Assistente de Relacionamento com o Cliente

2 semanas atrás


Palhoca, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

Olá, que bom te ver por aqui
Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo.

Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência.

Atuação em rede, excelência, respeito à diversidade, sustentabilidade, protagonismo e inovação, são alguns dos valores presentes em nossa cultura. Buscamos profissionais que se sintam motivados pelo desafio de proporcionar uma experiência única e incrível aos nossos clientes.

Aqui, as oportunidades de trabalho são diversas, e sempre buscamos garantir a igualdade e a transparência em nossos processos seletivos.

Se você se identificou com esses conceitos, essa oportunidade é para você, venha fazer parte da equipe Sesc
CARACTERÍSTICAS DA VAGA
Formação

Ensino médio completo, preferencialmente com curso Técnico.

Experiência na área comercial com prospecção de clientes, visitas em empresas, pós
- vendas, técnicas de atendimento ao cliente, vendas e negociação, CNH B.

**Descrição**:
Realizar atendimento aos clientes, realizar a venda das atividades e serviços da instituição nas empresas, bem como realizar cadastros, inscrições, cancelamentos, recebimento de valores, objetivando a excelência no atendimento e o cumprimento da metas e diretrizes da instituição.

**Carga Horária**:
44H semanais

Vespertino e noturno - Sábados em escala de revezamento

Salário

R$ 3.178,00

Benefícios

Previdência complementar - PREVISC; Plano de saúde, Seguro de Vida; Auxílio medicamentos ; Desconto nas atividades do SESC; Incentivo a capacitação e desenvolvimento.

VAGA CADASTRO RESERVA

Referências bibliográficas

LOVELOCK, Christopher et al, Marketing de Serviços, Pessoas, tecnologia e estratégia,

Editora Pearson, 7ª edição.

ZEITHAML, Valarie et al, Marketing de Serviços, A empresa com foco no cliente,

Editora Bookman, 5ª edição. Capítulo 7.

BARRETO, Iná Futino, Edson Crescitelli. Marketing de Relacionamento como implantar e avaliar os resultados. Pearson Education do Brasil, 2013.

MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAR CLIENTES -Eduardo Paneto Goncalves,

Marina Baeta Espindola Machado, Ronaldo Marques

Manuais de Atendimento ao cliente.

Marketing de Relacionamento, pós
- vendas, venda de serviços.

Mais informações

Todas as vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência.

Disponibilidade para trabalhar no turno tarde/noite e revezamentos aos sábados.



  • Palhoca, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos clientes, realizar a venda das atividades e serviços da instituição nas empresas, bem como realizar cadastros, inscrições, cancelamentos, recebimento de valores, objetivando a excelência no atendimento e o cumprimento da metas e diretrizes da instituição. **Carga Horária** 44h semanais **Salário** R$...


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  • Palhoca, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Zelar pela saúde e pelo bom relacionamento entre a carteira de clientes, atuando estrategicamente na melhoria do desempenho e performance deles. Fazer onboarding de novos clientes. Relacionamento e comunicação ativa com os clientes pós-venda; Identificar oportunidades de up sell e cross sell; Gerar relatórios de acompanhamento de vendas e...


  • Palhoca, Brasil Ativa Brasil Ind. Com. Cosméticos-Eireli Tempo inteiro

    Indústria de cosméticos de Grande Porte localizada na Região Industrial de São José busca por profissional com experiência de 2 anos na função. Suas responsabilidades serão: cuidar da carteira de clientes, mantendo estreito relacionamento profissional, aproveitar possibilidade de novos negócios, orçar e cotar novas vendas para clientes, elaborar...


  • Palhoca, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Zelar pela saúde e pelo bom relacionamento entre a carteira de clientes, atuando estrategicamente na melhoria do desempenho e performance deles.Fazer onboarding de novos clientes.Relacionamento e comunicação ativa com os clientes pós-venda;Identificar oportunidades de up sell e cross sell;Gerar relatórios de acompanhamento de vendas e...


  • Palhoca, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Gerar e informar nº de protocolo de atendimento ao cliente. - Identificar e resolver a demanda, sempre dando atenção e explicando ao cliente quais ações está tomando para a resolução. - Buscar a resolução no 1º contato do cliente, caso não...


  • Palhoca, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

    Olá, que bom te ver por aqui! Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo. Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência. Atuação em rede, excelência, respeito...


  • Palhoca, Brasil Unifique Tempo inteiro

    **Job description**: **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD** **Main responsibilities**: - Gerar e informar nº de protocolo de atendimento ao cliente. - Identificar e resolver a demanda, sempre dando atenção e explicando ao cliente quais ações está tomando para a resolução. - Buscar a resolução no 1º contato do...


  • Palhoca, Brasil Unifique Tempo inteiro

    **Job description**: **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD** **Main responsibilities**: - Gerar e informar nº de protocolo de atendimento ao cliente. - Identificar e resolver a demanda, sempre dando atenção e explicando ao cliente quais ações está tomando para a resolução. - Buscar a resolução no 1º contato do...


  • Palhoca, Brasil Daiane Espindola Tempo inteiro

    **Relacionamento com o cliente - Timbó/SC** Buscamos um(a) profissional comprometido(a) para atuar no relacionamento com o cliente em uma agência de marketing. Responsabilidades: Relacionamento com o cliente, agendamento de reuniões, visita à clientes, apresentação de relatórios e métricas, levantamento de necessidades e devolutivas para o...