Governante (a)

Vaga de Governanta para o hotel Wyndham São Paulo Paulista, localizado na Alameda Campinas, próximo a estação de metrô, Trianon Masp **Responsabilidades e atribuições** Acompanhar a execução das atividades de trabalhos dos colaboradores subordinados Acompanhar a qualidade de inspeção dos apartamentos Acompanhar as avaliações e reputação do empreendimento propondo e implementando soluções Acompanhar as metas estipuladas para o empreendimento, sejam financeiras e de qualidade estipuladas para o ano Acompanhar entrada e saída de enxovais e roupas de hóspedes/ condôminos/ uniforme Acompanhar reuniões operacionais Acompanhar e exigir a aplicação das orientações de RH: Cartão de Ponto, Atestados, Afastamento, Férias e Apresentação Pessoal Administrar treinamentos com a equipe Analisar relatórios de discrepância, hóspedes in house e chegadas previstas do dia com as principais solicitações Atender a solicitação de hóspedes e condôminos Conduzir reuniões com os colaboradores Controlar planilhas do setor Coordenar as atividades de colaboradores temporários Coordenar limpeza das áreas e apartamentos Coordenar os itens "Achados e Perdidos" Coordenar utilização/entrega dos produtos de limpeza: diluição e reposição Elaborar escala de revezamento, escala de férias e gestão de ponto Entrega e controle de EPI (Equipamento de Proteção Individual) Gerenciar orçamento Inserir e acompanhar as Ordens de Serviços direcionadas ao Departamento de Manutenção Planejar a escala de trabalho do setor Planejar controle de compra e estoque Planejar rotina de trabalho dos colaboradores Realizar avaliações de desempenho de colaboradores e determinar as contratações e demissões do departamento Realizar cotação e compra de materiais para o departamento de acordo com o orçamento Realizar inventário de enxoval Realizar plantões diários e/ou de final de semana Registrar a entrega e devolução de chaves utilizadas pelo departamento Elaborar escala de revezamento, escala de férias e gestão do ponto, com poderes diretivos em relação aos colaboradores subordinados Participar da Gerência de Plantão, sendo responsável pela operação do empreendimento sob a sua confiança nessas situações **Requisitos e qualificações** Desejável experiência na função Experiência com o sistema TOTVS CMNet Experiência com liderança de equipe Pró atividade Detalhismo **Informações adicionais** Vale Refeição: R$ 27,50 p/ dia Vale Alimentação: R$ 501,88 Vale Transporte Assistência Médica Amil S60 c/ Coparticipação Seguro de Vida Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade. A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são. Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.