Analista de Atendimento

Há 5 dias

Anapolis, Brasil Invent Software Tempo inteiro

**_Quer marcar presença na área de tech para um Ecossistema de Tecnologia que não para de crescer?_**
- Então, venha escrever esta história com a gente e ser um novo InventER_

Gostaríamos de encontrar alguém que consiga agregar valor nos produtos e atendimento aos nossos clientes

A Invent Software é uma organização que se dedica a construir soluções inteligentes e que atua em todo o Brasil por meio de parceiros, simplificando os processos e aumentando a performance organizacional.

Se você procura um lugar onde pode ser você mesmo e poderá ter desenvolvimento contínuo, venha com a gente

**Aqui Valorizamos**:
Gosta do desafio?

Confira o que esperamos para essa posição

**Responsabilidades e atribuições**
Esse colaborador terá como responsabilidade:

- Realizar atendimento por meio de canais de abertura de tickets e ligação, com foco na excelência e cumprimento das metas estabelecidas.
- Auxiliar os clientes no entendimento das necessidades e processos de forma sistêmica e consultiva a partir da expertise do nosso negócio;
- Orientar o cliente com relação ao funcionamento dos produtos, apoio na parte técnica sobre instalação, configuração e parametrização;
- Analise do problema do cliente através de simulação das não conformidades nos produtos e encaminhar para a equipe de manutenção, acesso ao Banco de Dados;
- Participação em reuniões operacionais junto ao cliente;
- Documentar toda a orientação e explicação dos chamados;
- Atender quando necessário ligações telefônicas do clientes.

**Requisitos e qualificações** Formação**:
Ensino superior completo ou cursando Administração ou áreas afins.

**Conhecimentos**:

- ** **Experiência na área Financeira (rotinas de contas a pagar, a receber e conciliação bancária).
- Diferencial Conhecimento básico em banco de dados (SQL Server)

**Informações adicionais**
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Desenvolvimento Profissional

Ambiente descontraído

Reconhecimento

Ginástica laboral

Carga horária: Das 08h às 18h de Segunda a Sexta

Modelo de trabalho presencial

Vaga efetiva CLT

**Nossa história** pode ser contada através dos **nossos números****:
Estamos no mercado há mais de **10 anos**, gerenciando **12 mil CNPJs** em mais de** 1000 clientes** SAP Business One

Somos a **primeira one stop shop de soluções bancárias, fiscais e de contratos para o ecossistema** SAP Business One da América Latina.

Adoramos tecnologia, somos parceiros homologados SAP e números corporativos são a nossa especialidade, mas tudo isso só vale a pena se gerarmos valor para as pessoas.

Se você quer construir o futuro dos negócios de forma disruptiva, aqui é seu lugar. #VempraInvent

**Aqui valorizamos**:
Empatia

Crescimento

Performance

Comprometimento

Persistência

Ah, e temos muito orgulho do que fazemos

  • Analista Administrativo/atendimento

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    Empresa do ramo de equipamentos hospitalares e diagnóstico por imagens contrata: ANALISTA ADMINISTRATIVO/ATENDIMENTO **ATIVIDADES**: - Recerber e Abrir chamado - Fazer acompanhamento do cliente - Prestar assistência aos equipamentos - Fazer acompanhamento na parte de contratos. - Proatividade - Liderança - Poder de convencimento

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de atendimento de serviços**: Responder pelo atendimento aos clientes quanto ao diagnóstico dos serviços internos e/ou externos, fornecimento de orçamento e cotações dos serviços, acompanhamento de todas as etapas do atendimento, de forma a atender plenamente as necessidades dos clientes. Ensino superior completo em Engenharia ou...

  • Analista de Atendimento

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil +1 da Silva Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Queremos uma pessoa proativa, empática e focada que ficará responsável pelo atendimento de nossos clientes. Como nosso Analista de Atendimento, você irá auxiliar os clientes a sanarem suas dúvidas, desde as administrativas até as relacionadas aos nossos cursos. Se identificou? Vem fazer parte...

  • Atendimento

    Há 3 dias

    Anapolis, Brasil BrasilCenter Comunicações Tempo inteiro

    A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Anapolis, Brasil Supernova Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Queremos uma pessoa proativa, empática e focada que ficará responsável pelo atendimento de nossos clientes. Como nosso Analista de Atendimento ao Cliente, você irá auxiliar os clientes a sanarem suas dúvidas, desde as administrativas como também as relacionadas aos nossos cursos. Se...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Pag Prime Tempo inteiro

    Atuar no atendimento remoto ao público, nas áreas de SAC e Suporte ao cliente. Necessário boa comunicação, dinamismo e gostar de trabalhar com atendimento ao público. Importante ter boa didática e escrita. Experiência na área de atendimento ao cliente, será um diferencial. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.000,00 por...

  • Analista de Atendimento

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil NASSAR FERREIRA INFORMATICA, COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Função envolve a gestão e resolução de problemas dos clientes, fornecendo suporte técnico, registrando e monitorando problemas dos clientes em um sistema de gerenciamento de tíquetes e fornecendo feedback regular à equipe de gerenciamento de suporte sobre problemas comuns dos clientes. Identificação de oportunidades para melhorar a eficiência do...

  • Representante de Atendimento

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil Brasilcenter Comunicações Ltda Tempo inteiro

    A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no...

  • Representante de Atendimento

    Há 3 dias

    Anapolis, Brasil BrasilCenter Comunicações Tempo inteiro

    A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Pleno

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Col Assessoria Tempo inteiro

    Empresa de Seleção e agenciamento de mão-de-obra admite Analista de Atendimento ao Cliente Pleno em Goiânia (Av. 85 ) para atuar em Tempo integral, A combinar. Realizar levantamentos sobre as necessidades do cliente, registrar as demandas dos clientes encaminhando para o setor responsável, atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios,...