Auxiliar de Pós Vendas

1 dia atrás

São José dos Campos, Brasil 1000 Valle Multimarcas Tempo inteiro

**1000 Valle Multimarcas** é uma concessionária de veículos reconhecida pela excelência em atendimento e pela qualidade de seus produtos. Para fortalecer nossa equipe e melhorar continuamente a experiência dos nossos clientes, estamos em busca de um Assistente de Pós-Venda dedicado e proativo.

**Descrição da Vaga**:
O Assistente de Pós-Venda atuará como um ponto de apoio crucial para a equipe de pós-venda, ajudando a garantir que os clientes recebam suporte eficiente e contínuo após a compra de seus veículos. Este profissional será responsável por acompanhar o atendimento pós-venda, gerenciar solicitações de serviços e auxiliar na resolução de problemas.

**Principais Responsabilidades**:

- **Suporte ao Cliente**: Fornecer atendimento e suporte aos clientes após a compra, auxiliando com dúvidas, solicitações e problemas relacionados aos veículos e serviços prestados.
- **Coordenação de Serviços**: Auxiliar na coordenação e agendamento de serviços de manutenção e reparo, garantindo que os clientes sejam atendidos dentro dos prazos estabelecidos.
- **Gestão de Garantias**: Acompanhar e gerenciar processos de garantia, garantindo que os clientes recebam o suporte adequado conforme os termos de garantia dos veículos.
- **Processamento de Solicitações**: Processar e acompanhar solicitações de serviços, trocas e devoluções, assegurando que todas as etapas sejam concluídas de forma eficiente.
- **Comunicação Eficaz**: Manter comunicação constante com clientes, equipe de oficina e outros departamentos para garantir que todos os aspectos do atendimento pós-venda sejam realizados de maneira eficaz.
- **Documentação e Registros**: Manter registros precisos e atualizados de todas as interações e solicitações de serviços, utilizando o sistema de CRM da empresa.
- **Feedback e Melhoria**: Coletar feedback dos clientes sobre os serviços recebidos e colaborar com a equipe para implementar melhorias contínuas nos processos pós-venda.

**Requisitos**:

- **Experiência**: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções administrativas, preferencialmente no setor automotivo ou de pós-venda.
- **Habilidades de Comunicação**: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para lidar com clientes e resolver problemas de maneira profissional.
- **Organização e Gestão**: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo a organização e a atenção aos detalhes.
- **Conhecimento de Processos**: Conhecimento básico sobre manutenção de veículos e processos de garantia é desejável.
- **Proatividade**: Capacidade de tomar a iniciativa para resolver problemas e melhorar processos, com foco na satisfação do cliente.
- **Formação**: Ensino médio completo; cursos técnicos será um diferencial.

**Benefícios**:

- Salário

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.982,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Possui CNH B?

**Experiência**:

- Serviço Pós-Venda (preferencial)

  • Auxiliar de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil 1000 Valle Multimarcas Tempo inteiro

    **1000 Valle Multimarcas** é uma concessionária de veículos reconhecida pela excelência em atendimento e pela qualidade de seus produtos. Para fortalecer nossa equipe e melhorar continuamente a experiência dos nossos clientes, estamos em busca de um Assistente de Pós-Venda dedicado e proativo.**Descrição da Vaga**:O Assistente de Pós-Venda atuará...

  • Auxiliar de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil 1000 Valle Multimarcas Tempo inteiro

    **1000 Valle Multimarcas** é uma concessionária de veículos reconhecida pela excelência em atendimento e pela qualidade de seus produtos. Para fortalecer nossa equipe e melhorar continuamente a experiência dos nossos clientes, estamos em busca de um Assistente de Pós-Venda dedicado e proativo.**Descrição da Vaga**:O Assistente de Pós-Venda atuará...

  • Assistente de Pós-venda

    Há 3 dias

    São José dos Campos, Brasil TONY VEICULOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e com experiência em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe como Assistente de Pós-venda na Tony Veículos. A Tony Veículos é uma empresa que se destaca no mercado por oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional aos nossos clientes.Se você tem um forte senso de...

  • Assistente de Pós-venda

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil TONY VEICULOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e com experiência em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe como Assistente de Pós-venda na Tony Veículos.A Tony Veículos é uma empresa que se destaca no mercado por oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional aos nossos clientes.Se você tem um forte senso de...

  • Assistente de Pós Vendas

    Há 22 horas

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil PG SINALIZACAO E EQUIPAMENTOS DE SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por **atendimento ao cliente** e gosta de **resolver problemas** com eficiência, temos uma oportunidade perfeita para vocêEstamos buscando um(a) **Assistente de Pós-Vendas** para integrar nosso time e atuar no suporte e garantia de produtos no mercado de **sinalizadores e giroflex**. Se você é dinâmico(a), proativo(a) e quer...

  • Assistente De Pós Vendas

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Orienta Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Missão: Garantir que a experiência do cliente de pós-vendas continue sendo condizente com aquilo que a empresa vende.Manter a confiança do cliente na empresa.Atividades específicas- Acompanhar os atendimentos dos clientes;- Auxiliar na comunicação com os clientes;- Organizar a agenda dos técnicos e oficiais de manutenção;- Agendamento com...

  • Analista de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil DOMINIK COMERCIO E INDUSTRIA DE METAIS E EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    A Dominik Metal Center, busca profissional para atuar na área de pós-Vendas.Principais atividades:- Receber e registrar chamadas de suporte técnico no sistema de Gestão de Pós Venda;- Interagir com clientes para entender e resolver problemas técnicos;- Gerenciar expectativas dos clientes quanto ao tempo de resolução e processo de suporte;-...

  • Assessor de Pós-Vendas

    Há 2 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.000 - R$2.300

    Estamos procurando por um profissional que seja apaixonado por atendimento ao cliente e resolva problemas com eficiência. O Assessor de Pós-Vendas será responsável por garantir a satisfação dos clientes após a venda, com foco em atendimento, suporte ao processo, acompanhamento de garantias e resolução de problemas relacionados aos produtos da...

  • Administrador de Serviços Pós-Venda

    Há 5 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    **Solução de Problemas do Setor Pós-Venda**Nossa empresa busca um profissional responsável por auxiliar no setor de serviços e pós-venda, realizando tarefas administrativas e de atendimento ao cliente. O candidato deve ter habilidades para otimizar processos e melhorar a produtividade do departamento.Funções Principais:Auxiliar nas demandas...

  • apoio de pós-venda

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil 1000 VALLE MULTIMARCAS Tempo inteiro R$1.982 - R$23.904 por ano

    Estamos em busca de um Apoio de Pós-venda para integrar nossa equipe em uma concessionária de veículos. Se você é dinâmico, proativo e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para vocêDescrição da Vaga:O profissional será responsável por atividades operacionais relacionadas ao pátio, logística interna de veículos e apoio no setor de...