0228 - Assistente de Atendimento/caixa - Rio do

Faça parte de uma empresa que prioriza os relacionamentos. Valorizamos um clima leve e de muito respeito. Trabalhamos por um ambiente inclusivo e de proximidade entre todas as pessoas colaboradoras. Melhorar cada vez mais a qualidade de vida é uma busca constante por aqui.

Por aqui, todo mundo trabalha lado a lado. Tudo o que fazemos é pensando no coletivo. Colocamos as pessoas no centro e no coração do nosso negócio. Nossas ações e soluções têm a estratégia focada nas pessoas. Valorizamos os nossos relacionamentos, pois é a partir deles que construímos um mundo melhor.

**Assistente de Atendimento: **

Facilitador da interação dos associados com os canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital, atendimento ao caixa.
**Responsabilidades e atribuições**
Entender para atender

Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.

Facilitador digital

Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.

Fomento de novos negócios

Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.

Integrador de novos associados

Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.

Transações Financeiras

Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.

**Requisitos e qualificações**
N Nível de formação
- Ensino Superior (em andamento)

Área de formação
- Administração
- Economia
- Marketing
- Áreas afins

Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis
- Noções sobre produtos e serviços financeiros
- Boa comunicação
- Atendimento ao associado
- Facilidade com a tecnologia
- Orientação para servir
- Facilitador / educador
- Cooperativismo

**Informações adicionais** Nossos benefícios**:
Vale Alimentação;
Plano de Saúde Unimed para colaborador, cônjuge e filhos;
Dayoff para aniversário;
Auxílio Educação;
Programa de Participação nos Resultados;
Previdência Privada;
***Apoio à Atividade Física | GYMPASS;
Nutrição;
Auxílio Creche;
Seguro de vida

Desconto farmácia;
Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicologia, Jurídica e Financeira).

**Já imaginou fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas do país?**:
**Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera.**

Somos formados por mais de 42 mil talentos que acreditam no mesmo propósito: juntos e juntas, cooperamos para gerar impacto positivo em toda a sociedade e levar a inovação para onde quer que estejamos.

**Pessoas em primeiro lugar.**

A cada dia, construímos e valorizamos o nosso relacionamento com as nossas pessoas colaboradoras, associadas e com a comunidade que impactamos. Fazemos isso porque, para nós, as pessoas estão no centro e no coração do nosso negócio.

**Evoluímos constantemente.**

Aprendemos todos os dias com cada relacionamento, desafio, oportunidade e novos cenários. Mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras e conquistar novos horizontes.

**Ambiente acolhedor e humano.**

Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos e valorizar os nossos relacionamentos, para que todos os nossos talentos possam ter orgulho do que fazemos quando cooperamos.

**Somos o Sicredi**

Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia. Nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras, que contribuem para construirmos uma sociedade mais próspera.

**Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor. Que tal se juntar a esse time?