Analista de Suporte
Há 4 dias
Descrição
**Atribuições e Responsabilidades**:
- Suporte técnico para dispositivos móveis, aplicativos corporativos e soluções de MDM;
- Configuração, gerenciamento e manutenção de dispositivos móveis (iOS, Android) e plataformas de gerenciamento de mobilidade empresarial;
- Monitoramento e resolução de incidentes e problemas relacionados a mobilidade e conectividade, garantindo SLA;
- Implementação de políticas de segurança para dispositivos móveis alinhadas às diretrizes da empresa;
- Documentação de processos, procedimentos e soluções técnicas;
- Colaboração com equipes internas para melhorar a experiência do usuário e integrar novas tecnologias de mobilidade.
**A C.Vale Disponibiliza vagas para pessoas com Deficiência, conforme Art. 93, Lei 8.213/91 e art. 3º e 4º Dec.3.298-99.**
**Requisitos**:
- Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação ou áreas correlatas (cursando ou concluída);
- Experiência comprovada com suporte técnico e gerenciamento de dispositivos móveis corporativos;
- Conhecimento em ferramentas de MDM (como Intune, Urmobo ou similares);
- Conhecimento em ferramentas do Microsoft 365 Apps para empresas;
- Familiaridade com sistemas operacionais iOS e Android, bem como suas configurações avançadas;
- Noções de segurança da informação aplicadas à mobilidade corporativa;
- Habilidade em troubleshooting e resolução de problemas técnicos;
- Boa comunicação interpessoal e foco no atendimento ao cliente interno;
- Certificações relacionadas a mobilidade e MDM serão um diferencial.
**Benefícios**:
- Vale-alimentação;
- Convênio Médico;
- Convênio Odontológico;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Seguro de Vida;
- Auxílio-funeral;
- Universidade Corporativa.
**Local da vaga: Departamento de Tecnologia da Informação - Palotina/PR
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Analista De Suporte Ti
1 semana atrás
Palotina, Brasil C. Vale Tempo inteiroDescrição Atribuições e Responsabilidades: Oferecer suporte técnico aos usuários, com atendimento e resolução via chamados; Realizar a configuração, instalação de softwares e homologação de equipamentos; Atuar no diagnóstico e na resolução de problemas, bem como elaborar e atualizar documentos na base de conhecimento; Realizar a gestão de...
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Analista De Suporte Ti
2 semanas atrás
Palotina, Brasil C. Vale Tempo inteiroDescrição Atribuições e Responsabilidades: Oferecer suporte técnico aos usuários, com atendimento e resolução via chamados; Realizar a configuração, instalação de softwares e homologação de equipamentos; Atuar no diagnóstico e na resolução de problemas, bem como elaborar e atualizar documentos na base de conhecimento; Realizar a gestão de...
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Analista de Suporte TI
2 semanas atrás
Palotina, Brasil C. Vale Tempo inteiroDescrição Atribuições e Responsabilidades: Oferecer suporte técnico aos usuários, com atendimento e resolução via chamados; Realizar a configuração, instalação de softwares e homologação de equipamentos; Atuar no diagnóstico e na resolução de problemas, bem como elaborar e atualizar documentos na base de conhecimento; Realizar a gestão de...
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Analista de Suporte TI
2 semanas atrás
Palotina, Brasil C. Vale Tempo inteiroDescrição Atribuições e Responsabilidades: Oferecer suporte técnico aos usuários, com atendimento e resolução via chamados; Realizar a configuração, instalação de softwares e homologação de equipamentos; Atuar no diagnóstico e na resolução de problemas, bem como elaborar e atualizar documentos na base de conhecimento; Realizar a gestão de...
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Analista de Suporte TI
2 semanas atrás
Palotina, Brasil C. Vale Tempo inteiroDescrição Atribuições e Responsabilidades: Oferecer suporte técnico aos usuários, com atendimento e resolução via chamados; Realizar a configuração, instalação de softwares e homologação de equipamentos; Atuar no diagnóstico e na resolução de problemas, bem como elaborar e atualizar documentos na base de conhecimento; Realizar a gestão de...
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Analista de Suporte TI
1 semana atrás
Palotina, Brasil C. Vale Tempo inteiroDescrição Atribuições e Responsabilidades: Oferecer suporte técnico aos usuários, com atendimento e resolução via chamados; Realizar a configuração, instalação de softwares e homologação de equipamentos; Atuar no diagnóstico e na resolução de problemas, bem como elaborar e atualizar documentos na base de conhecimento; Realizar a gestão de...
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Analista de Suporte TI
2 semanas atrás
Palotina, Brasil C. Vale Tempo inteiroDescrição Atribuições e Responsabilidades: Prestar suporte técnico e manutenção para infraestrutura de TI em ambiente industrial; Atuar na administração e suporte de redes, switches e roteadores; Realizar a manutenção e suporte em ambientes virtuais (VMware, HyperV ou similares); Monitorar sistemas, redes e servidores para garantir alta...
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Analista de Suporte TI
3 semanas atrás
Palotina, Brasil C. Vale Tempo inteiroDescrição Atribuições e Responsabilidades: Prestar suporte técnico e manutenção para infraestrutura de TI em ambiente industrial; Atuar na administração e suporte de redes, switches e roteadores; Realizar a manutenção e suporte em ambientes virtuais (VMware, HyperV ou similares); Monitorar sistemas, redes e servidores para garantir alta...
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Analista De Suporte Ti
Há 2 dias
Palotina, Brasil C. Vale Tempo inteiroDescrição Atribuições e Responsabilidades: Oferecer suporte técnico aos usuários, com atendimento e resolução via chamados; Realizar a configuração, instalação de softwares e homologação de equipamentos; Atuar no diagnóstico e na resolução de problemas, bem como elaborar e atualizar documentos na base de conhecimento; Realizar a gestão de...
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Analista de Suporte
Há 5 dias
Palotina, Brasil C.Vale - Cooperativa Agroindustrial Tempo inteiroDescrição - Atribuições e **Responsabilidades**: - Oferece suporte técnico aos usuários, com atendimento e resolução via chamados; - Realiza a configuração, instalação de softwares e homologação de equipamentos quando necessário; - Realiza o diagnóstico e resolução de problemas, bem como, a elaboração e atualização de documentação...
