Auxiliar de Pós Vendas

Há 2 dias

São José dos Campos, Brasil 1000 Valle Multimarcas Tempo inteiro

**1000 Valle Multimarcas** é uma concessionária de veículos reconhecida pela excelência em atendimento e pela qualidade de seus produtos. Para fortalecer nossa equipe e melhorar continuamente a experiência dos nossos clientes, estamos em busca de um Assistente de Pós-Venda dedicado e proativo.

**Descrição da Vaga**:
O Assistente de Pós-Venda atuará como um ponto de apoio crucial para a equipe de pós-venda, ajudando a garantir que os clientes recebam suporte eficiente e contínuo após a compra de seus veículos. Este profissional será responsável por acompanhar o atendimento pós-venda, gerenciar solicitações de serviços e auxiliar na resolução de problemas.

**Principais Responsabilidades**:

- **Suporte ao Cliente**: Fornecer atendimento e suporte aos clientes após a compra, auxiliando com dúvidas, solicitações e problemas relacionados aos veículos e serviços prestados.
- **Coordenação de Serviços**: Auxiliar na coordenação e agendamento de serviços de manutenção e reparo, garantindo que os clientes sejam atendidos dentro dos prazos estabelecidos.
- **Gestão de Garantias**: Acompanhar e gerenciar processos de garantia, garantindo que os clientes recebam o suporte adequado conforme os termos de garantia dos veículos.
- **Processamento de Solicitações**: Processar e acompanhar solicitações de serviços, trocas e devoluções, assegurando que todas as etapas sejam concluídas de forma eficiente.
- **Comunicação Eficaz**: Manter comunicação constante com clientes, equipe de oficina e outros departamentos para garantir que todos os aspectos do atendimento pós-venda sejam realizados de maneira eficaz.
- **Documentação e Registros**: Manter registros precisos e atualizados de todas as interações e solicitações de serviços, utilizando o sistema de CRM da empresa.
- **Feedback e Melhoria**: Coletar feedback dos clientes sobre os serviços recebidos e colaborar com a equipe para implementar melhorias contínuas nos processos pós-venda.

**Requisitos**:

- **Experiência**: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções administrativas, preferencialmente no setor automotivo ou de pós-venda.
- **Habilidades de Comunicação**: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para lidar com clientes e resolver problemas de maneira profissional.
- **Organização e Gestão**: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo a organização e a atenção aos detalhes.
- **Conhecimento de Processos**: Conhecimento básico sobre manutenção de veículos e processos de garantia é desejável.
- **Proatividade**: Capacidade de tomar a iniciativa para resolver problemas e melhorar processos, com foco na satisfação do cliente.
- **Formação**: Ensino médio completo; cursos técnicos será um diferencial.

**Benefícios**:

- Salário

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.982,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Possui CNH B?

**Experiência**:

- Serviço Pós-Venda (preferencial)

  • Assistente de Pós-venda

    Há 3 dias

    São José dos Campos, Brasil TONY VEICULOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e com experiência em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe como Assistente de Pós-venda na Tony Veículos. A Tony Veículos é uma empresa que se destaca no mercado por oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional aos nossos clientes.Se você tem um forte senso de...

  • Analista de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil CHMT Brasil Comércio de Máquinas Ltda Tempo inteiro

    **Estamos contratando! - Vaga: Analista de Pós-Venda****Responsabilidades**:- Realizar o acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e o funcionamento adequado dos equipamentos.- Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para maximizar a experiência do cliente.- Fornecer suporte técnico básico e intermediar a...

  • Assistente de Pós venda

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Razuk ambientes planejados Tempo inteiro R$2.500 - R$30.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de pós-venda, atuando diretamente com clientes e parceiros para garantir uma experiência incrível após a compraPrincipais responsabilidades:Acompanhar entregas e montagens de móveis planejados;Realizar atendimento ao cliente (pós-venda) com excelência, por telefone, e-mail e...

  • Gerente de Pós Venda Veículos

    Há 7 dias

    São José dos Campos, Brasil 1000 Valle Multimarcas Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Gerente de Pós-Venda** altamente motivado e experiente para se juntar à nossa equipe em uma concessionária de veículos. O profissional será responsável por liderar e gerenciar as atividades de pós-venda, garantindo excelência no atendimento ao cliente e eficiência nos processos de manutenção, reparos e...

  • Assistente De Pós-Venda

    Há 6 dias

    São José dos Campos, Brasil Tony Veiculos Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de pós venda – São José dos Campos/SPSobre a gente:A Nova Opção Locadora de Veículos está crescendo, e queremos você com a gente!Se você gosta de lidar com pessoas, é organizado(a), comunicativo(a) e curte um ambiente dinâmico, essa vaga pode ser a sua cara!O que você vai fazer por aqui:Atendimento ao cliente e solução de...

  • Pós vendas

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Elite consultoria de consórcio Tempo inteiro R$2.125 por ano

    Vaga: Pós-vendas, (PRESENCIAL)Salário: R$ 2.125,00 + vale transporte.Perfil: Atendimento de leads, contato de pós vendas com os clientes, e suporte ao vendedores.Horario: 08:30 á 12:00/ 13:30 á 18:00Local: Avenida Presidente Kennedy, 179/ Campinas- São José

  • auxiliar de vendas

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil RH Franquias Tempo inteiro

    Overview Atender os clientes que entram na loja em São José dos Campos, São Paulo, Brazil. Mostrar as peças nos tamanhos e cores escolhidas; Esclarecer dúvidas, passar informações, atuar com prospecção, captação de clientes, auxiliar nas vendas e no pós-vendas. Responsibilities Atender os clientes que entram na loja. Mostrar as peças nos...

  • Analista de pós venda

    Há 2 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Persona Avaliação Psicológica Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de pós-venda, atuando diretamente com clientes e parceiros para garantir uma experiência incrível após a compraSe você é proativo(a), gosta de resolver situações adversas e se realiza ajudando pessoas, essa vaga é pra você

  • Consultor de Atendimento Pós-venda

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Metallo Prime LTDA. Tempo inteiro

    **Descrição**:Você tem paixão por oferecer atendimento de excelência e garantir a satisfação total do cliente? Então venha ser nosso especialista em AtendimentoResponsabilidades e Atribuições: Atendimento de pós-venda, multiskill, auxiliando os clientes com dúvidas sobre produtos, compras, processos de troca, devolução, garantia, entre outros....

  • Assistente De Pós Vendas

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Bj Serviços De Apoio Administrativo Tempo inteiro

    Assistente de Pós-VendasLocal de trabalho: Condomínio empresarial localizado na Rodovia BR-277, no Borda do Campo - São José dos Pinhais, sentido ParanaguáJornada/Horário de trabalho: PRESENCIAL - de Segunda a Sexta – 08:30h as 17:30h, com 1 hora de intervaloSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Assistente de Pós-Vendas com perfil proativo,...