Concierge Catarina Fashion Outlet

Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.

Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa **Concierge**para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.

Venha fazer parte do time e transformar conosco
**Responsabilidades e atribuições**
- Cumprimentar e recepcionar os visitantes com simpatia e profissionalismo;
- Fornecer informações sobre lojas, horários de funcionamento, eventos e promoções;
- Auxiliar clientes com dúvidas, solicitações e orientações sobre o funcionamento do shopping.
- Acompanhar clientes VIPs em visitas personalizadas quando necessário;
- Auxiliar com o empréstimo de cadeiras de rodas ou carrinhos de bebê;
- Intermediar serviços como achados e perdidos, guarda-volumes, recarga de celular, entre outros.
- Registrar feedbacks, elogios e reclamações, encaminhando-os ao setor responsável;
- Atuar como ponto de contato entre o cliente e outros setores do shopping, como segurança, limpeza e manutenção.
- Manter postura elegante, comunicativa e discreta;
- Seguir o dress code da empresa (uniforme, maquiagem leve, barba feita, cabelo alinhado, etc.);
- Agir com discrição, confidencialidade e ética em todas as interações.

**Requisitos e qualificações** É necessário que você tenha**:

- Boa comunicação;
- Ensino médio completo;
- Pacote Office;
- Relacionamento Interpessoal;
- Organização, agilidade e comprometimento;
- Fácil acesso à região de São Roque/SP.

**Será um diferencial**:

- Ingles avançado
- Experiência com recepcionista;
- Formação/Cursando faculdade de Administração, Marketing, Publicidade ou afins; Conhecimento em inglês fluente

**Informações adicionais**

**Nós oferecemos**:

- Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias;
- Parceria com Senac - descontos em cursos;
- Plano de Saúde com coparticipação;
- Plano Odontológico;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida.

Com mais de quinze anos de atuação no segmento de shoppings, a JHSF Malls conquistou uma posição de destaque no mercado. Em seu portfólio, existem alguns shoppings em operação - Shopping Cidade Jardim (São Paulo), Catarina Fashion Outlet (São Roque), Shops Jardins (São Paulo), Shopping Bela Vista (Salvador) e o Shopping Ponta Negra (Manaus). Atualmente estamos desenvolvendo outros projetos voltados para o mercado de luxo.

A expertise adquirida em contatos internacionais para a implantação do Shopping Cidade Jardim levou a JHSF a criar um núcleo de negócios para atuar junto a marcas de luxo interessadas em se instalar no país. A empresa oferece suporte na implantação das marcas, desde a construção da loja, a importação de produtos, a seleção e o treinamento da equipe até o gerenciamento das operações. A empresa conta com parcerias de sucesso com as marcas Emilio Pucci, Rene Caovilla, Aquazzura, Balmain, Chloé, Brunello Cucinelli, Gianvito Rossi, Celine, Isabel Marant e Ines de La Fressange.

Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.

**Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.**

Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.

**Acesse nossas páginas de carreira**:
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