Monitor de Qualidade de Call Center

2 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil COBRANCE Tempo inteiro

Estimado(a) Candidato(a), Estamos à procura de um Monitor de Qualidade - Call Center para a nossa equipa de Cobrança. A sua missão será garantir a qualidade dos nossos serviços de cobrança, acompanhando e avaliando as nossas operações e fornecendo feedback constructivo aos nossos agentes. Requisitos: - Experiência comprovada em treinamento e gestão de dados;
- Capacidade demostrada em gerar relatórios detalhados e precisos;
- Habilidade em acompanhamento operacional e fornecimento de feedback construtivo. Responsabilidades: - Monitorizar as chamadas de cobrança para garantir o cumprimento dos nossos padrões de qualidade;
- Fornecer feedback e orientações aos agentes para melhorar suas habilidades e desempenho;
- Gerar relatórios detalhados sobre as suas observações e recomendações;
- Ajudar no treinamento de novos agentes e no desenvolvimento contínuo dos existentes. Se você é um profissional dedicado, com fortes habilidades de comunicação e liderança, e está à procura de um desafio em um ambiente dinâmico e em crescimento, o seu lugar é conosco. Aguardo o seu currículo. Equipa de Recrutamento da Cobrança.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- VT
- VR
- PLANO DE SAÚDE
- PLANO ODONTOLÓGICO
- CESTA BÁSICA
- AJUDA DE CUSTO EM UNIVERSIDADE

  • atendente call center

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central de Consultas Servicos de Saude Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Central de Consultas Servicos de SaudeLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesPrincipais Entregas: • Atender ligações/whatsapp de pacientes;• Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas referente a consultas (médicas/odontológicas) e exames;• Ofertar/vender...

  • Líder de Call Center

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Líder de Call Center** **Remuneração: R$2.331,59 + insalubridade** Horrário: segunda a sexta sábados alternados das 08h as 12h. VA + VR assiduidade + bonificação Desconto em consultas e exames oferecidos pela empresa. Atividades: - Capacidade para desenvolver estratégias de vendas para oferta e conversão de serviços adicionais e...

  • ATENDENTE CALL CENTER

    1 semana atrás

    Porto Alegre, RS, Brasil Central de Consultas Servicos de Saude Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Central de Consultas Servicos de SaudeLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesPrincipais Entregas: • Atender ligações/whatsapp de pacientes; • Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas referente a consultas (médicas/odontológicas) e exames; • Ofertar/vender...

  • Agente de Call Center

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Divulga Vagas **Salário da vaga de emprego de Agente de Call Center**: R$ 1.100,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Porto Alegre / RS **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Agente de Call Center**: Pizzaria localizada na avenida plínio brasil milano : atendente de call center. 1100,00...

  • Atendente Call Center

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    **Principais Entregas**: - Atender ligações/whatsapp de pacientes; - Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas referente a consultas (médicas/odontológicas) e exames; - Ofertar/vender serviços adicionais (campanhas mensais); - Tratar as objeções de negativas; - Entre outras atividades relacionadas ao atendimento. **Pré-requisitos**: - Ter...

  • Supervisor De Atendimento Call Center

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Central De Consultas - Clínica Acessível Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego: Supervisor de Atendimento Call Center**O principal objetivo deste profissional é apoiar no desenvolvimento das equipes de atendimento para alcançar as metas estabelecidas pela empresa, mantendo um alto nível de satisfação do cliente.Principais Entregas: •Garantir atendimento de excelência e performance de vendas;•Alcançar as...

  • Assistente De Monitoria De Qualidade Call Center

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES:- Realizar escutas de ligações; - Avaliar e fazer apontamentos em atendimentos de vendas; - Conhecimento indicadores de Call Center - Desejável experiência com monitoria de qualidade - Desejável conhecimento em produtos financeiros REQUISITOS:Ensino médio completo.JORNADA:INTEGRAL BENEFÍCIOS:VR / VA / VT Vaga aberta e verificada pelo...

  • Agente de Call Center

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Agente de Call Center**: A combinar **Cidade/Estado**: Porto Alegre / RS **Regime de contrato**: Efetivo/CLT, Autônomo **Descrição da vaga de Agente de Call Center**:

  • Call Center Farmácia

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atendimento no telefone. **Requisitos** Experiência em Call Center. **Escolaridade mínima** Ensino Técnico **Jornada de trabalho** 44 horas semanais - Escala 6×1. **Benefícios** Benefícios serão informados no momento da entrevista. Ensino Técnico Experiência em Call Center.

  • Call Center Ativo – Vendas – Porto Alegre – RS

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro

    Call Center Ativo – Vendas – Porto Alegre – RS - Recrutamento Aberto Call Center Ativo – Vendas – Porto Alegre – RS - Recrutamento Aberto Principais Responsabilidades Atribuições: Buscamos candidatos para trabalhar com vendas de crédito consignado por telefone. Sobre a EmpresaZanc Acessoria Nacional de Cobrança Localização: Porto...