Auxiliar de Pós Vendas

Há 3 dias

São José dos Campos, Brasil 1000 Valle Multimarcas Tempo inteiro

**1000 Valle Multimarcas** é uma concessionária de veículos reconhecida pela excelência em atendimento e pela qualidade de seus produtos. Para fortalecer nossa equipe e melhorar continuamente a experiência dos nossos clientes, estamos em busca de um Assistente de Pós-Venda dedicado e proativo.

**Descrição da Vaga**:
O Assistente de Pós-Venda atuará como um ponto de apoio crucial para a equipe de pós-venda, ajudando a garantir que os clientes recebam suporte eficiente e contínuo após a compra de seus veículos. Este profissional será responsável por acompanhar o atendimento pós-venda, gerenciar solicitações de serviços e auxiliar na resolução de problemas.

**Principais Responsabilidades**:

- **Suporte ao Cliente**: Fornecer atendimento e suporte aos clientes após a compra, auxiliando com dúvidas, solicitações e problemas relacionados aos veículos e serviços prestados.
- **Coordenação de Serviços**: Auxiliar na coordenação e agendamento de serviços de manutenção e reparo, garantindo que os clientes sejam atendidos dentro dos prazos estabelecidos.
- **Gestão de Garantias**: Acompanhar e gerenciar processos de garantia, garantindo que os clientes recebam o suporte adequado conforme os termos de garantia dos veículos.
- **Processamento de Solicitações**: Processar e acompanhar solicitações de serviços, trocas e devoluções, assegurando que todas as etapas sejam concluídas de forma eficiente.
- **Comunicação Eficaz**: Manter comunicação constante com clientes, equipe de oficina e outros departamentos para garantir que todos os aspectos do atendimento pós-venda sejam realizados de maneira eficaz.
- **Documentação e Registros**: Manter registros precisos e atualizados de todas as interações e solicitações de serviços, utilizando o sistema de CRM da empresa.
- **Feedback e Melhoria**: Coletar feedback dos clientes sobre os serviços recebidos e colaborar com a equipe para implementar melhorias contínuas nos processos pós-venda.

**Requisitos**:

- **Experiência**: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções administrativas, preferencialmente no setor automotivo ou de pós-venda.
- **Habilidades de Comunicação**: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para lidar com clientes e resolver problemas de maneira profissional.
- **Organização e Gestão**: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo a organização e a atenção aos detalhes.
- **Conhecimento de Processos**: Conhecimento básico sobre manutenção de veículos e processos de garantia é desejável.
- **Proatividade**: Capacidade de tomar a iniciativa para resolver problemas e melhorar processos, com foco na satisfação do cliente.
- **Formação**: Ensino médio completo; cursos técnicos será um diferencial.

**Benefícios**:

- Salário

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.982,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Possui CNH B?

**Experiência**:

- Serviço Pós-Venda (preferencial)

  • Gerente De Pós-Vendas

    Há 7 dias

    São José dos Campos, Brasil Virage Comércio De Veículos Ltda Tempo inteiro

    Buscamos um Gerente de Pós-Vendas experiente, dinâmico e com perfil de liderança para atuar em concessionária de veículos.Será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, a eficiência operacional da oficina e o atingimento das metas de satisfação e rentabilidade do setor de pós-vendas.ResponsabilidadesGerenciar as equipes de...

  • Gerente de pós-vendas

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Virage Comércio de Veículos LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um Gerente de Pós-Vendas experiente, dinâmico e com perfil de liderança para atuar em concessionária de veículos. Será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, a eficiência operacional da oficina e o atingimento das metas de satisfação e rentabilidade do setor de pós-vendas.ResponsabilidadesGerenciar as equipes de...

  • Assistente de Pós-venda

    Há 5 dias

    São José dos Campos, Brasil TONY VEICULOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e com experiência em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe como Assistente de Pós-venda na Tony Veículos. A Tony Veículos é uma empresa que se destaca no mercado por oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional aos nossos clientes.Se você tem um forte senso de...

  • Assistente De Pós Venda

    Há 5 dias

    São José dos Campos, Brasil Razuk Ambientes Planejados Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de pós-venda, atuando diretamente com clientes e parceiros para garantir uma experiência incrível após a compraPrincipais responsabilidades:Acompanhar entregas e montagens de móveis planejados;Realizar atendimento ao cliente (pós-venda) com excelência, por telefone, e-mail e...

  • Assistente de Pós-venda

    Há 3 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Tony Veiculos Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga: Assistente de pós venda – São José dos Campos/SPSobre a gente:A Nova Opção Locadora de Veículos está crescendo, e queremos você com a gente Se você gosta de lidar com pessoas, é organizado(a), comunicativo(a) e curte um ambiente dinâmico, essa vaga pode ser a sua cara O que você vai fazer por aqui:Atendimento ao cliente e solução de...

  • Analista De Pós Venda

    Há 7 dias

    São José dos Campos, Brasil Persona Avaliação Psicológica Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de pós-venda, atuando diretamente com clientes e parceiros para garantir uma experiência incrível após a compraSe você é proativo(a), gosta de resolver situações adversas e se realiza ajudando pessoas, essa vaga é pra você

  • Analista de pós venda

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Persona Avaliação Psicológica Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de pós-venda, atuando diretamente com clientes e parceiros para garantir uma experiência incrível após a compraSe você é proativo(a), gosta de resolver situações adversas e se realiza ajudando pessoas, essa vaga é pra você

  • Assistente De Pós Vendas

    Há 7 dias

    São José dos Pinhais, Brasil Bj Serviços De Apoio Administrativo Tempo inteiro

    Assistente de Pós-VendasLocal de trabalho: Condomínio empresarial localizado na Rodovia BR-277, no Borda do Campo - São José dos Pinhais, sentido ParanaguáJornada/Horário de trabalho: PRESENCIAL - de Segunda a Sexta – 08:30h as 17:30h, com 1 hora de intervaloSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Assistente de Pós-Vendas com perfil proativo,...

  • AUXILIAR DE VENDAS

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil RH Franquias Tempo inteiro

    Overview Atender os clientes que entram na loja em São José dos Campos, São Paulo, Brazil. Mostrar as peças nos tamanhos e cores escolhidas; Esclarecer dúvidas, passar informações, atuar com prospecção, captação de clientes, auxiliar nas vendas e no pós-vendas. Responsibilities Atender os clientes que entram na loja. Mostrar as peças nos...

  • Assistente de Pós Vendas

    Há 3 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil BJ SERVIÇOS DE APOIO ADMINISTRATIVO Tempo inteiro R$2.100 - R$21.500 por ano

    Assistente de Pós-VendasLocal de trabalho: Condomínio empresarial localizado na Rodovia BR-277, nº Borda do Campo - São José dos Pinhais, sentido ParanaguáJornada/Horário de trabalho: PRESENCIAL - de Segunda a Sexta – 08:30h as 17:30h, com 1 hora de intervaloSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Assistente de Pós-Vendas com perfil...