Analista de Qualidade Jr

Há 5 horas

Serra, Brasil Valor Investimento Tempo inteiro

**A Valor Investimentos está em busca de um(a) Analista de Qualidade Jr. Se você possui perfil empreendedor, quer revolucionar o mercado financeiro e ainda transformar sua carreira, aqui é o lugar Somos um escritório vinculado à XP, com 18 anos de mercado e mais de 7 bilhões sob custódia. E nossa história está só começando**

**Requisitos**:

- Cursando Marketing, Psicologia, Administração e outros
- Experiência com atendimento ao cliente
- Inglês Intermediário
- Excel Intermediário
**Diferencial**:

- Conhecimento em métrica Net Promoter Score;
- Conhecimento em ferramentas de gestão de relacionamento com clientes (CRM Sales Force e outros);
- Conhecimento em Power BI;
**Suas principais atividades serão**:

- Atuar diretamente na gestão da Experiência do Cliente
- Atuar diretamente do fechamento do loop
- Tratar as respostas da pesquisa NPS de clientes detratores e neutros;
- Contatar clientes com objetivo de identificar os principais gargalos do atendimento.
- Reportar aos gestores os problemas identificados, e buscar uma solução.
- Registra e acompanhar o atendimento;
**#FAÇA**PARTE**DESSE**TIME

  • Analista de Garantia da Qualidade Jr

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil ADCOS IND. E COM. Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Garantia da Qualidade Jr role at ADCOS IND. E COM. Principais atividades Conduzir investigações de não conformidades; Elaborar e acompanhar planos de mudança; Desenvolver, revisar e gerenciar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs); Gerenciar planos de ação corretiva e preventiva; Planejar e executar auditorias...

  • Agente De Serviços De Apoio

    1 semana atrás

    Tangará da Serra, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Formação mínima: Ensino médio completo.Organizar e preparar o desjejum dos clientes; Servir desjejum, atender aos clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio; Realizar a limpeza seguindo as normas de segurança, higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente nas unidades de negócio; Manter limpa e organizada todas as áreas da...

  • Agente de Serviços de Apoio

    1 semana atrás

    Tangará da Serra, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo! Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por...

  • Motorista / Motoboy

    2 semanas atrás

    TANGARA DA SERRA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Formação mínima: ensino médio completo. Direção Defensiva Noções de transporte de cargas Informática Conhecimento das legislações de trânsito  CNH A/B Dirigir o veículo observando as normas de trânsito, responsabilizando-se pelos usuários e cargas orgânicas e/ou

  • Motorista / Motoboy

    1 semana atrás

    Tangará da Serra, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Formação mínima: ensino médio completo.Direção DefensivaNoções de transporte de cargasInformáticaConhecimento das legislações de trânsito CNH A/BDirigir o veículo observando as normas de trânsito, responsabilizando-se pelos usuários e cargas orgânicas e/ou inorgânicas; Realizar verificações e manutenções básicas do veículo; Vistoriar o...

  • Motorista/Motoboy

    Há 6 dias

    Tangará da Serra, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo! Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por...

  • Analista Jr. Gente e Cultura

    Há 2 dias

    Serra, Brasil Soulan Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista Jr. Gente e Cultura (R&S - ES) **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Recursos Humanos **Carga-horária**: 44h **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Seguro de Vida, Vale Refeição e Vale transporte.

  • Analista de Garantia da Qualidade Jr

    Há 2 dias

    Serra, Brasil GRUPO ADCOS Tempo inteiro

    Principais atividades: Conduzir investigações de não conformidades;Elaborar e acompanhar planos de mudança;Desenvolver, revisar e gerenciar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs);Gerenciar planos de ação corretiva e preventiva;Planejar e executar auditorias internas;Atuar como auditor interno da qualidade;Emitir e conferir ordens e instruções...

  • Analista de Qualidade

    3 semanas atrás

    SERRA, Brasil SOU CONSULTORIA EM GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Descrição da Função: O Analista de Qualidade atua no planejamento, acompanhamento e controle dos processos de qualidade, assegurando que os serviços e produtos da empresa estejam em conformidade com as normas técnicas, regulamentos legais e padrões internos estabelecidos. Realiza inspeções, elabora e revisa procedimentos, controla documentos da...

  • Inspetor de Qualidade Jr

    2 semanas atrás

    Taboão da Serra, Brasil SOIN Corp Tempo inteiro

    Inspetor de Qualidade Jr (Pessoa Com Deficiência - PCD) Join to apply for the Inspetor de Qualidade Jr (Pessoa Com Deficiência - PCD) role at SOIN Corp Somente PCD Responsabilidades: Realizar ensaios, medições e testes de controle de qualidade em insumos produtivos (especialmente em materiais de embalagens) de acordo com as normas e padrões...