Consultor Pós Vendas

A Volkswagen Caminhões e Ônibus tem mais de 40 anos de experiência no mercado de veículos comerciais, entregando mais valor para nossos clientes e concessionários com o desenvolvimento de produtos de alta qualidade com soluções de serviços sustentáveis e inovadores. Cultivamos uma cultura de muita parceria, aprendizados e respeito aos nossos colaboradores e parceiros do consórcio modular. Nossos valores são a nossa base: Cliente em primeiro lugar, Respeito, Espírito de Equipe, Responsabilidade e Eliminação de desperdícios. E o nosso propósito resume a nossa essência: "Nós desenvolvemos soluções de transporte sustentável para todos." **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar o mercado de peças de reposição, analisar, elaborar e implementar ações para melhoria da competitividade e incremento do volume de vendas de peças de veículos Extra-Pesados. - Monitoramento do mercado de peças de reposição através de pesquisas de itens / preços; - Avaliar e monitorar a atuação operacional e comercial da rede de concessionários através de visitas periódicas nos concessionários e clientes; - Elaborar benchmark de boas práticas, para padronização e implementação na rede de concessionários; - Atua como interlocutor da rede/clientes junto às áreas internas e ajustar e acompanhar ações para melhoria operacional/comercial; - Analisar e revisar periodicamente a estratégia para o posicionamento de preços de peças através de pesquisas de preços no mercado bem como de consultorias nas rede de concessionários; - Monitorar e acompanhar mensalmente o volume de vendas de peças do segmento extra-pesado; - Propor e implementar campanhas de vendas para itens do segmento extra-pesado; - Acompanhar e propor atualizações na política comercial de peças de veículos extra-pesados; - Participar e representar a área em fóruns / workshops para o desenvolvimento de produtos bem como de medidas de atualização dos mesmos; - Desenvolver e implementar ações para a venda de peças da rede de forma on-line, através das plataformas disponíveis. **Requisitos e qualificações** - Graduação completa; - Desejável Pós Graduação; - Inglês avançado. **Informações adicionais** **Local de Trabalho**: Jabaquara - São Paulo (próximo ao metro Conceição) Horário de trabalho: 2ª a 6ªfeira - 08h às 17h Jornada de trabalho flexível - 3 dias presenciais / 2 dias trabalho remoto Benefícios competitivos com mercado / Day off aniversário / Parceria TotalPass Academia Com um portfólio completo de soluções para o transporte de cargas e de passageiros, a Volkswagen Caminhões e Ônibus é uma das **maiores montadoras da América Latina** e integra o **Grupo TRATON, **um dos principais fabricantes mundiais de veículos comerciais com as marcas Volkswagen Caminhões e Ônibus, MAN, Scania, Navistar e RIO. Desde o início das operações em 1981, chegar ao topo do mercado, respeitar e **satisfazer as necessidades dos clientes** com a melhor relação custo-benefício, sempre foi o foco da nossa empresa. E é exatamente isso que oferece a seus clientes: caminhões e ônibus **sob medida**, um excelente serviço de pós-vendas e uma extensa variedade de serviços. O Brasil sedia o **centro mundial de pesquisa e desenvolvimento** da marca Volkswagen Caminhões e Ônibus, com expertise em mercados emergentes para veículos sob medida. Assim, estamos sempre conectados à inovação tanto em nossos produtos, quanto em serviços, visando atender às demandas dos nossos clientes. A fábrica da Volkswagen Caminhões e Ônibus em Resende adota o **Consórcio Modular**, um modelo de produção único e inovador no mundo, no qual nossos fornecedores estão diretamente envolvidos na fabricação dos veículos. Com uma rede de **150 concessionários**, nossos produtos alcançam todas as regiões do Brasil. Exportamos também para mais de **30 países da América Latina e África**. No coração da nossa operação estão centenas de colaboradores e colaboradoras de todo o Brasil, com diferentes formações, experiências e habilidades, vivenciando no dia a dia o nosso lema**:unidos, somos imbatíveis** **Oferece-se**: A Volkswagen Caminhões e Ônibus é reconhecida como uma das **melhores empresas para se trabalhar** no Brasil Somos uma **empresa inovadora**, que se adapta ao mercado e às necessidades de seus clientes, procurando oferecer produtos com a mais alta qualidade e tecnologia. Com este foco, conseguimos obter excelentes resultados com uma base sólida, que permite o desenvolvimento profissional de nossos colaboradores. Para nós, é fundamental atrair e reter profissionais que ajudem a nossa organização a alcançar seus objetivos e superar as nossas metas. Trabalhar na Volkswagen Caminhões e Ônibus significa fazer parte de um ambiente que promove uma importante **conexão entre trabalho, pessoas e conquistas**. É por isso que valorizamos e respeitamos nossos p