P&p - Operações Financeiras Analista de Crédito Imobiliário Júnior

Muito mais do que uma incorporadora e construtora - **realizamos sonhos e transformamos vidas**

Somos movidos por resultados e vivemos um momento de **crescimento acelera**do**, com R$ 5 bilhões em lançamentos previstos para 2025 e metas ainda mais ambiciosas para os próximos anos.

Se você busca desafios e quer liderar a **transformação**em uma empresa inovadora e em expansão, **essa oportunidade é para você**

**Responsabilidades e atribuições** O que você fará por aqui**:

- Apoiar na análise inicial dos riscos das operações de venda, auxiliando na coleta de informações e conferência de documentos para garantir a qualidade das propostas de crédito e contribuir para a redução da inadimplência.
- Realizar a consulta e análise básica do perfil socioeconômico dos clientes, considerando dados financeiros e de crédito disponíveis, seguindo os critérios estabelecidos pela equipe responsável.
- Auxiliar na manutenção e atualização do sistema de crédito imobiliário, reportando falhas, acompanhando parametrizações e garantindo que o sistema esteja funcionando corretamente com o suporte da área técnica.
- Prestar suporte à equipe da Credifácil, colaborando com a organização da escala, acompanhamento das atividades operacionais e garantindo o bom andamento das rotinas durante os plantões.
- Apoiar na organização e execução de treinamentos sobre crédito imobiliário, preparando materiais, atualizando conteúdos e acompanhando sessões ministradas por profissionais mais experientes.
- Visitar plantões de atendimento, junto à equipe, para acompanhar e observar a qualidade dos serviços prestados, contribuindo com feedbacks e sugestões de melhoria.
- Auxiliar na comunicação e orientação da empresa terceirizada que presta serviços à Credifácil, garantindo que demandas operacionais sejam corretamente direcionadas e cumpridas.
- Atender chamados de forma eventual para apoiar a equipe de vendas com informações básicas sobre o processo de crédito, orientações técnicas simples e esclarecimento de dúvidas.
- Monitorar a fila de chamados da assessoria de crédito, priorizando e direcionando as solicitações de forma organizada para garantir agilidade no atendimento às demandas.
- Prestar atendimento cordial e eficiente a corretores e clientes, fornecendo informações claras, solucionando dúvidas frequentes e orientando sobre as opções de crédito disponíveis, sempre com foco na excelência no atendimento.

**Requisitos e qualificações** O que esperamos que você tenha**:

- Superior completo em Administração, Finanças, Contabilidade ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte administrativo ou processos operacionais;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Boa digitação e organização de informações em sistemas;
- Conhecimento básico em crédito imobiliário;
- Pacote office;
- Habilidade para lidar com sistemas e plataformas digitais.

**Informações adicionais**
Além de um ambiente de trabalho acolhedor e desafiador, oferecemos um pacote de **benefícios**completo, que inclui:

- Remuneração compatível com o mercado;
- Assistência médica SulAmerica;
- Assistência Odontológica Bradesco;
- Vale-refeição;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Participação nos lucros e resultados;
- Day off de aniversário;
- Parcerias educacionais.

Somos a **Plano&Plano**: uma construtora de gente, feita por gente, e para toda gente

Acreditamos que construir lares é construir sonhos. Somos uma das construtoras mais admiradas do país, com um modelo de negócio completo que abrange **incorporação, construção**e** vendas,**reconhecidos pela nossa presença na B3 como PLPL3. Nosso compromisso é transformar vidas e comunidades, oferecendo moradias de qualidade e acessíveis.

**Nossos Números**:
59 mil+ unidades entregues;
3,4 milhões+ m² construídos;
900+ colaboradores diretos;
Certificação LEED Gold (2023);
Top Imobiliário 2024: 3º lugar em Incorporação e Construção.

**Conheça um pouco mais sobre nossas áreas de atuação**:
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Incorporação:_**_ Desenvolvimento de empreendimentos inovadores, do projeto ao lançamento._

**_ Construção:_**_ Execução com excelência e foco em produtividade, qualidade e segurança._

**_ Vendas (Plano&Vendas):_**_ Nossa força comercial interna, conectada ao cliente e ao mercado._

**Nossa Cultura e Valores**:
Na **Plano&Plano**, valorizamos a construção de um ambiente de trabalho onde cada pessoa se sinta respeitada e valorizada, independentemente de suas características individuais. Acreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências enriquece nossa equipe e impulsiona a inovação.

Nosso compromisso é promover uma cultura inclusiva, onde todos tenham oportunidades iguais de crescimento e desenvolvimento profissional. Buscamos criar um espaço onde a pluralidade seja celebrada e onde cada colaborador possa contribuir com seu **máximo potencial**.

Acreditamos que a colaboração e o respeito mútuo são fundamentais para o sucesso de nossa equipe e para a construção de um futuro mais justo e iguali