Gerente de Monitoramento

1 dia atrás

Brasília, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

Descrição:
**MISSÃO DO CARGO**

Garantir o funcionamento eficiente da central de monitoramento, supervisionando a equipe de atendimento e monitoramento de câmeras, assegurando a qualidade do atendimento, a segurança das operações e a resolução rápida de incidentes.

**ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS**

- Supervisionar a equipe de monitoramento de câmeras e atendimento ao cliente;
- Garantir que todos os sistemas de câmeras e alarmes estejam operando corretamente;
- Monitorar imagens e identificar situações de risco ou não conformidades;
- Detectar e registrar ocorrências de segurança, tomando ações imediatas quando necessário;
- Coordenar respostas rápidas a incidentes, garantindo a segurança de pessoas e do patrimônio;
- Garantir o cumprimento de protocolos de segurança e normas internas;
- Produzir relatórios periódicos de ocorrências e indicadores de segurança;
- Treinar e capacitar a equipe em procedimentos de segurança, vigilância e atendimento a incidentes;
- Coordenar o atendimento a clientes, garantindo respostas rápidas e eficientes;
- Elaborar relatórios de ocorrências, indicadores de desempenho e KPIs da central de monitoramento;
- Propor melhorias em processos e fluxos da central de monitoramento;
- Acompanhar a manutenção de equipamentos de segurança eletrônica;
- Monitorar a operação da central de energia, acompanhando indicadores básicos de funcionamento, alertas de falhas ou interrupções;
- Coordenar ações imediatas em situações críticas de energia em conjunto com equipes técnicas (diferencial);
- Integrar o monitoramento de segurança com a operação da central de energia quando necessário, garantindo continuidade das operações;
- Garantir o cumprimento das normas internas e regulatórias relacionadas à segurança e atendimento.

**Requisitos**:
**ESCOLARIDADE**

Ensino Superior completo, preferencialmente em Administração, Gestão de Segurança, Engenharia de Segurança ou áreas correlatas.

**EXPERIÊNCIA**

Experiência mínima de 3 a 5 anos em monitoramento eletrônico e atendimento;
Experiência em gestão de equipe.

**CONHECIMENTOS TÉCNICOS**

- Sistemas de monitoramento de câmeras (CFTV, IP, DVR/NVR);
- Procedimentos de atendimento e protocolos de segurança;
- Ferramentas de controle e geração de relatórios;
- Noções de gestão de pessoas e indicadores de desempenho;
- Conhecimento básico em monitoramento de sistemas de energia e procedimentos emergenciais (diferencial).

**PERFIL COMPORTAMENTAL**

- Perfil analítico, atento a detalhes e rápido na tomada de decisão;
- Liderança proativa e habilidade para gerenciar equipes;
- Boa comunicação e postura profissional;
- Discrição e ética em operações sensíveis.

**Benefícios**:
Vale-alimentação, Vale-transporte

  • Gerente de Monitoramento

    1 dia atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil EMPREGARE Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição:MISSÃO DO CARGOGarantir o funcionamento eficiente da central de monitoramento, supervisionando a equipe de atendimento e monitoramento de câmeras, assegurando a qualidade do atendimento, a segurança das operações e a resolução rápida de incidentes.ATRIBUIÇÕES PRINCIPAISSupervisionar a equipe de monitoramento de câmeras e atendimento ao...

  • Gerente

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Fastfood Tempo inteiro

    **Atividades**: Captação de clientes Organização: Direcionar os recursos da empresa para cumprir os objetivos estabelecidos; Monitoramentos e estabelecimento de metas. Satisfação do cliente; Gestão de equipe; Liderança. **Escala/Horário**: 6x1, das 8:00 às 16:00 **Benefícios**: VT + Alimentação no local **Requisitos**: Ensino Superior em...

  • Gerente de Projetos

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    Horário: Segunda a SextaContratação: Service provider - legal entityNível: Managerial and ExecutiveDescrição e ResponsabilidadesSobre a V2Soluções Na V2Soluções, somos referência em TI. Valorizamos uma cultura de inovação, colaboração e foco em resultados estratégicos. Buscamos profissionais comprometidos com excelência, comunicação eficaz...

  • Gerente De Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Hrsoul Tempo inteiro

    Gerente de Infraestrutura Brasília/DF Sólida experiência com gestão técnica de time multidisciplinar, garantia de SLAs e KPIs de operação, segurança e disponibilidade; Experiência com ambientes críticos, alta disponibilidade, VMware, containers e automação (Ansible, Shell etc.); Vivência com CI/CD, GCP, Edge Computing e monitoramento;...

  • Gerente de Loja

    Há 6 dias

    Brasília, Brasil Grupo Tesoura de Ouro Tempo inteiro

    * Gestão da equipe de vendas* Acompanhamento de metas e indicadores de desempenho* Controle de estoque e organização da loja* Garantir a melhor experiência para o cliente* Apoiar ações de visual merchandising e campanhas comerciais* Experiência anterior como gerente (ou subgerente) no varejo de moda* Realizar planos e promover ações de treinamento;*...

  • Gerente de projetos

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Gerente de Projetos A Ascendra Tecnologia, empresa do setor de Software e Tecnologia, busca um profissional para ocupar a posição de Gerente de Projetos em um ambiente de trabalho híbrido. Responsabilidades Gerenciar todas as fases do ciclo de vida de projetos (iniciação, planejamento, execução, monitoramento, encerramento). Realizar acompanhamento...

  • Gerente de Projetos

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Ascendra Tecnologia, empresa do setor de Software e Tecnologia, busca um profissional para ocupar a posição de Gerente de Projetos em um ambiente de trabalho híbrido.Como Gerente de Projetos, você será responsável por:Gerenciar todas as fases do ciclo de vida de projetos (iniciação, planejamento, execução, monitoramento, encerramento);Realizar...

  • Gerente Financeiro

    Há 4 dias

    Brasília, Brasil Curante Farmácia De Manipulação Tempo inteiro

    Vaga: Gerente FinanceiroLocal: Brasília DFModelo de trabalho: PresencialSobre nósSomos uma farmácia de manipulação com tradição e foco em qualidade e inovação.Buscamos um(a) Gerente Financeiro(a) para liderar o setor financeiro, assegurando a saúde econômica da empresa e apoiando a tomada de decisões estratégicas.ResponsabilidadesGerenciar o...

  • Gerente

    Há 5 dias

    Brasília, DF, Brasil Valorize Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Gerente Geral Empresa de RH contrata gerente Geral. Principais Atividades - Criar estratégias e metas de crescimento. - Realizar recrutamentos. - **Controlar orçamentos e otimizar despesas**: - Garantir a motivação e produtividade dos funcionários - **Planejar, organizar, controlar e assessorar a área de recursos humanos e operacional**: -...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Loja de Sapatos Tempo inteiro

    Descrição: Supervisionar e treinar a equipe de vendas para garantir um alto padrão de atendimento ao cliente e o cumprimento das metas de vendas; Gerenciar todas as atividades operacionais da loja, incluindo abertura e fechamento, gestão de estoque, recebimento de mercadorias e manutenção do ambiente de vendas. Empresa: Loja de Sapatos Tipo vaga:Tempo...