Analista de Suporte N1

Há 3 dias

Eusébio, Brasil Levontec Tempo inteiro

Descrição da Vaga:
**Responsabilidades**:
Atender e registrar chamados de suporte técnico via chat.

Realizar o diagnóstico inicial e resolver problemas de hardware, software e rede.

Orientar os usuários na utilização de sistemas e aplicativos.

Encaminhar chamados não resolvidos para os níveis de suporte superiores (N2 e N3).

Acompanhar e garantir a resolução dos chamados dentro dos prazos estabelecidos.

Atualizar a base de conhecimento com soluções e procedimentos.

Manter um alto nível de satisfação do cliente através de um atendimento eficaz e empático.

**Requisitos**:
Experiência anterior em atendimento ao cliente e suporte remoto.

Conhecimentos básicos de hardware, software e redes.

Habilidade para solucionar problemas de forma rápida e eficiente.

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.

Formação:
Ensino médio completo.

Curso técnico ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas será um diferencial.

Também será um diferencial ter experiência em cartórios.

**Benefícios**:
Salário compatível com o mercado + Benefícios

**Local de Trabalho**: Presencialmente em Eusébio - CE

Como se Candidatar:
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1,00 - R$2,00 por mês

Prazo para inscrição: 26/07/2025

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Eusébio, Brasil Levontec Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Atendimento via chat Registro e acompanhamento de chamados; Apoio a clientes no uso do sistema; Encaminhamento de casos complexos ao nível 2; Registro e acompanhamento de chamados; Atualizar a base de conhecimento com soluções e procedimentos. Manter um alto nível de satisfação do cliente através de um atendimento paciente,...

  • Profissional De Suporte E Monitoramento

    2 semanas atrás

    Eusébio, Brasil Bebeemonitorador Tempo inteiro

    Nossa equipe busca um profissional competente para exercer o papel de suporte e monitoramento em nossos centros de dados.Descrição da FunçãoComo parte do nosso time, você estará responsável por garantir a operacionalidade dos sistemas e equipamentos, resolvendo problemas e implementando soluções inovadoras.Além disso, será necessário trabalhar em...

  • Analista de Estoque

    1 semana atrás

    Eusébio, Brasil Suporte Imagem Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição do CargoCargo: Analista de EstoqueÁrea / setor: Estoque/LogisticaMissãoResponsável pela recepção, armazenamento, distribuição e registro de produtos, peças, materiais e equipamentos, garantindo a integridade dos itens armazenados, evitando perdas, danos ou extravios.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADESControlar todas as entradas e saídas de...

  • Analista Financeiro

    Há 4 dias

    Eusébio, Brasil Grupo Arthur Azevedo Tempo inteiro

    **Descrição**: Engenharia Civil admite Analista Financeiro em Eusébio (Santa Clara). **Responsabilidades**: - Acompanhar e registrar transações financeiras diárias.. Organizar e controlar documentos financeiros, como boletos, comprovantes e notas fiscais.. Realizar análises de Demonstrativos de Resultados do Exercício (DRE).. Executar rotinas de...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Eusébio, Brasil MR Embalagens Tempo inteiro

    **Descrição**: Comércio de Máquinas e Embalagens a Vácuo admite Analista Administrativo em Eusébio (Amador). **Responsabilidades**: Organização e controle de processos. Suporte a áreas estratégicas. Elaboração de relatórios. Controle de prazos e metas. Análise de processos. Implementação de estratégias. Comunicação e relacionamento....

  • Analista De Sistemas Júnior

    1 semana atrás

    Eusébio, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Distribuidora de Alimentos admite Analista de Sistemas Júnior em Eusébio.Responsabilidades:Prestar suporte aos Usuários do ERP Winthor.Realizar a criação de relatórios no Report Builder.Efetuar a atualização de Rotinas.Implementar melhorias de processos.Realizar o treinamento a usuários.Efetuar a auditoria de processos de...

  • Analista de Inovações de Tecnologia SR

    Há 5 dias

    Eusébio, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Analista de Inovações de Tecnologia SR - Projetos Join to apply for the Analista de Inovações de Tecnologia SR - Projetos role at abler Vagas Analista de Inovações de Tecnologia SR - Projetos Join to apply for the Analista de Inovações de Tecnologia SR - Projetos role at abler Vagas Nível: AnalistaCursos de: DiversoEscolaridade: Graduação -...

  • analista contábil

    1 semana atrás

    Eusébio, Brasil UMANA BRASIL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ResponsabilidadesAnálises de resultado Real vs Orçado e Orçado vs Forecast;Oferecer suporte e atendimento das áreas de negócio no que se refere à GMD (Gerenciamento Matricial de Despesas);Acompanhamento das reuniões mensais de resultado (GMD);Elaboração de apresentações para reports de resultado;Governança das informações de despesas e centros...

  • Analista de Recursos Humanos

    Há 6 dias

    Eusébio, Brasil TRANSCLEBER TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Recursos Humanos Junior é responsável por auxiliar nas atividades do departamento de RH, como recrutamento e seleção, integração de novos colaboradores, controle de ponto, entre outras rotinas. Este profissional atua sob supervisão, contribuindo para a gestão de pessoas da empresa. - Participar da integração de novos funcionários,...

  • Analista de Inovações de Tecnologia SR

    1 semana atrás

    Eusébio, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Analista de Inovações de Tecnologia SR - ProjetosJoin to apply for the Analista de Inovações de Tecnologia SR - Projetos role at abler Vagas Analista de Inovações de Tecnologia SR - ProjetosJoin to apply for the Analista de Inovações de Tecnologia SR - Projetos role at abler Vagas Nível: AnalistaCursos de: DiversoEscolaridade: Graduação - Diverso...