijuca, RJ. **Nesta função você será r**esponsável por**: - Ouvir e orientar o cliente qual o produto melhor lhe atende de acordo com a sua necessidade; - Atender o cliente em todas as mídias de interação; - Manter a...

  • Executivo de Vendas

    1 semana atrás


    Barra da Tijuca, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    **EXECUTIVO DE VENDAS INTERNAS - RIO DE JANEIRO** Função: Executivo de Vendas Interno Tipo de vaga: Efetiva PJ Atividades profissionais: ▪ Elaboração de propostas técnico-comerciais de sistemas fotovoltaicos, para baixa e média tensão ▪ Dimensionamento usando software helioscope e solarmarket ▪ Visita a clientes, follow-up, negociação, CRM e...

  • Líder De Crm E Dados

    1 semana atrás


    Itapecerica da Serra, Brasil Macom Mitsubishi Tempo inteiro

    Vaga: Analista de CRM e Dados – Belém/PA A Macom Mitsubishi está em busca de um(a) Analista de CRM e Dados para fortalecer nosso time e impulsionar a inteligência de dados e relacionamento com clientes.Se você tem paixão por análise, inovação e estratégia, essa oportunidade é para você!Responsabilidades Gerenciar e otimizar o CRM da empresa;...


  • Barra da Tijuca, Brasil Grupo Dalia Tempo inteiro

    **Missão do Cargo** Atuar como braço direito da gestão estratégica, conectando **marketing, comercial e operação**. A missão é garantir **performance, organização e fluidez nos processos** das clínicas — desde os resultados de tráfego e vendas até o acompanhamento de rotinas e indicadores administrativos. **Principais...

  • Assistente de CRM

    2 semanas atrás


    Taboão da Serra, SP, Brasil Luega moda Intima Tempo inteiro

    **Título da Vaga**: Assistente de CRM **Localização**: Taboão da Serra - SP **Tipo de Contrato**: CLT Efetivo - Turno integral **Descrição da Empresa**: A Luega, é uma marca de moda íntima conhecida por sua inovação e elegância, está procurando um Analista de CRM para aprimorar o relacionamento com nossos clientes e impulsionar a...

  • Assistente de Canais

    1 dia atrás


    Tijuca, Brasil Universidade Veiga de Almeida Tempo inteiro

    **Atividades**: - Dar suporte ao time de canais na realização de todas as tarefas da área; - Acompanhar o resultado das ações realizadas e gerar relatórios; - Garantir que as ações previstas sejam executadas; - Solicitar materiais para outras áreas; - Participar de reuniões internas. **Requisitos**: - Ensino Superior em Publicidade, Marketing ou...

  • Motorista / Motoboy

    4 semanas atrás


    TANGARA DA SERRA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Formação mínima: ensino médio completo. Direção Defensiva Noções de transporte de cargas Informática Conhecimento das legislações de trânsito  CNH A/B Dirigir o veículo observando as normas de trânsito, responsabilizando-se pelos usuários e cargas orgânicas e/ou


  • São Joaquim da Barra, Brasil Ac Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Grande empresa em São Joaquim da Barra/SP contrata: Analista Contábil/Fiscal.Funções:Elaboração de lançamentos contábeis e conciliações de contas patrimoniais e de resultado Realizar o fechamento contábil mensal e anual, garantindo a acuracidade das informações Realizar análises frequentes de contas contábeis, com acompanhamento de variações...