Analista de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Parnamirim, Brasil VOX2YOU Tempo inteiro

**Resumo da Posição**: Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso ao Aluno engajado(a), organizado(a) e com excelente comunicação para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será responsável pelo acompanhamento da jornada dos alunos, garantindo sua experiência positiva, desde o onboarding até a formatura, e buscando continuamente melhorias nos indicadores de sucesso.

**Responsabilidades**:Realizar _onboardings_ de novos alunos; acompanhar a jornada dos alunos, estabelecendo relacionamentos sólidos e de confiança, oferecendo soluções personalizadas; garantir a execução necessária para boa experiência dos alunos; identificar oportunidades de _upsell _e _cross-sell_ em colaboração com equipes de vendas; controlar métricas da área, como satisfação, retenção e crescimento de receita da esteira de produtos.

**Requisitos**: Curso superior, preferencialmente em Gestão Comercial, Administração ou Marketing; experiência prévia com atendimento ao cliente ou áreas relacionadas; domínio do pacote office e facilidade em trabalhar com sistemas.

**Habilidades**: Boa comunicação verbal e escrita; orientação para resultados e foco na resolução de problemas.

**Horário de trabalho**: de Segunda a quinta feira das 15 às 22h/ Sexta de 09 às 17hs/ sábado de 08:00 às 12h.

**Benefícios**: R$500,00 (Vale alimentação) + R$200,00 (Auxílio Transporte) + Bonificações

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

Pagamento: R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial)

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)



  • Parnamirim, Brasil Conceito Desenvolvimento Humano e Organizacional Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Resumo da Posição: Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso ao Aluno engajado(a), organizado(a) e com excelente comunicação para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será responsável pelo acompanhamento da jornada dos alunos, garantindo sua experiência positiva, desde o onboarding até a formatura, e buscando continuamente melhorias nos...


  • Parnamirim, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    Mission:Garantir que os usuários dos produtos obtenham resultados esperados com uma experiência agradável.Desenvolver habilidades para guiar os clientes de forma eficaz, tornando-se um especialista em produtos da Neoway;Gerenciar um portfólio de clientes Enterprise estratégicos;Estabelecer relacionamentos sólidos com a alta liderança das contas mais...

  • Sucesso do cliente

    Há 21 horas


    Parnamirim, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O profissional vai atua como um ponto de contato chave entre a empresa e os clientes, ajudando a resolver problemas, otimizar o uso do produto/serviço e garantir que as expectativas sejam atendidas, resultando em uma experiência contínua e positiva.   O GRUPO COMIGO, oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com ótimas oportunidades de...


  • Parnamirim, Brasil NORDESTÃO Tempo inteiro

    Missão: Promover um relacionamento positivo com o cliente por meio de um atendimento de excelência, ouvindo-o atentamente e buscando gerar experiências positivas através de múltiplos canais de contato (SAC). Atuar no atendimento de clientes que procuram suporte técnico, esclarecimento de dúvidas ou que desejam registrar reclamações. Principais...


  • Parnamirim, Brasil Vox2You Tempo inteiro

    Principais ResponsabilidadesOnboarding de Alunos: Conduzir o processo de integração dos novos alunos, garantindo uma recepção acolhedora e alinhando todas as informações para um início de jornada engajador.Acompanhamento da Jornada: Manter contato proativo e construir um relacionamento de confiança com os alunos, identificando suas necessidades e...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil VOX2YOU Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Principais ResponsabilidadesOnboarding de Alunos: Conduzir o processo de integração dos novos alunos, garantindo uma recepção acolhedora e alinhando todas as informações para um início de jornada engajador.Acompanhamento da Jornada: Manter contato proativo e construir um relacionamento de confiança com os alunos, identificando suas necessidades e...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil ELO SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiro

    O** cargo de Analista Administrativo** com atuação nas á**reas financeira e de departamento pessoal** é uma posição-chave dentro da empresa, com responsabilidades abrangentes e distribuídas. O profissional nessa função é fundamental para o funcionamento eficiente e organizado das operações financeiras. **Principais responsabilidades**: 1. É...

  • Analista de Redes

    2 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Transporte de Passageiros admite Analista de Redes em Parnamirim (Rosa dos Ventos).Responsabilidades:Responsável pelo suporte técnico de redes e de infraestrutura. Atendimento ao cliente interno. Suporte técnico em bilhetagem eletrônica e demais serviços relacionados ao setor de Tecnologia.Remuneração:Salário: A combinar. Vale...

  • Agente Stone

    4 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil Stone Tempo inteiro

    A StoneA Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros , focada no(a) cliente e na transformação da indústria de pagamentos para apoiar o empreendedorismo brasileiro.Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e...

  • Atendente de Pátio

    Há 4 dias


    Parnamirim, Brasil Paraíso do Mámore Tempo inteiro

    Atendimento aos clientes no pátio, vendas de produtos auxiliando os clientes na escolha, apontando características e vantagens para proporcionar-lhe um melhor atendimento e, induzi-lo à compra. Executar medições de chapas, registrar ordens de serviços para produção. - Controlar todas as ordens de serviços desde o início da compra e carregamento dos...